Aumenta la frustración entre los usuarios del Samsung Galaxy S25 por los continuos problemas con la cámara

Aumenta la frustración entre los usuarios del Samsung Galaxy S25 por los continuos problemas con la cámara

Samsung ha presentado su muy esperada serie Galaxy S25, captando la atención de los entusiastas de los teléfonos inteligentes de todo el mundo. Esta línea insignia cuenta con mejoras significativas, incluido un diseño renovado, tecnología de cámara avanzada y nuevas funciones Galaxy AI. Sin embargo, los primeros usuarios han encontrado problemas, especialmente en relación con el rendimiento de la cámara en entornos con poca luz. Muchos usuarios se preguntan si la gran dependencia de la compañía de la inteligencia artificial eclipsó las mejoras necesarias de hardware.

Surgen preocupaciones sobre la calidad de la cámara en la serie Galaxy S25

Apenas unas semanas después del lanzamiento de la serie Galaxy S25, han surgido informes sobre problemas de hardware que contradicen las promesas de innovación de Samsung. Los usuarios han recurrido a Reddit para expresar sus frustraciones, destacando un problema persistente de bandas que se manifiesta como rayas llamativas en fotografías con poca luz. Este defecto disminuye la calidad general de la imagen, especialmente en la configuración del modo nocturno.

Un usuario contó su experiencia y afirmó:

Hace poco compré un Samsung Galaxy S25 modelo base y noté que en algunas fotos con mucha luz o mucho contraste aparece una línea gruesa que parece tener un color diferente. Aparece con bastante frecuencia y no sé si es un problema de software o hardware; en expert raw o gcam esa línea no se ve.¿Alguien más tiene este problema?

Curiosamente, este problema de la cámara afecta a todos los modelos de la línea S25, y los usuarios notan especialmente la disminución de la calidad al utilizar el modo Noche. Los informes de Tom’s Guide indican que la cámara de 200 MP del S25 Ultra también sufre fallos similares durante las sesiones de astrofotografía. Las observaciones sugieren que las bandas pueden ser resultado de un procesamiento excesivo de las imágenes, ya que al simplificar los ajustes al cambiar al modo Pro con una velocidad de obturación más larga se eliminaron de manera efectiva las bandas blancas.

En respuesta a estos informes críticos de los usuarios, Samsung ha reconocido el problema e indicó que en breve se lanzará una actualización de software destinada a mejorar la estabilización de la cámara y solucionar el problema de las bandas. Si bien este tipo de fallas no son poco comunes en los dispositivos recién lanzados, es fundamental que empresas como Samsung respondan de manera proactiva a estas inquietudes para salvaguardar su reputación y mantener la confianza de los consumidores.

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