Reparar teclas que no funcionan en Windows: soluciones y consejos

Reparar teclas que no funcionan en Windows: soluciones y consejos

Enlaces rápidos para la solución de problemas del teclado

Experimentar problemas con el teclado puede ser un gran inconveniente, pero no se desespere. Antes de asumir que su teclado está roto o no se puede reparar, explore varias técnicas de resolución de problemas, desde cambiar la configuración del teclado hasta ejecutar un solucionador de problemas específico o actualizar los controladores. Con estos métodos a su disposición, es posible que encuentre la solución que necesita.

¿Has iniciado sesión en tu computadora?

Si el teclado no responde en la pantalla de inicio de sesión, no se preocupe. Puede acceder al teclado en pantalla para iniciar sesión si ciertas teclas no funcionan. A continuación, se incluye una guía rápida para hacerlo:

Activar el teclado en pantalla desde la configuración de accesibilidad
  1. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el ícono de Accesibilidad ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. Active el interruptor junto a Teclado en pantalla y aparecerá el teclado virtual.
  3. Ingrese su contraseña usando esta herramienta en pantalla y presione Enter.

Una vez que haya iniciado sesión, puede continuar con más pasos de solución de problemas.

1. Asegúrese de que las llaves no estén dañadas

El hecho de que varias teclas fallen a la vez suele ser una señal de que algo no va bien. Si se te ha caído el teclado recientemente o has sufrido un derrame, es fundamental comprobar si las teclas están dañadas físicamente. Una forma eficaz de analizar la funcionalidad de las teclas es:

Visita la Prueba de teclado, presiona las teclas que parecen no responder y confirma si se registran en la prueba. Si no se activan, es posible que necesites ayuda profesional. Pero si funcionan durante la prueba, continúa con la solución de otros problemas relacionados con el software.

Prueba de teclas del teclado en el sitio web de pruebas de teclado

2. Realizar comprobaciones preliminares

Antes de sumergirnos en la resolución detallada de problemas, realice estas comprobaciones rápidas:

  • Para los teclados externos, intente desconectarlos y volver a conectarlos.
  • Inspeccione las teclas para detectar posibles obstrucciones o residuos visibles.
  • Si está usando una computadora portátil, a veces un simple reinicio puede resolver los problemas.
  • Deshabilite cualquier aplicación de administrador de teclado para descartar interferencias.
  • El polvo puede dificultar el funcionamiento de las teclas; limpie suavemente el área con un paño seco.
  • Realice un análisis de malware con Microsoft Defender para descartar infecciones que podrían estar afectando el rendimiento del teclado.

Si estas comprobaciones no resuelven el problema, pruebe los métodos descritos en las siguientes secciones.

3. Realizar un reinicio completo

Sergio Rodríguez/MakeUseOf

Los fallos temporales del sistema operativo Windows pueden afectar el reconocimiento de la entrada del teclado. Para eliminar esta posibilidad, ejecute un restablecimiento completo:

  1. Apague su computadora portátil o de escritorio.
  2. Desconecte todos los dispositivos periféricos y cables de alimentación, luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 60 segundos.
  3. Vuelva a conectar la fuente de alimentación y encienda nuevamente el dispositivo.

Después de reiniciar, verifique si hay mejoras en la capacidad de respuesta del teclado.

4.¿Algunas teclas específicas no responden?

Si solo algunas teclas (como las teclas de función o el teclado numérico) no responden, puede deberse a una configuración personalizada del teclado o a una desactivación del mismo. Es importante investigar funciones específicas para resolver el problema:

Esto puede requerir abordar problemas exclusivos de las teclas de función o multimedia, así que asegúrese de explorar posibles soluciones específicas para esas teclas.

5. Utilice el solucionador de problemas del teclado

Tanto en Windows 10 como en 11, el solucionador de problemas del teclado integrado funciona como una herramienta inteligente para detectar y resolver problemas comunes:

Solucionador de problemas del teclado en la aplicación Configuración de Windows
  1. Presione Win + I para acceder a Configuración.
  2. Seleccione la opción Sistema de la barra lateral izquierda.
  3. Vaya a Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
  4. Haga clic en el botón Ejecutar junto al Solucionador de problemas del teclado.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. En la mayoría de los casos, este solucionador de problemas puede resolver de forma autónoma los problemas relacionados con el teclado.

6. Actualice o reinstale los controladores del teclado

Los problemas con los controladores pueden manifestarse como fallas del teclado. Si los controladores están desactualizados, es recomendable actualizarlos. Simplemente siga estos pasos:

Actualizar el controlador del teclado en Windows
  1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Localice y expanda la categoría Teclados.
  3. Haga clic derecho en el controlador del teclado y seleccione Actualizar.

Si la actualización no produce mejoras, considere desinstalar y reinstalar el controlador. Haga clic derecho en el controlador, seleccione Desinstalar dispositivo y luego confirme su selección. Reinicie su dispositivo, lo que permitirá que Windows reinstale automáticamente los controladores de teclado necesarios.

7. Ajustar la configuración del teclado

En caso de que los ajustes recientes generen problemas clave, revertirlos puede resolver los conflictos:

  1. Abra la aplicación Configuración usando Win + I y navegue a Accesibilidad > Teclado.
  2. Deshabilite las teclas especiales, las teclas de filtro y las teclas de alternancia, así como las teclas de acceso subrayado.
  3. Seleccione Escritura en Configuración relacionada y desactive Mostrar sugerencias de texto al escribir en el teclado físico y Sugerencias de texto multilingüe.
  4. Por último, verifique la configuración avanzada del teclado para asegurarse de que esté seleccionado el idioma apropiado.

8. Arranque Windows en modo seguro

Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, iniciar el sistema en modo seguro puede ayudar a identificar la fuente del problema. El modo seguro desactiva el software de terceros, lo que puede revelar conflictos:

Si el teclado funciona en modo seguro, es probable que la falla se deba a aplicaciones de terceros. En los casos en que los problemas surgieron recientemente, una restauración del sistema podría ser beneficiosa y un restablecimiento de fábrica podría servir como último recurso.

Resolver problemas con el teclado puede ser un desafío, pero con una solución metódica de problemas utilizando estas estrategias descritas, su teclado debería volver a funcionar pronto. Si surgen problemas persistentes, buscar a un amigo experto en tecnología o a un profesional puede ser el siguiente paso ideal.

Preguntas frecuentes

1.¿Qué debo hacer si sólo algunas teclas no funcionan?

Si algunas teclas específicas no funcionan, podría estar relacionado con la configuración del teclado o con un posible daño físico. Verifique si hay residuos que obstruyan el funcionamiento, ejecute el solucionador de problemas del teclado y también considere restaurar la configuración o verificar si hay problemas con los controladores.

2.¿Cómo puedo acceder al teclado en pantalla si mi teclado no responde?

En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el ícono Accesibilidad y active la opción Teclado en pantalla para usar el teclado virtual para iniciar sesión.

3.¿Es seguro realizar un reinicio completo en mi dispositivo?

Sí, un restablecimiento completo es un método seguro de solución de problemas y puede ayudar a resolver problemas de software temporales. Simplemente apague el dispositivo, desconecte toda la alimentación externa y los periféricos, mantenga presionado el botón de encendido durante 60 segundos y luego reinicie el dispositivo.

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