Actualizaciones recientes de Windows: problemas y soluciones
Los martes de parches son cruciales para entregar actualizaciones de seguridad esenciales al sistema operativo Windows. Sin embargo, a veces pueden causar problemas imprevistos. La reciente actualización para Windows 10, conocida como KB5058379, presentó problemas debido a un error que afectaba la recuperación de BitLocker, que ya se ha solucionado con la actualización fuera de banda KB5061768. De forma similar, la actualización de recuperación KB5059442 solucionó un error relacionado con la seguridad basada en virtualización (VBS) para Windows 11, específicamente relacionado con la actualización a la versión 24H2.
Complicaciones de instalación con las actualizaciones de Windows 11
Los usuarios de Windows 11 están experimentando varios fallos de instalación con la reciente actualización KB5058411 del martes de parches de mayo de 2025. Los usuarios afectados han reportado varios códigos de error, como 0x800f0991, 0x800f0838, 0x800736b3y 0x800f081f.
Por ejemplo, el usuario Shukang Liang detalló en los foros de soporte de Microsoft su problema con la actualización, afirmando:
Problema con la actualización de Windows KB5058411
Hola comunidad,
Estoy experimentando un problema persistente al intentar instalar la actualización acumulativa KB5058411 para Windows 11 versión 24H2 (x64), lanzada el 13 de mayo de 2025 (compilación del SO 26100.4061).
Síntomas iniciales:
- Windows Update se estanca en el 6% de descarga.
- Luego devuelve error
0x800f081f.- Después de descargar y ejecutar manualmente el archivo.msu del Catálogo de Microsoft Update, recibo el error
0x800f0838.- Los registros de CBS y el Visor de eventos también muestran el error
0x800736b3.
Esta publicación del foro ha obtenido el apoyo de 33 usuarios hasta el momento, lo que resalta la naturaleza generalizada de este problema.
Informes de errores de otros usuarios
De igual forma, otro usuario llamado PaulK671 reportó los mismos errores, los cuales se pueden ver en su hilo donde los detalla 0x800736b3.0x800f081fMientras tanto, la usuaria Jenny-XS también experimentó el 0x800f081ferror al intentar instalar la actualización KB5058411.
Los desafíos del soporte técnico de Microsoft
Recientemente, Microsoft publicó un documento de soporte que enumera numerosos códigos de error hexadecimales que suelen provocar fallos de instalación en Windows 10 y 11. Sin embargo, parece que los errores reportados por los usuarios no coinciden con los códigos para los que Microsoft ha proporcionado soluciones alternativas. Esto sugiere que Microsoft podría necesitar ampliar sus recursos de soporte a medida que estos problemas sin resolver siguen aumentando.
Curiosamente, un comentarista llamado ScotBirch compartió cómo resolvieron el 0x800f0991error con éxito utilizando la función «Solucionar problemas con Windows Update».Microsoft publicó una guía sobre esta opción en diciembre de 2024, que podría ser útil para quienes enfrentan problemas similares.
Si buscas más información u orientación, puedes consultar el artículo original que analiza estos desafíos aquí.
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