Cómo crear y gestionar una comunidad de WhatsApp: una guía completa

¡Bienvenido a la guía completa sobre la nueva función Comunidad de WhatsApp ! Esta innovadora incorporación a WhatsApp permite a los usuarios optimizar la comunicación en grupo al reunir a todos los grupos relacionados bajo un mismo techo. Esta guía revelará qué son las Comunidades de WhatsApp, junto con un proceso paso a paso para crear y administrar su primera comunidad, mejorando su experiencia en WhatsApp.

Entendiendo las comunidades de WhatsApp

Las comunidades de WhatsApp permiten a los usuarios organizar y administrar de manera eficaz varios grupos relacionados. Imagina tener un espacio donde tu familia, amigos e incluso colegas puedan compartir actividades, anuncios y actualizaciones de manera colectiva. Ya sea una noche de cine familiar o una lista de proyectos departamentales, las comunidades reúnen a los grupos conectados. Esta función vincula varios grupos, preservando las conversaciones únicas que ocurren dentro de ellos y al mismo tiempo permitiéndote supervisar y comunicarte con todos los miembros.

Entre los beneficios clave se encuentran los anuncios directos a través de un canal dedicado, configuraciones de privacidad superiores y herramientas de colaboración mejoradas para los administradores. Al igual que los grupos individuales, las comunidades emplean un cifrado sólido de extremo a extremo, lo que garantiza que todas las comunicaciones sean confidenciales. Con WhatsApp, los usuarios pueden establecer hasta 50 comunidades , cada una de las cuales alberga hasta 5000 miembros en el grupo de anuncios. Las funciones adicionales incluyen videollamadas y llamadas de voz de 32 personas, uso compartido de archivos de hasta 2 GB y herramientas interactivas como encuestas y reacciones.

Creando tu comunidad de WhatsApp

Comenzar a usar WhatsApp Communities es sencillo, ya sea que prefieras usar la aplicación móvil o un navegador web. Si bien he usado la versión web con éxito, ten en cuenta que la aplicación de escritorio actualmente no cuenta con esta función.

Abra la aplicación WhatsApp en su dispositivo móvil. Pulse en la pestaña Comunidades en la parte inferior y haga clic en el botón Iniciar su comunidad para iniciar el proceso.
Siga la indicación tocando Comenzar .
Ponle un nombre a tu comunidad y agrega una foto de perfil y una descripción para que quede más claro. Haz clic en Siguiente cuando hayas terminado.
De forma predeterminada, la Comunidad recién creada incluye un canal de Anuncios y una sección de chat general .
Para crear comunidades adicionales, regrese a la pestaña Comunidades en la aplicación y haga clic en la opción Nueva comunidad .
Si prefieres WhatsApp Web, haz clic en el ícono más en la esquina superior derecha de tu lista de chats.
Seleccione Nueva comunidad y siga pasos similares a los descritos para la aplicación móvil, tocando Siguiente para continuar con la configuración.
Después de la creación, vea sus comunidades haciendo clic en el ícono de tres personas en el lado izquierdo.

Cómo integrar grupos en tu comunidad de WhatsApp

Una vez que tu comunidad esté lista, es momento de enriquecerla con grupos. Recuerda siempre que solo los administradores pueden agregar grupos a una comunidad.

Navega a tu Comunidad creada y toca el botón Agregar grupo .
Puedes seleccionar Agregar grupos existentes o Crear un nuevo grupo . Aquí puedes optar por incorporar grupos preexistentes.
Pulse Siguiente para continuar agregando los grupos seleccionados.
Confirme la acción haciendo clic en el botón Agregar a la comunidad en la siguiente pantalla. Ahora podrá acceder a sus grupos a través de su Comunidad.

En WhatsApp Web, navega hasta tu Comunidad y haz clic en su nombre, luego selecciona Agregar grupo .
Siga las mismas opciones que en la aplicación móvil para finalizar este proceso.

Cómo invitar a miembros a tu comunidad de WhatsApp

¿Estás listo para ampliar tu comunidad? Comienza accediendo a la página de la comunidad y pulsando los tres puntos en la esquina superior. Selecciona Invitar miembros .

