Empleados de ZeniMax critican a Microsoft por sus prácticas de despidos masivos «inhumanas» y «repugnantes».

Despidos de Microsoft en 2023: Impacto en la comunidad gamer

La industria de los videojuegos se enfrentó a una importante conmoción en julio de 2023, cuando Microsoft anunció un despido masivo que afectó a más de 9000 empleados. Una parte sustancial de estos recortes afectó a la división de Xbox y videojuegos, lo que dejó a muchos estudios, como The Initiative, ZeniMax Online, Rare y King, lidiando con las repercusiones.

Reacciones internas a los despidos

En una reveladora entrevista con Game Developer, varios empleados de ZeniMax Media compartieron sus quejas sobre cómo se llevaron a cabo los despidos. Personal actual y anterior criticó a la dirección de Microsoft y Xbox por lo que calificaron de enfoque «inhumano» y «repugnante» para los recortes masivos de empleos, destacando el caos y la agitación emocional causados por la gestión de la situación por parte de la empresa.

Mala comunicación y falta de apoyo

Un desarrollador afectado relató su abrupto despido de las plataformas de trabajo sin previo aviso, dejándolo en un estado de incertidumbre durante horas. Page Branson, miembro del sindicato ZWU-CWA, enfatizó la ausencia de un proceso de despido estructurado, lo que dejó a muchos empleados «angustiados y confundidos» sobre su seguridad laboral.

La pérdida de talento esencial

A medida que los empleados comenzaron a comprender el alcance de los despidos, Branson notó que personal crucial, especialmente aquellos vitales para The Elder Scrolls Online, fue despedido. Autumn Mitchell, desarrolladora senior de control de calidad y compañera sindical, se hizo eco de estos sentimientos, afirmando: «No está bien. La forma en que lo hacen es inhumana. No me importa cómo lo justifiquen».Lamentó la situación que obligaba a los empleados veteranos a escribir apresuradamente mensajes de despedida a compañeros con los que habían colaborado durante años.

El conocimiento institucional en desaparición

Branson destacó una preocupación crucial con respecto a la pérdida de conocimiento institucional: «Gran parte de la experiencia práctica desapareció de la noche a la mañana».Con la ausencia de muchas personas cualificadas, el personal restante se enfrenta ahora a importantes desafíos para mantener la productividad y la moral.»La disminución de la moral y la confusión se han extendido a nuestro flujo de trabajo», añadió, enfatizando la importancia de contar con miembros del equipo con experiencia para garantizar la eficiencia operativa.

Mitchell estimó que se ha perdido un tercio del conocimiento institucional de ZeniMax Media, y se pregunta cómo se espera que los miembros restantes del equipo continúen produciendo juegos de alta calidad sin el conocimiento y la tutoría de aquellos que fueron despedidos.

Las implicaciones más amplias para Microsoft

Las noticias que surgen de estos despidos presentan un panorama desalentador, que subraya el dolor de los desarrolladores afectados y la frustración de los directivos de Microsoft y Xbox por su aparente negligencia. Si bien la reducción de la plantilla puede proporcionar un alivio financiero a corto plazo, las consecuencias a largo plazo, como la falta de experiencia y formación eficaz para los recién llegados, podrían perjudicar el futuro de la división de videojuegos.

Estos drásticos despidos y la forma en que se llevaron a cabo plantean serias dudas sobre el futuro viable de Microsoft en la industria de los videojuegos. Si la compañía continúa priorizando las tendencias a costa de su plantilla, es posible que socios y empleados potenciales comiencen a reconsiderar su confianza en el compromiso de Microsoft con la comunidad de videojuegos.

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