Si te has encontrado con una pantalla gris tras actualizar Google Chrome a la versión 139, no eres el único. Muchos usuarios han reportado problemas similares, debido a un error de renderizado en la última actualización. Afortunadamente, existe una solución sencilla para ayudarte a resolver este problema. Sigue leyendo para descubrir cómo solucionar el problema de la pantalla gris en Chrome.
Cómo entender la pantalla gris en Google Chrome
La aparición de una pantalla gris tras la actualización 139 de Chrome se puede atribuir a un error en el proceso de renderizado del navegador. Este problema interrumpe la pila gráfica de la GPU, lo que impide que Chrome muestre las páginas correctamente, lo que a veces puede resultar en una pantalla gris, blanca o negra. Aunque Chrome puede renderizar páginas usando la CPU, utiliza la aceleración por hardware por defecto para mejorar el rendimiento general a través de la GPU.
Para facilitar la aceleración por hardware, Chrome utiliza un compositor de GPU junto con ANGLE (Motor de Capa Gráfica Casi Nativo).ANGLE desempeña un papel crucial al traducir las llamadas de OpenGL ES a API específicas de la plataforma. Seleccionar OpenGL como backend de ANGLE puede generar errores de salida en la nueva versión, lo que provoca la frustrante pantalla gris que experimentan los usuarios.
Actualmente, no existe una solución oficial de Google para este error; sin embargo, hay una solución temporal disponible que puede restaurar la funcionalidad.
Cómo resolver el problema de la pantalla gris en Chrome
La forma más sencilla de mitigar este problema es cambiar la configuración de ANGLE de OpenGL a otra opción dentro de Chrome. Sin embargo, dado que la pantalla gris impide el acceso al menú de indicadores de Chrome, primero debes desactivar la aceleración por hardware fuera del navegador. Sigue estos pasos:
- Cierre Chrome por completo.
- Haga clic derecho en el icono de Chrome y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino, añada el siguiente texto después de un espacio:
--disable-gpu. Debería aparecer así:
"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu
Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y vuelve a abrir Chrome. Debería funcionar con normalidad.
Aunque esta solución alternativa soluciona el problema de la pantalla gris, tenga en cuenta que la aceleración por hardware permanecerá deshabilitada, lo que puede causar problemas de rendimiento. Idealmente, es mejor seleccionar el backend ANGLE predeterminado y habilitar la aceleración por hardware para una experiencia de navegación optimizada.
Para continuar, escribe chrome://flags en la barra de direcciones de Chrome para acceder a las funciones experimentales y luego busca «ángulo».Establece el valor de la bandera » Elegir ÁNGULO» en el backend gráfico como «Predeterminado» o «D3D11». Será necesario reiniciar Chrome para que los cambios surtan efecto.
Una vez que haya aplicado estos cambios, puede eliminar de forma segura el --disable-gpucomando de las propiedades de Chrome para aprovechar nuevamente al máximo la aceleración de hardware.
Si necesitas usar OpenGL como backend de ANGLE por cualquier motivo, tendrás que esperar a que Google publique una solución oficial para este problema. Además, pueden ocurrir problemas similares en otros navegadores basados en Chromium, por lo que es recomendable revisarlos también. Si estas instrucciones no solucionan tu problema, considera explorar otros consejos para solucionar el problema de la pantalla negra en Chrome.
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