El aumento de precio de Xbox Game Pass provoca un aumento en las solicitudes de cancelación

Microsoft aumenta el precio de Xbox Game Pass: un cambio polémico

En una medida que ya se ha convertido en una tendencia habitual, Microsoft ha anunciado un aumento significativo en el precio de su servicio Xbox Game Pass. Este último ajuste supone un considerable aumento del 50%, que afecta a los tres niveles disponibles, ahora renombrados como Essential, Premium y Ultimate. A diferencia de anteriores aumentos de precio para las consolas Xbox, esta vez la atención se centra en el servicio de suscripción.

Los usuarios reaccionan a los cambios de suscripción

Tras el anuncio, se produjo un fenómeno interesante: los usuarios que querían cancelar sus suscripciones a Xbox Game Pass se enfrentaron a grandes dificultades. Según Sam Comrie, de Pocket Tactics, la página de cancelación se bloqueó debido a la oleada de usuarios que buscaban cancelar las suscripciones con nuevos precios. Esto pone de manifiesto la inmediata reacción negativa de la comunidad gamer ante el aumento de precio.

La página para cancelar suscripciones de Game Pass ya está rota, increíble https://t.co/qTWLQRWRBs pic.twitter.com/yZjRCMGosk

— Sam (@_sunday_rain_) 1 de octubre de 2025

Retroalimentación y adaptación de la comunidad

Muchos otros usuarios expresaron frustraciones similares con el proceso de cancelación, aunque los informes sugieren que los problemas se han resuelto para la mayoría. No todos planean cancelar sus suscripciones por completo; en cambio, es posible que observemos un cambio en las preferencias de los usuarios, ya que algunos cambian de suscripción del nivel Ultimate a Premium o Essential, lo que refleja una creciente preocupación por los costos.

Implicaciones a largo plazo para los juegos de Xbox

Esta reacción a los ajustes de precios plantea interrogantes cruciales sobre el futuro de los videojuegos en la plataforma Xbox. A medida que aumentan los costos de los juegos, no está claro cómo afectará esto a la retención de usuarios y al crecimiento del servicio. Microsoft indicó previamente un sólido crecimiento para Game Pass, pero con importantes socios minoristas que se alejan de las ventas de consolas, la viabilidad de recuperar las inversiones mediante la venta de hardware parece dudosa.

Mirando hacia el futuro

El próximo año fiscal será crucial para evaluar la sostenibilidad del crecimiento de Game Pass. Microsoft afirma estar realizando su mayor inversión hasta la fecha en el servicio, lo que podría reforzar su posición en el mercado o poner de manifiesto las vulnerabilidades de su modelo de suscripción. A medida que el panorama de los videojuegos continúa evolucionando, será fundamental monitorear la respuesta de los usuarios.

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