En esta guía, le mostraremos varios métodos para solucionar el problema de que WiFi no funciona en el Galaxy S24 Ultra. La última incorporación a la familia Samsung ha logrado captar la atención de las masas y, a decir verdad, ya estaba en la línea esperada. Sin embargo, lo que no fue así es el hecho de que el dispositivo sufriría una gran cantidad de problemas a los pocos días de su lanzamiento.
Si mantenemos nuestro enfoque específicamente en el dominio de la red, entonces los usuarios ya tienen problemas para conectarse con WiFi 6 5GHz. Y ahora, hay un problema nuevo y más preocupante que está afectando a una parte importante de su base de usuarios. Numerosos usuarios han expresado su preocupación porque el WiFi no funciona como se esperaba en su Galaxy S24 Ultra.
Para algunos, sólo el espectro de 2,4 GHz tiene errores, mientras que para otros, tanto el espectro de 2,4 GHz como el de 5 GHz parecen estar dándoles problemas. Aparte de eso, algunos también enfrentan interrupciones intermitentes de la red. Si alguno de estos problemas también te molesta, esta guía te ayudará. Siga las correcciones.
Reparar Galaxy S24 Ultra WiFi no funciona
Se recomienda que pruebe cada una de las soluciones alternativas que se mencionan a continuación y luego vea cuál explica el éxito. Con eso en mente, comencemos.
SOLUCIÓN 1: alternar el modo avión
En primer lugar, deberías considerar habilitar y luego deshabilitar el modo avión. Al hacerlo, se actualizará la configuración de red subyacente y bien podría rectificarse el problema de WiFi subyacente que estamos enfrentando actualmente. Pruebe este ajuste de red siguiendo los pasos que se enumeran a continuación y luego compruebe los resultados:
- Abra el panel de Configuración rápida desde la parte superior de la pantalla.
- Luego toque Modo avión para habilitarlo.
- Espere unos segundos y luego desactívelo.
- Compruebe si soluciona el problema de que WiFi no funciona en su Galaxy s24 Ultra.
REVISIÓN 2: habilite el modo seguro WiFi
- En primer lugar, elimine la red WiFi 6 guardada a la que está intentando conectarse.
- Luego toque Número de compilación 7 veces para habilitar las Opciones de desarrollador.
- Ahora vaya a Opciones de desarrollador y habilite el Modo seguro WiFi.
- Luego seleccione su red Wi-Fi, configure una dirección IP estática y seleccione Usar la MAC del teléfono.
- Finalmente, reinicie su Galaxy S24 Ultra y verifique si el WiFi funciona ahora o no.
SOLUCIÓN 3: apague el WiFi inteligente
Para algunos, la función WiFi inteligente resultó ser la culpable y, al desactivarla, el problema se solucionó. Pruébelo siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación y compruebe si le indica éxito o no.
- Vaya a Configuración > Conexiones > WiFi > toque el ícono de desbordamiento en la parte superior derecha.
- Luego elija Avanzado y accederá a la página de WiFi inteligente.
- Desde allí, simplemente desactive la palanca junto a Activar WiFi automáticamente.
- Ahora verifique si soluciona el problema de que WiFi no funciona en su Galaxy s24 Ultra.
REVISIÓN 4: Instalar actualizaciones pendientes
En algunos casos, el problema puede deberse a una actualización con errores implementada por el OEM. Así que asegúrese de descargar e instalar las actualizaciones pendientes en su dispositivo y luego verifique si soluciona el problema de que WiFi no funciona en su Galaxy s24 Ultra.
REVISIÓN 5: Cambiar a DNS privado
Algunos usuarios pudieron solucionar este problema después de cambiar a un servidor de nombres de dominio privado en lugar del proporcionado por su ISP. Por lo tanto, puede optar por el DNS de Google, Cloudflare o AdGuard siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación y luego verificar si su Galaxy S24 Ultra puede conectarse a WiFi 6 5GHz.
- Dirígete a Configuración > Conexiones > Más configuraciones de conexión.
- Luego vaya a DNS privado y seleccione el nombre de host del proveedor de DNS privado.
- Ahora escriba cualquiera de las tres direcciones DNS que se enumeran a continuación y presione Guardar.
Google DNS: dns.google
Cloudflare DNS: 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
AdGuard: dns.adguard.com
- Ahora verifique si su Galaxy S24 Ultra puede conectarse a una red WiFi.
REVISIÓN 6: Cambie de DHCP a ESTÁTICO en Galaxy S23 Ultra
Como se desprende de sus nombres, la dirección IP estática es la que se asigna permanentemente a su dispositivo y permanece igual incluso después de reiniciar su dispositivo. Por otro lado, DHCP asigna dinámicamente direcciones IP a todos los dispositivos conectados a una red, y esta dirección IP sigue cambiando. A partir de ahora, algunos usuarios han informado que pudieron lograr el éxito después de cambiar de una dirección IP dinámica a una estática. Así que pongamos a prueba esta solución y veamos los resultados:
- Para empezar, dirígete a Configuración > Conexiones > WiFi.
- Después de eso, toca el ícono de Configuración al lado de tu WiFi.
- Luego toque Avanzado/ver más, seleccione Estático en Configuración de IP y presione Guardar.
- Compruebe si soluciona el problema de que WiFi no funciona en su Galaxy S24 Ultra.
REVISIÓN 7: Deshabilitar la transición rápida
La mayoría de los teléfonos inteligentes actuales admiten el estándar WiFi 802.11r, que se activa mediante la función de transición rápida. Sobre el papel, los últimos buques insignia de Samsung también deberían admitirlo, pero no parece ser el caso. Esto se debe a que algunos de los usuarios pudieron resolver los problemas de WiFi después de desactivar la Transición Rápida y optar por el estándar WiFi tradicional y heredado. Entonces, ejecutemos esta solución y probemos los resultados también en nuestro caso:
- Inicie sesión en la página de configuración de su enrutador a través de cualquiera de las dos direcciones IP:
192.168.0.1
192.168.1.1 - Luego vaya a la pestaña Internet > Seguridad.
- Seleccione Desactivar junto a Transición rápida y luego guarde los cambios.
- Compruebe si soluciona el problema de que WiFi no funciona en el Galaxy S24 Ultra.
REVISIÓN 8: Restablecer la red
Si nada de lo mencionado anteriormente le indica éxito, entonces su último curso de acción debería ser restablecer la configuración de red en su dispositivo. Al hacerlo, todas las configuraciones de red se revertirán a su estado predeterminado. Además, también eliminará todos los dispositivos Bluetooth emparejados y las contraseñas WiFi guardadas. así que asegúrese de sincronizar esas contraseñas con su cuenta antes de continuar con los pasos a continuación.
- Para empezar, dirígete a Configuración > Gestión general.
- Luego vaya a Restablecer configuración de red y toque Restablecer configuración.
- Finalmente, presione el botón Restablecer y espere a que se complete el proceso.
- Una vez hecho esto, vuelva a conectarse al WiFi y verifique si el problema se ha solucionado o no.
Eso es todo. Estos fueron los diversos métodos que deberían ayudarlo a solucionar el problema de que WiFi no funciona en el Galaxy S24 Ultra. Si tiene alguna consulta sobre los pasos antes mencionados, háganoslo saber en los comentarios. Nos comunicaremos con usted con una solución lo antes posible.
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