La CMA pide una investigación sobre los principales proveedores de la nube: Microsoft y AWS
La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) ha iniciado una investigación crucial sobre el mercado de servicios en la nube. Un panel creado por la CMA ha recomendado oficialmente que la autoridad aproveche su competencia en el mercado digital para examinar las prácticas de los principales gigantes de los servicios en la nube, Microsoft y Amazon Web Services (AWS).
Preocupaciones planteadas por el Panel de la CMA
En su informe final, el grupo identificó tres preocupaciones importantes que subrayan la necesidad de una mayor investigación:
- Dominio del mercado: El análisis destacó que AWS y Microsoft han consolidado una posición dominante en el mercado de la nube del Reino Unido, lo que crea importantes obstáculos para los nuevos competidores. Este dominio reduce las opciones para los clientes, quienes ven limitadas sus opciones debido al considerable poder de mercado que ostentan estas dos empresas.
- Dificultades para cambiar de proveedor: Otro problema crítico son las barreras técnicas y comerciales que impiden a los clientes cambiar fácilmente de proveedor de nube. Esta frustrante situación de dependencia casi obliga a los clientes a renunciar a ofertas potencialmente superiores o soluciones innovadoras de otros proveedores, lo que frena la competencia.
- Prácticas de licenciamiento: El informe señala además que las estrategias de licenciamiento de software de Microsoft podrían considerarse anticompetitivas. Estas estrategias están estructuradas de tal manera que perjudican a servicios de nube de la competencia como AWS y Google Cloud, lo que limita las opciones de las empresas que dependen del software de Microsoft.
Perspectivas del informe de la CMA
Para ilustrar las estrategias de licencias de Microsoft, el informe de la CMA incluye este extracto revelador:
Encontramos diferencias significativas en precio y calidad cuando los clientes usan estos productos de software en la nube de Microsoft en lugar de en la de AWS o Google. Por ejemplo, el precio de entrada que AWS y Google pagan a Microsoft por algunos de estos productos puede ser superior al precio de entrada de Microsoft para algunos clientes de la nube. AWS y Google transfieren al menos una parte de los costos de entrada del software de Microsoft, y los clientes generalmente los perciben como más caros que los de Microsoft.
Respuesta de Microsoft
Un representante de Microsoft respondió a las conclusiones de la CMA en un comunicado compartido con el Financial Times : «La publicación más reciente del panel de la CMA vuelve a fallar, ignorando que el mercado de la nube nunca ha sido tan dinámico y competitivo, con una inversión récord y rápidos cambios impulsados por la IA. Además, las recomendaciones no incluyen a Google, uno de los participantes del mercado de la nube con mayor crecimiento».
Posibles resultados de la investigación
Las implicaciones de una próxima investigación podrían ser extensas, lo que podría llevar a revisiones drásticas de las estrategias de licencias y precios del software en la nube de Microsoft. Sin embargo, se prevé que las deliberaciones legales en torno a este asunto se prolonguen, posiblemente durante varios años. Para cuando se alcancen resoluciones viables, la dinámica del mercado pertinente podría haber cambiado significativamente.
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