Cómo solucionar el error de verificación de ID de Apple en iPhone

Un error de verificación de ID de Apple puede ser un gran inconveniente e interrumpir el acceso a iCloud, la App Store y otros servicios de Apple. Esto puede resultar especialmente frustrante en momentos críticos, como después de una actualización de software o de iPhone. Afortunadamente, esta guía ofrece varios métodos para ayudarle a resolver el problema de forma permanente.

Asegúrate de estar conectado a Internet

Si Internet en su iPhone funciona lentamente o la conectividad es esporádica, el problema de la red podría ser el culpable del error «Error en la verificación de ID de Apple».

Una solución rápida para restablecer la conectividad de la red celular es activar y desactivar el modo Avión. Puede hacerlo fácilmente desde el Centro de control.

Deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha para acceder al «Centro de actividades» en tu iPhone.
Toque el icono «Avión» para habilitar el «Modo avión». Espere un par de minutos y toque el ícono nuevamente para desactivarlo. Esto debería ayudar con cualquier problema de conectividad de red en su iPhone.

Si la conectividad de su red es limitada, puede intentar reiniciar el enrutador o comunicarse con el ISP sobre el problema.

Deshabilitar VPN (red privada virtual)

La VPN (red privada virtual) es excelente para proteger su privacidad en línea, pero puede causar discrepancias regionales que podrían provocar problemas de autenticación de ID de Apple, ya que es posible que la región de su iPhone no coincida con su dirección IP.

Abra la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio o la biblioteca de aplicaciones.
Seleccione la opción «General» de la lista para continuar.
Elija la opción ‘VPN & Opción de Administración de dispositivos para continuar.

Toque la opción «VPN» para continuar.
Asegúrese de que el interruptor de estado esté en la posición «No conectado».

Si la VPN estaba habilitada en su dispositivo, verifique si todavía enfrenta el error de autenticación de ID de Apple en su dispositivo después de deshabilitar la VPN.

Verifique el estado del servidor de ID de Apple

Es muy raro que el servidor Apple se caiga. Sin embargo, es completamente posible.

Para comprobar el estado del servidor Apple, dirígete a www.apple.com/systemstatus usando tu navegador preferido.
Haga clic en el icono «+» para expandir la lista de estado del servicio si está en un dispositivo portátil. Asegúrese de que el estado «ID de Apple» diga «Disponible». Si el estado del servicio es «No disponible», inténtelo nuevamente cuando esté «Disponible».

Cerrar sesión en la App Store y volver a iniciar sesión

Dirígete a la App Store desde la pantalla de inicio o la biblioteca de aplicaciones.
Toque su «Imagen de cuenta» o sus iniciales en la esquina superior derecha para continuar.
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque el botón «Cerrar sesión».

Una vez que hayas cerrado sesión, reinicia tu iPhone. Luego, dirígete a la App Store y toca el botón «Continuar». Si no se le presenta una pantalla de presentación, toque la «Imagen de la cuenta» en la parte superior derecha.
Toque «Iniciar sesión con ID de Apple» y proporcione sus credenciales de inicio de sesión.

Fija la fecha y la hora en tu iPhone

Si su iPhone muestra la fecha y hora incorrectas con respecto a su zona horaria actual, podría ser el culpable del problema.

Dirígete a la aplicación «Configuración» desde la pantalla de inicio o la biblioteca de aplicaciones.
Toque la opción «General» de la lista para continuar.
Seleccione la opción ‘Fecha y fecha’. opción de tiempo para continuar.

Asegúrese de que el interruptor que sigue a la opción «Establecer automáticamente» esté en la posición «Encendido».

Utilice una conexión WiFi en lugar de un móvil

La conexión WiFi es mucho más estable que una conexión celular

Para conectarse a WiFi, inicie la aplicación Configuración y toque «WiFi».
Active la palanca de «WiFi» si está apagada. Podrás ver todas las redes disponibles, tocar tu red WiFi reconocida y proporcionar autenticación para conectarte a ella.

