Solución del problema “Error 0x00000709: No se pudo completar la operación” en Windows

Encontrarse con el frustrante mensaje “No se pudo completar la operación (error 0x00000709)” al configurar una impresora predeterminada en Windows puede ser desalentador. Afortunadamente, resolver este problema es sencillo si sigue un enfoque sistemático. A continuación, se presentan métodos comprobados para eliminar este error y garantizar que sus tareas de impresión se realicen sin problemas.

1 Identificar interferencias de otras impresoras

Una de las principales razones por las que se produce el error 0x00000709 es el conflicto provocado por varias impresoras conectadas. Para solucionarlo, desconecte todas las impresoras innecesarias y deje conectada únicamente la impresora predeterminada designada. Al reducir la interferencia, las probabilidades de que se produzca este error pueden disminuir significativamente.

2 Utilice el solucionador de problemas de la impresora

El solucionador de problemas de impresora integrado es una potente herramienta diseñada para diagnosticar y solucionar diversos errores de impresión, incluido el problema de la impresora predeterminada. Este proceso automático identifica problemas comunes y ofrece soluciones. A continuación, le indicamos cómo ejecutarlo:

Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración .
Seleccione la pestaña Sistema en el panel izquierdo.
En la sección derecha, haga clic en Solucionar problemas .
De las siguientes opciones, seleccione Otros solucionadores de problemas .
Localice el solucionador de problemas de la impresora y haga clic en el botón Ejecutar junto a él.

Deje que el solucionador de problemas complete su proceso y luego intente configurar nuevamente su impresora predeterminada.

3 Ajuste las preferencias de la impresora

Windows suele administrar la impresora predeterminada de forma automática, lo que a veces puede provocar errores no deseados. Es recomendable desactivar esta función:

Presione Win + I para iniciar la aplicación Configuración.
Vaya a la sección Bluetooth y dispositivos a la izquierda.
Haga clic en Impresoras y escáneres en el panel derecho.
En Preferencias de impresora , desactive la opción Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada .

Deshabilitar la administración de impresoras predeterminadas de Windows

4 Cambie el nombre de la impresora en el Editor del Registro

Se puede utilizar el Editor del Registro para configurar el nombre correcto de la impresora, lo que puede resolver el error 0x00000709. Siga estos pasos con atención para realizar los ajustes:

Antes de continuar, es fundamental crear una copia de seguridad. Los cambios incorrectos en el registro pueden generar problemas importantes.

Presione Win + S y escriba Editor del Registro para abrirlo.
En la barra de direcciones del Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ruta:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
En el panel derecho, haga doble clic en la entrada Dispositivo para editarla.
Reemplace la primera entrada en el campo Datos de valor con el nombre exacto de su impresora.
Pulse OK para confirmar los cambios.

Cómo editar el nombre de la impresora en el Editor del Registro

Asegúrese de reiniciar su computadora para habilitar la nueva configuración. Si el error persiste, continúe con los siguientes métodos.

5 Modificar la configuración de la conexión RPC

Ajustar la configuración de la conexión RPC también puede ayudar a mitigar el error. Siga estos pasos para acceder al Editor de directivas de grupo local (solo se aplica a las ediciones Professional, Education y Enterprise de Windows):

Busque Editar política de grupo y selecciónela de los resultados.
Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Impresoras .
Haga doble clic en Configurar configuración de conexión RPC .
Habilite esta opción y luego elija RPC sobre canalizaciones con nombre en el menú desplegable.
Presione Aplicar y luego Aceptar .

Configuración de los ajustes de conexión RPC

Después de aplicar los cambios, reinicie el dispositivo. Si los problemas persisten, repita estos pasos pero elija RPC en lugar de TCP y experimente también con la configuración de autenticación.

6. Elimine la actualización problemática de Windows

Si el error apareció después de instalar la actualización de Windows, desinstalarla puede solucionar el problema. A continuación, le indicamos cómo proceder:

Abra la aplicación Configuración usando Win + I.
Seleccione Windows Update en la barra lateral.
Haga clic en Actualizar historial a la derecha.
Seleccione Desinstalar actualizaciones en Configuración relacionada.
Identifique la última actualización por su fecha de instalación.
Seleccione Desinstalar junto al nombre de la actualización y siga las instrucciones.

Desinstalación de actualizaciones recientes de Windows

Tras la desinstalación, confirme si puede configurar la impresora predeterminada sin complicaciones. Una combinación de los métodos descritos anteriormente debería resolver el problema “No se pudo completar la operación (error 0x00000709)” de manera efectiva, lo que le permitirá volver a sus tareas de impresión sin problemas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué obtengo el error 0x00000709 al configurar una impresora predeterminada?

Este error suele surgir debido a conflictos con varias impresoras conectadas o problemas relacionados con actualizaciones recientes de Windows. Asegurarse de que solo esté conectada la impresora deseada puede ayudar a eliminar el error.

2. ¿Cómo puedo editar el registro de forma segura para solucionar problemas de la impresora?

Es fundamental realizar una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios. Utilice el Editor del Registro con precaución y asegúrese de seguir las instrucciones paso a paso con atención para evitar daños involuntarios.

3. ¿Qué pasa si desinstalar la última actualización de Windows no soluciona el problema?

Si el problema persiste a pesar de desinstalar la actualización, intente volver a ejecutar el solucionador de problemas de la impresora, ajustar las preferencias de la impresora y asegurarse de que la configuración de conexión RPC sea la adecuada. Uno de estos métodos debería resolver el error.

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