No olvide su contraseña de Apple Vision Pro; Si lo haces, será una gran molestia restablecerlo.

Si pagó ese alto precio de $ 3,499 por los auriculares de realidad mixta Apple Vision Pro que se lanzaron oficialmente el viernes, tenemos algunos consejos muy serios para usted; No olvides tu contraseña .

El código de acceso es un conjunto de dígitos que deberá ingresar para obtener acceso a Vision Pro (por cierto, no es lo mismo que el correo electrónico y la contraseña de su ID de Apple). Sin embargo, varias personas que olvidaron su contraseña publicaron en los foros de servicio al cliente de Apple (a través de Bloomberg ) que les dijeron que tendrían que regresar a la Apple Store donde compraron los auriculares o enviarlos de regreso a Apple. , para restablecer el código de acceso.

Peor aún, si eso sucede, también significa un restablecimiento completo de fábrica del auricular, lo que significa que los propietarios tendrán que comenzar de nuevo a descargar aplicaciones y configurar sus configuraciones para Vision Pro.

Una persona que informó sobre este problema en los foros de servicio al cliente de Apple indicó que la compañía no vio esta peculiaridad particular en Vision Pro con anticipación:

El agente me dijo que hoy recibieron muchas llamadas sobre este error en el código de acceso y que tuvo que lidiar con muchos clientes enojados después de decirles que su único recurso es regresar a la tienda. Dijo que esto tomó por sorpresa al soporte técnico de Apple y se disculpó por no estar mejor preparado.

No se sabe cuándo o si Apple abordará este importante problema.

Este no es el único problema molesto sobre Vision Pro que han descubierto sus primeros usuarios. Han descubierto que los auriculares no funcionan con ratones Bluetooth . Varias aplicaciones de entretenimiento importantes, incluidas Netflix, YouTube y Spotify , no están disponibles para Vision Pro, aunque se puede acceder a ellas a través del navegador web Safari.