Google presenta una función que permite a los amigos ayudar a recuperar la contraseña de la cuenta

Nueva función de recuperación de Google: Solicita a amigos y familiares que accedan a la cuenta

Perder la contraseña de tu cuenta de Google o extraviar el dispositivo que contiene claves de acceso esenciales puede ser bastante angustiante. Para mitigar este problema, Google ha introducido una innovadora función de seguridad que permite a tus amigos o familiares de confianza ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.

Cómo agregar contactos de recuperación a su cuenta de Google

Si te interesa usar esta función, puedes agregar fácilmente contactos de recuperación. Para ello, ve a la sección «Mi cuenta» y selecciona la pestaña «Seguridad».En la sección «Cómo iniciar sesión en Google», encontrarás la opción «Contactos de recuperación».

Cómo funciona el proceso de recuperación

Si tiene problemas para acceder a su cuenta, Google le enviará un correo electrónico o una notificación a sus contactos de recuperación designados. Tras un intento fallido de inicio de sesión, se le dirigirá a la página de recuperación de la cuenta, donde podrá identificar a su contacto de recuperación para generar un código de recuperación. Debe compartir este código rápidamente con el contacto por correo electrónico o notificación para continuar con el proceso de recuperación.

Administrar contactos de recuperación

Cada cuenta de Google puede tener hasta 10 contactos de recuperación simultáneamente. Una vez añadido un contacto, este tiene siete días para aceptar la invitación. Sin embargo, una vez aceptada, solo podrá ayudarte con tus tareas de recuperación durante un periodo limitado de siete días. Para mantener el acceso continuo, deberás renovar la solicitud o seleccionar otro contacto de recuperación después de este periodo.

Mejores prácticas para elegir contactos de recuperación

Google enfatiza la importancia de seleccionar un contacto de recuperación confiable que pueda responder con rapidez, idealmente en 15 minutos, cuando necesites ayuda. Si bien es fundamental elegir a alguien confiable, Google garantiza a los usuarios que estos contactos no tendrán acceso a tu cuenta ni a tu información personal.

Consideraciones importantes

Es importante tener en cuenta que no puedes agregar un contacto de recuperación si tu cuenta está bloqueada o en proceso de recuperación. Además, los usuarios de Google Workspace y quienes estén inscritos en el Programa de Protección Avanzada no pueden agregar contactos de recuperación, aunque sí pueden servir como contactos de recuperación para otros usuarios que cumplan los requisitos.

Distinga esta función de la opción de correo electrónico de recuperación, que generalmente implica una dirección de correo electrónico alternativa que usted controla para verificar la identidad y alertar sobre intentos de inicio de sesión sospechosos.

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