Invitar a miembros a la Comunidad de WhatsApp en dispositivos móviles.

Aquí encontrarás varias formas de invitar a miembros: compartir un enlace a través de WhatsApp, copiar el enlace para enviarlo a través de otras aplicaciones o correo electrónico, o agregar contactos de tu lista de WhatsApp directamente.

Opciones para invitar a miembros en la Comunidad de WhatsApp.

Los nuevos miembros obtendrán acceso inmediato al canal de Anuncios . Aquellos que deseen participar en otros grupos de la Comunidad pueden solicitar unirse o ingresar libremente si se les permite. Como parte de los Anuncios, los miembros se benefician de todas las comunicaciones de administración.

Si usas WhatsApp Web, abre tu Comunidad y haz clic en Anuncios . Pulsa la foto de perfil que se encuentra sobre el cuadro de chat para ver las opciones, incluida la de Agregar miembros .

Agregar miembros desde el canal de Anuncios en WhatsApp Web.

Cómo eliminar grupos y miembros de tu comunidad de WhatsApp

Cuando llegue el momento de hacer algunas tareas de limpieza, puedes eliminar fácilmente grupos o miembros no deseados.

Accede al grupo específico que deseas eliminar abriendo la Comunidad. Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Información del grupo .
Desplázate hasta la parte inferior y selecciona Eliminar de la comunidad . Confirma tu elección tocando Eliminar en la ventana emergente. Esto eliminará el grupo y a todos los miembros que no formen parte de otros grupos.
Para eliminar a un miembro sin eliminar un grupo entero, vuelve al canal Anuncios . Pulsa los tres puntos, selecciona Información de anuncios , cambia a la pestaña Comunidad , busca al miembro y pulsa Eliminar [nombre] .
Para WhatsApp Web, navegue de manera similar: acceda al grupo, haga clic en Información del grupo , desplácese hacia abajo hasta encontrar Eliminar de la comunidad .
Para eliminar un miembro, vaya a su Comunidad, proceda a Anuncios , abra Información de la Comunidad y acceda al área de miembros para eliminar según sea necesario.

Desactivar o eliminar tu comunidad de WhatsApp

Si tu Comunidad ha cumplido su propósito, tienes la opción de desactivarla por completo. Para ello, abre tu Comunidad en la aplicación WhatsApp, pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Información de la Comunidad .

Desplácese hacia abajo y toque Desactivar comunidad , confirmando su elección en la ventana emergente.

Desactivar tu Comunidad WhatsApp en el móvil.

Aparecerá una notificación en la columna Chats, confirmando la eliminación de la Comunidad, así como alertas similares para los grupos involucrados. Para borrarlas de la vista, mantén presionados los mensajes y haz clic en el ícono de la papelera .

Al usar WhatsApp Web, invoque el panel lateral de información de la comunidad , desplácese hacia abajo y seleccione Desactivar comunidad para finalizar el proceso.

Desactivar tu Comunidad WhatsApp en Web.

Manténgase atento a los desarrollos continuos en WhatsApp, como la introducción de Listas para una mejor organización de las conversaciones y enlaces de perfil para compartir perfiles sin esfuerzo.

Crédito de la imagen: DepositPhotos . Todas las capturas de pantalla son de Alexandra Arici.

Información adicional

1. ¿Cómo puedo garantizar la privacidad en mi Comunidad de WhatsApp?

Las comunidades de WhatsApp están protegidas por un cifrado de extremo a extremo. Como administrador, también debes tener cuidado con las personas a las que invitas y administrar la configuración del grupo para mantener el control sobre la privacidad.

2. ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de WhatsApp y una Comunidad?

Un grupo de WhatsApp conecta a varios participantes en un solo chat, mientras que una Comunidad consolida múltiples grupos y sus miembros bajo un mismo paraguas, lo que permite una comunicación organizada entre varios grupos.

3. ¿Puedo tener más de un administrador en una Comunidad de WhatsApp?

Sí, como administrador, puedes asignar a otros miembros para que administren la Comunidad, lo que permite una administración colaborativa y una gestión eficiente de la configuración del grupo.

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