La aplicación Galería falla en el Galaxy S24 Ultra: cómo solucionarlo

Esta guía le mostrará los pasos para solucionar el problema del bloqueo de la aplicación Galería en el Galaxy S24 Ultra. La oferta más reciente del conglomerado surcoreano ha logrado captar la atención de las masas y, a decir verdad, siempre estuvo en la línea esperada. Además de las especificaciones de alta gama y la cámara impresionante, esta vez ha habido bastantes características ingeniosas de IA. Por otro lado, el dispositivo tampoco está libre de una buena cantidad de problemas.

Si bien los problemas con los videos en cámara lenta y las líneas grises en la pantalla aún no se habían resuelto, uno nuevo ya apareció. A partir de ahora, numerosos usuarios han expresado su preocupación porque la aplicación Galería falla constantemente en su Galaxy S24 Ultra. El problema es más prominente con los videos que se grabaron a través de este dispositivo; los videos grabados a través de otros teléfonos o descargados de la web se pueden reproducir sin muchos problemas.

Para algunos, la galería puede reproducir el video, pero la barra de búsqueda [reenviar o rebobinar video] no funciona según lo esperado. Si también tiene alguno de estos problemas, esta guía le informará sobre un par de soluciones ingeniosas que deberían resolver este error. Seguir a lo largo.

Reparar el bloqueo de la aplicación Galería en el Galaxy S24 Ultra

Se recomienda que pruebe cada una de las soluciones alternativas que se mencionan a continuación y luego vea cuál explica el éxito. Con eso en mente, comencemos.

SOLUCIÓN 1: Desactivar la compresión HEVC

Su primer curso de acción debería ser desactivar la compresión HEVC y luego grabar un video. Luego podrás reproducir los videos grabados sin ningún problema. Una vez hecho esto, puede volver a habilitar HEVC y las nuevas grabaciones también deberían funcionar con cualquier error.

REVISIÓN 2: Arrancar en modo seguro

En algunos casos, una aplicación o servicio de terceros [especialmente los relacionados con la batería] pueden entrar en conflicto con las funciones relacionadas con la batería. Por lo tanto, debería considerar iniciar su dispositivo en Modo seguro, lo que deshabilitará todas las aplicaciones de terceros; si esto soluciona el problema, entonces el culpable es una aplicación de terceros que debe deshabilitarse. Así es como se podría hacer:

Presione el botón de Encendido para abrir el menú de Encendido.
Luego mantenga presionado Apagar y toque Modo seguro.
Compruebe si la batería adaptable ahora está disponible o no.
Si es así, reinicie su dispositivo al modo normal.
Ahora desinstale cada una de las aplicaciones instaladas recientemente.
Hágalo uno a la vez hasta que se solucione el problema subyacente.

REVISIÓN 3: Eliminar caché de la galería

Si se acumulan muchos datos temporales a lo largo del tiempo, no sólo ralentizará la aplicación, sino que también podría tener un impacto adverso en el funcionamiento general de la aplicación. En tales casos, lo mejor que puede hacer es eliminar los datos almacenados en caché, lo que se puede hacer de la siguiente manera:

Dirígete a Configuración > Aplicaciones > Galería.
Luego vaya a Almacenamiento > Borrar caché > Aceptar.
Compruebe si soluciona el problema de bloqueo de la galería.

REVISIÓN 4: Eliminar datos de la galería

También puede enfrentar el problema de que la aplicación Galería falle en el Galaxy S24 Ultra si los datos de la aplicación se dañan. Por lo tanto, en tales casos, debería considerar eliminar los datos de la aplicación y dejar que vuelva a llenar una nueva instancia de la misma desde cero. Así es como se podría hacer:

Dirígete a Configuración > Aplicaciones > Galería.
Luego vaya a Almacenamiento > Borrar datos > Aceptar.
Compruebe si soluciona el problema de bloqueo de la galería.

Eso es todo. Estos son los cuatro métodos que deberían ayudarle a solucionar el problema de bloqueo de la aplicación Galería en su Galaxy S24 Ultra. Si tiene alguna consulta sobre los pasos antes mencionados, háganoslo saber en los comentarios. Nos comunicaremos con usted con una solución lo antes posible.