El cliente de Steam a veces es un arma de doble filo. Todos lo usamos para comprar juegos, obtener actualizaciones, reservar, etc. Pero de repente, la descarga se detiene. Sin previo aviso, sin error, es como si Steam decidiera tomarse un descanso y dejar la descarga bloqueada. Si te has quedado atrapado en ese bucle, no te preocupes: hay algunos trucos que podrían ayudarte a reanudar las descargas. Solucionarlo podría ser tan simple como actualizar Steam, borrar la caché o cambiar alguna configuración, pero a veces requiere un poco de prueba y error. Así que, si tu juego se bloquea repentinamente cuando estás a mitad de una descarga de 100 GB, esto es lo que puedes intentar.
Cómo solucionar los problemas de descargas de Steam que se detienen constantemente
Estas soluciones han ayudado a mucha gente, así que esperamos que encuentres una que funcione. A veces es solo un pequeño fallo, otras veces es un problema extraño de la red. Sea cual sea la razón, alguna de estas soluciones debería resolverlo.
Asegúrate de que Steam esté actualizado.
Esto puede parecer obvio, pero vale la pena mencionarlo porque los clientes desactualizados pueden causar todo tipo de problemas extraños, incluyendo fallos en la descarga. Steam se actualiza automáticamente la mayoría de las veces, pero a veces se bloquea o es necesario forzar una actualización. Esto es lo que debes hacer:
- Abre Steam ( desde la bandeja del sistema o el menú de inicio ).
- Haz clic en Steam en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Buscar actualizaciones del cliente de Steam
- Si hay una actualización, Steam la descargará e instalará automáticamente.
- Una vez que haya terminado, reinicia Steam para ver si tus descargas funcionan mejor.
En algunas configuraciones, este paso podría fallar al primer intento; así que, si no parece funcionar, reinícielo rápidamente y vuelva a comprobarlo. Es un poco extraño, pero en una máquina la solución se aplicó de un día para otro, y en otra, requirió un par de reinicios.
Borrar caché de descargas de Steam
Esto suele pasarse por alto, pero es muy efectivo. Los archivos de caché dañados pueden interferir con las descargas, especialmente si se producen fallos durante la descarga o si cambias de región con frecuencia. Borrar la caché obliga a Steam a regenerar esos archivos, lo que a veces soluciona los problemas de conexión.
- Abre Steam ( Steam > Configuración > Descargas )
- Haz clic en Borrar caché de descargas. Te advertirá que tendrás que volver a iniciar sesión; sí, hazlo.
- Steam se cerrará automáticamente, así que vuelve a abrirlo e inicia sesión de nuevo.
- Comprueba si las descargas se reanudan o si el problema persiste.
Esto es como pulsar un botón de reinicio para las descargas, y normalmente merece la pena intentarlo, especialmente si las cosas se torcieron después de una actualización reciente o un cambio de servidor.
Cambiar la región de descarga
Steam elige el mejor servidor cercano, pero a veces estos se sobrecargan o presentan problemas. Cambiar de región a veces puede mejorar la estabilidad y la velocidad de descarga. Es una solución rápida que vale la pena probar.
- Inicia Steam y ve a Steam > Configuración > Descargas
- Busca el menú desplegable Región de descarga y elige una región cercana diferente; tal vez otra ciudad o incluso un país vecino.
- Haz clic en Aceptar y reinicia Steam cuando se te solicite.
- Esperemos que el nuevo servidor te ayude a descargar sin problemas ahora.
Nota: No se recomienda cambiar de región con demasiada frecuencia, pero si tu servidor actual tiene problemas de conexión, cambiarlo puede ser útil. A veces, simplemente se trata de encontrar el nodo menos congestionado.
Eliminar restricciones de descarga
Si las políticas de tu red restringen el ancho de banda o el horario, es posible que esas configuraciones limiten el rendimiento de Steam. En una red doméstica con un plan ilimitado, asegúrate de que no haya restricciones de velocidad.
- Abre Steam ( Steam > Configuración > Descargas )
- Desmarca cualquier opción como Limitar ancho de banda o Actualizar automáticamente los juegos solo entre
- Haz clic en Aceptar y comprueba si se reanudan las descargas.
Esto hace que tus descargas fluyan con mayor libertad, especialmente si tu proveedor de servicios de Internet no tiene límites ni restricciones de datos.
Cerrar aplicaciones que consumen muchos datos
A veces, otros programas que consumen mucho ancho de banda pueden provocar que las descargas de Steam se congelen. Navegadores, servicios de streaming o copias de seguridad automáticas: resulta bastante frustrante cuando compiten por el acceso a la red.
- Pausa o cierra cualquier aplicación o navegador que consuma muchos recursos durante las descargas de juegos.
- Desconecta cualquier otro dispositivo que esté usando tu red Wi-Fi, si es posible.
- Desactive temporalmente las descargas de Windows Update: Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y compruebe si hay descargas en curso. Si hay alguna en curso, pause o desactive temporalmente las actualizaciones activas.
En algunos casos, esto marcó la diferencia de la noche a la mañana. Porque, claro, Windows siempre tiene que complicarlo más de lo necesario.
Reinicia tu PC y tu router.
Si hasta ahora nada ha funcionado, un reinicio clásico puede solucionar algunos problemas de red persistentes. Simplemente apaga tu PC, desconecta el router durante unos 30 segundos y luego vuelve a encenderlo todo. A veces, ese truco mágico es lo que restablece todo y permite que se reanuden las descargas.
Además, comprueba si tu proveedor de servicios de Internet (ISP) tiene algún problema de interrupción del servicio o de limitación de velocidad; a veces, ni siquiera es culpa tuya.
Conclusión
Solucionar los problemas de descarga de Steam puede requerir una combinación de trucos sencillos y otros no tanto. Actualizar el sistema, borrar la caché, cambiar de región y cerrar las aplicaciones en segundo plano suelen resolver la mayoría de los problemas. Si te encuentras con un obstáculo particularmente persistente, reiniciar todo siempre vale la pena intentarlo. En general, se trata simplemente de eliminar las causas comunes que provocan que las descargas se detengan o se bloqueen. Esperemos que esto le ahorre a alguien unas cuantas horas de frustración.
Resumen
- Actualiza Steam a la última versión.
- Borrar la caché de descargas
- Cambiar a una región de descarga diferente
- Elimina cualquier restricción de red en la configuración de Steam.
- Cierra los programas que consumen muchos datos o desconecta otros dispositivos.
- Reinicia tu PC y tu router.
Resumen
En la mayoría de los casos, uno de estos trucos soluciona los problemas de descarga. A veces, solo es cuestión de paciencia y de probar diferentes opciones. Esperemos que esto les ahorre unas horas y les permita instalar el juego sin más complicaciones.