Una vez conectado, intente iniciar sesión con su ID de Apple nuevamente.

Reconectarse a una red Wi-Fi

Muchos usuarios han podido solucionar el problema olvidando la conexión WiFi y volviendo a conectarla. Este error lo suelen enfrentar los usuarios conectados a la misma red WiFi durante períodos prolongados.

Abra la aplicación «Configuración» de su iPhone y seleccione «Wi-Fi» para continuar.
Toque el botón «i» en la red a la que está conectado actualmente.

Toque el campo «Contraseña» para revelarlo. Luego, seleccione ‘Copiar’. Necesitará esta contraseña para conectarse nuevamente a esta red. Si no hay un campo «Contraseña», la red no requiere una contraseña para conectarse.
Seleccione «Olvidar esta red» en la pantalla siguiente.

Aparecerá una alerta en su pantalla. Elija «Olvidar» nuevamente para confirmar su intención.
Una vez que olvide la red, apague la opción «Wi-Fi». Espere un minuto y vuelva a encenderlo.

Toque la red a la que estaba conectado originalmente. Escriba o pegue la contraseña que copió anteriormente para volver a conectarse a la red.

Forzar reinicio de tu iPhone

Presione y suelte rápidamente el botón «Subir volumen».
Presione y suelte el botón «Bajar volumen».
Mantenga presionado el botón «Bloquear/Lateral» hasta que aparezca el logotipo de Apple en su pantalla.

Una vez que el iPhone se haya reiniciado, intenta iniciar sesión nuevamente.

Restablece la contraseña de tu ID de Apple

Aunque puedes restablecer la contraseña de tu ID de Apple directamente desde tu iPhone si te enfrentas a un error de verificación, la recomendación más fuerte es hacerlo desde un dispositivo diferente donde se encuentre el error. No está sucediendo. Esto se debe a que una contraseña desactualizada podría ser la culpable, y el uso de un dispositivo no afectado garantiza un proceso más fluido.

Dirígete a iforgot.apple.com usando tu navegador preferido. Luego, haga clic en la opción «Restablecer contraseña» para continuar.

Siga las instrucciones en pantalla y proporcione un número o dirección de correo electrónico asociado con su ID de Apple con el que tiene el problema. Una vez restablecida la contraseña, verifique si el problema persiste.

Pídele a Siri que desactive el WiFi

Si te quedas atascado con el error en la pantalla del asistente de configuración después de una actualización importante y no puedes regresar para pasar a la siguiente pantalla, simplemente puedes pedirle a Siri que desactive tu WiFi diciendo: «Hola Siri, apaga». Wifi».

Una vez que Siri desactive el WiFi, tendrá la opción de omitir el inicio de sesión con su ID de Apple y accederá a la pantalla de inicio. Luego puedes intentar iniciar sesión con tu ID de Apple nuevamente.

Reiniciar configuración de la red

Dirígete a la aplicación «Configuración» desde la pantalla de inicio o la biblioteca de aplicaciones.
Seleccione la opción «General» de la lista.
Toque «Transferir o restablecer iPhone» para continuar.

Elija la opción «Restablecer» en la pantalla siguiente para continuar.
Toque «Restablecer configuración de red» en el menú superpuesto. Deberá ingresar su contraseña para proporcionar autenticación. Luego tu iPhone se reiniciará.

Una vez reiniciado, conéctate nuevamente a la red WiFi a la que estabas conectado originalmente y realiza nuevamente la operación que estaba provocando el error.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ninguna solución ha podido ayudarle hasta ahora, comuníquese con el Soporte técnico de Apple antes de pasar a medidas que requieren mucho tiempo, como restablecer su iPhone. Puede obtener ayuda en línea dirigiéndose a getsupport.apple.com/products usando su navegador preferido o visitando Genius Bar en su Apple Store local para obtenga ayuda en persona.

El «Error de verificación de ID de Apple» puede aparecer de la nada y tiene el potencial de volverse frustrante muy pronto. Afortunadamente, los métodos mencionados anteriormente te ayudarán a resolver el error en poco tiempo.