Galaxy S24 Ultra no se puede conectar a WiFi de 5 GHz: cómo solucionarlo

En esta guía, le mostraremos varios métodos para solucionar el problema de que el Galaxy S24 Ultra no puede conectarse a WiFi de 5 GHz. La última incorporación a la familia Galaxy incluye una serie de características interesantes, ingeniosos ajustes de IA y una hoja de especificaciones potente. Sin embargo, por otro lado, también han logrado aparecer algunos errores y problemas. Si bien la pantalla que rodeaba la temida línea gris aún no se había calmado, una nueva ya se abrió paso.

A día de hoy, numerosos usuarios han expresado su preocupación por no poder conectar su Galaxy S24 Ultra a una red WiFi de 5GHz, aunque podrían hacerlo fácilmente con 2,4GHz. Intentaron cambiar a un SSID de 5 GHz diferente, pero el resultado final sigue siendo el mismo. Si este problema también le molesta, esta guía le informará sobre numerosas soluciones que le ayudarán a resolver este error. Así que sin más preámbulos, echémosles un vistazo.

Reparar Galaxy S24 Ultra no se puede conectar a WiFi de 5GHz

Se recomienda que pruebe cada una de las soluciones alternativas que se mencionan a continuación y luego vea cuál explica el éxito. Con eso en mente, comencemos.

SOLUCIÓN 1: habilitar el modo seguro WiFi

Elimina la red WiFi guardada a la que estás intentando conectarte.
Luego toque Número de compilación 7 veces para habilitar las Opciones de desarrollador.
Ahora vaya a Opciones de desarrollador y habilite el Modo seguro WiFi.
Luego seleccione su red Wi-Fi, configure una dirección IP estática y seleccione Usar la MAC del teléfono.
Finalmente, reinicie su Galaxy S24 Ultra y verifique si puede conectarse a WiFi 5GHz.

REVISIÓN 2: Cambiar a DNS privado

Algunos usuarios pudieron solucionar este problema después de cambiar a un servidor de nombres de dominio privado en lugar del proporcionado por su ISP. Por lo tanto, puede optar por el DNS de Google, Cloudflare o AdGuard siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación y luego verificar si su Galaxy S24 Ultra puede conectarse a WiFi de 5 GHz.

Dirígete a Configuración > Conexiones > Más configuraciones de conexión.
Luego vaya a DNS privado y seleccione el nombre de host del proveedor de DNS privado.
Ahora escriba cualquiera de las tres direcciones DNS que se enumeran a continuación y presione Guardar.Google DNS: dns.google Cloudflare DNS: 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com AdGuard: dns.adguard.com
Ahora verifique si su Galaxy S24 Ultra puede conectarse a WiFi 5GHz.

SOLUCIÓN 3: apague el WiFi inteligente

Para algunos, la función WiFi inteligente resultó ser la culpable y, al desactivarla, el problema se solucionó. Pruébelo siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación y compruebe si le indica éxito o no.

Vaya a Configuración > Conexiones > WiFi > toque el ícono de desbordamiento en la parte superior.
Luego elija Avanzado y accederá a la página de WiFi inteligente.
Desde allí, simplemente desactive la palanca junto a Activar WiFi automáticamente.

REVISIÓN 4: Restablecer la red

Si nada de lo mencionado anteriormente le indica éxito, entonces su último curso de acción debería ser restablecer la configuración de red en su dispositivo. Al hacerlo, todas las configuraciones de red se revertirán a su estado predeterminado. Además, también eliminará todos los dispositivos Bluetooth emparejados y las contraseñas WiFi guardadas. así que asegúrese de sincronizar esas contraseñas con su cuenta antes de continuar con los pasos a continuación.

Para empezar, dirígete a Configuración > Gestión general.
Luego vaya a Restablecer configuración de red y toque Restablecer configuración.
Finalmente, presione el botón Restablecer y espere a que se complete el proceso.
Ahora vuelve a conectarte al WiFi y comprueba los resultados.

Eso es todo. Estos fueron los cuatro métodos diferentes que deberían ayudarlo a solucionar el problema de que el Galaxy S24 Ultra no puede conectarse a WiFi 5GHz. En lo que respecta a la postura oficial sobre este asunto, los desarrolladores aún no han reconocido este problema, y mucho menos han dado una ETA para implementar una solución. Cuando suceda alguna de estas dos cosas, actualizaremos esta guía en consecuencia. Mientras tanto, las soluciones antes mencionadas son su mejor opción.