Lidiar con el proceso «DISM Host Servicing Process» que consume toda la CPU y ralentiza el sistema puede ser bastante frustrante. A veces se trata de malware que se hace pasar por DismHost.exe, y otras veces, el propio Windows se descontrola, especialmente si los archivos del sistema están dañados o los servicios en segundo plano presentan problemas. Esta guía te ayudará a controlarlo sin desesperarte. La clave está en identificar la causa (ya sea malware, archivos dañados o un servicio problemático) y solucionarlo con algunos pasos de resolución de problemas efectivos. Después de todo, un uso elevado de la CPU durante largos periodos puede provocar sobrecalentamiento, lentitud o incluso problemas de hardware, así que es mejor no ignorarlo.
Cómo solucionar el alto uso de CPU causado por el servicio host DISM
Comprueba si DismHost.exe está infectado con malware.
- Primero, dirígete a C:\Windows\Temp y comprueba cuántos archivos DismHost.exe hay. Si ves varios, sobre todo con nombres aleatorios o desconocidos, es una señal de alerta.
- A continuación, navegue hasta \\Usuarios\\<nombre de usuario>\AppData\Local\Temp ; si encuentra cientos de archivos o carpetas desconocidos, es posible que haya malware oculto allí.
- Si los procesos se inician automáticamente y se niegan a cerrarse, también es sospechoso. El malware suele aprovechar archivos que parecen legítimos, como DismHost.exe, para permanecer oculto.
En estos casos, el malware podría estar disfrazado como DismHost.exe, así que no se demore. Ejecute un análisis completo con Windows Defender:
- Abra la configuración de seguridad de Windows.
- Navegar a Protección contra virus y amenazas
- Haga clic en Opciones de escaneo
- Seleccione el análisis sin conexión de Windows Defender y haga clic en Analizar ahora.
Este proceso tarda unos 15 minutos, tras lo cual su PC se reiniciará, con suerte, sin ningún problema.
Reparar archivos del sistema y ejecutar comandos DISM
Los archivos del sistema dañados también pueden provocar que los procesos relacionados con DISM fallen. Comprobarlos y repararlos podría ser la solución.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para ello, escriba cmd en la barra de búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ejecute este comando para escanear y reparar los archivos del sistema:
sfc /scannow. Tenga paciencia, puede tardar unos minutos. - Si SFC encuentra errores que no puede corregir, ejecute estos comandos DISM uno tras otro:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
A veces, basta con ejecutar estos comandos para estabilizar el sistema. En algunos casos, ayuda repetir el escaneo o reiniciar el equipo posteriormente.
Desactiva Superfetch y otros servicios innecesarios.
Superfetch (ahora llamado SysMain en las versiones más recientes de Windows) a veces puede causar un alto consumo de disco o CPU si no funciona correctamente. Aquí te explicamos cómo desactivarlo:
- Presione Windows + R y escriba services.msc, luego presione Enter.
- Busque SysMain (o Superfetch si usa versiones anteriores de Windows).
- Haz clic con el botón derecho, selecciona Propiedades y, a continuación, haz clic en Detener.
- Cambie el tipo de inicio a Deshabilitado, aplique los cambios y haga clic en Aceptar.
- Reinicia el equipo para ver si eso reduce el uso de la CPU.
En algunos equipos, deshabilitar Superfetch/SysMain mejora el rendimiento. Pero si después nota que las aplicaciones se inician lentamente, vuelva a activarlo.
Deshabilitar BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano)
¿Por qué no? BITS puede ser oportunista al transferir archivos y, a veces, se ejecuta en segundo plano sin motivo aparente, especialmente durante las actualizaciones de Windows o aplicaciones de terceros. Para desactivarlo:
- Busca Servicios y ábrelo.
- Encuentre el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano.
- Haz clic con el botón derecho y luego haz clic en Propiedades.
- Si se está ejecutando, haga clic en Detener.
- Establezca el tipo de inicio en Deshabilitado.
- Aplicar, Aceptar, luego reiniciar.
Ten en cuenta que deshabilitar BITS podría interferir con las actualizaciones de Windows en algunos casos.Úsalo como paso para solucionar problemas y, si es necesario, vuelve a habilitarlo.
Elimine o desactive DismHost.exe (si sospecha de ello).
Si el archivo es sospechoso o estás seguro de que es malware, considera eliminarlo:
- Abre el Panel de control > Desinstalar un programa y busca entradas desconocidas o sospechosas. Desinstala todo lo que te parezca sospechoso.
- Comprueba si el archivo DismHost.exe sigue presente en C:/Archivos de programa. Si lo está y estás seguro de que es malware, elimínalo manualmente (ten cuidado).
- Abra el Editor del Registro ( Windows + R, escriba regedit )
- Navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y busque entradas relacionadas con DISM o entradas sospechosas. Haga clic con el botón derecho y elimine si algo le parece extraño.
Por supuesto, modificar el registro puede ser peligroso; asegúrese de hacer una copia de seguridad antes o hágalo solo si tiene confianza. El malware puede ocultarse fácilmente, por lo que a veces un escáner de malware especializado resulta más sencillo.
Realiza un arranque limpio para aislar al culpable.
Si nada más funciona, iniciar el sistema en un estado limpio podría revelar el problema. Esto desactiva todos los programas y servicios no esenciales que podrían estar interfiriendo con DISM:
- Presione Windows + R, escriba msconfig y presione Enter.
- En Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Desactive todos los elementos de inicio no esenciales que aparecen en la lista.
- Cierra el Administrador de tareas, vuelve a msconfig, ve a Arranque y marca Arranque seguro.
- Aplicar, hacer clic en Aceptar y reiniciar.
Puede que sea excesivo, pero si el proceso sigue haciendo que tu CPU se sobrecaliente, vale la pena intentar averiguar si alguna aplicación de terceros es la responsable.
Lidiar con un alto consumo de CPU por parte del proceso «DISM Host Servicing Process» es molesto, pero generalmente se soluciona con paciencia y algunos pasos básicos de solución de problemas. Si ve archivos extraños, analícelos de inmediato; de lo contrario, intente reparar los archivos del sistema y desactivar los servicios que podrían estar causando el problema. A veces, un simple reinicio o un arranque limpio puede hacer milagros, porque, claro, Windows siempre tiene que complicarlo más de lo necesario.