Esa ventana de «Guardar como» que aparece constantemente al usar Excel puede arruinar el flujo de trabajo. Es un poco extraño, pero sucede, generalmente debido a algún fallo o configuración incorrecta. No es que la aplicación se bloquee, pero esta molesta ventana sigue apareciendo, a menudo sola o después de alguna acción. No se sabe con certeza por qué empieza a comportarse así, pero solucionarlo puede ser un poco complicado. Por lo general, estos problemas surgen después de actualizaciones, cuando los complementos empiezan a funcionar mal o si los archivos de Office se corrompen. La buena noticia es que hay varios métodos que puedes probar, y la mayoría son sencillos incluso para alguien que no sea un experto en tecnología.¿El objetivo? Evitar que esa ventana aparezca cada vez y que Excel vuelva a funcionar con normalidad. Así que, veamos algunos pasos probados que podrían ayudar a resolver este extraño problema.
Cómo solucionar el problema de la ventana emergente «Guardar como» que aparece repetidamente en Excel.
Solución 1. Inicie Excel en modo seguro.
Esto ayuda porque carga Excel sin complementos ni configuraciones personalizadas, que suelen ser la causa de errores extraños como este. Si un complemento está provocando la ventana «Guardar como» interminable, el modo seguro generalmente lo desactiva temporalmente, lo que permite identificar el problema. Para ello:
- Pulsa la tecla de Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escribe
excel /safeen él y pulsa Enter. - Excel se iniciará en modo seguro. Si la ventana emergente «Guardar como» deja de aparecer, es probable que el problema esté relacionado con complementos o configuraciones personalizadas.
Nota: En algunas configuraciones, es posible que deba especificar la ruta al ejecutable de Excel si no se encuentra en la ubicación predeterminada. También puede intentar mantener presionada la tecla Ctrlmientras inicia Excel y, a continuación, hacer clic en Sí cuando se le pregunte si desea iniciar en modo seguro. En la mayoría de los casos, si se trataba de un complemento o un pequeño fallo, el modo seguro solucionará el problema temporalmente o, al menos, le indicará la solución.
Solución 2. Deshabilitar los complementos problemáticos.
Si el modo seguro indica que los complementos son la causa del problema, conviene desactivarlos. Se trata de pequeñas herramientas o extensiones que se pueden instalar para añadir funciones o aumentar la productividad. A veces, se corrompen y provocan comportamientos extraños, como que esta ventana aparezca repetidamente.
- Abra Excel normalmente (no en modo seguro).
- Ve a Archivo > Opciones > Complementos.
- En la parte inferior, verá un menú desplegable con la etiqueta Administrar. Seleccione Complementos COM y, a continuación, haga clic en Ir.
- Desmarca todas las casillas de verificación de los complementos que aparecen aquí, especialmente los que sean recientes o sospechosos.
- Haz clic en Aceptar y reinicia Excel.
Esto podría desactivar los complementos que provocan el bucle. En una configuración funcionó de inmediato; en otra, fue necesario realizar varias pruebas para identificar al culpable. Es un proceso molesto, pero a menudo la solución consiste simplemente en desactivar una o dos de esas extensiones problemáticas.
Solución 3. Mantén Office actualizado.
A veces, los errores se corrigen con las actualizaciones, por lo que conviene asegurarse de que Office esté completamente actualizado. Las versiones más recientes suelen solucionar fallos extraños que antes no existían. Para buscar actualizaciones:
- Abre Excel y luego ve a Archivo > Cuenta.
- En la sección Información del producto, encontrará el menú desplegable Opciones de actualización.
- Seleccione Actualizar ahora.
- Espere a que finalice el proceso; puede tardar unos minutos y Office se reiniciará para aplicar las actualizaciones.
En algunos ordenadores, esto se ejecuta automáticamente si tienes la configuración adecuada, pero las actualizaciones manuales suelen solucionar errores extraños como este. Después de actualizar, intenta abrir Excel de nuevo para ver si el problema persiste.
Solución 4. Reparar la instalación de la oficina
Si el problema no se soluciona con actualizaciones o desactivando complementos, es posible que Office esté dañado o que algunos archivos presenten errores. Reparar la suite de Office puede solucionar daños menores sin necesidad de una reinstalación completa, lo cual resulta engorroso. Aquí te explicamos cómo:
- Pulsa la tecla de Windows + I para abrir la Configuración.
- Navegue a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Desplácese hacia abajo o busque Microsoft Office.
- Haz clic en él, luego selecciona los tres puntos de la derecha y elige Modificar.
- Verás opciones para una reparación rápida o una reparación en línea. Empieza con la Reparación rápida.
- Sigue las instrucciones y, una vez finalizado el proceso, reinicia Office y vuelve a probar.
Algunos dicen que en ciertos sistemas, la reparación rápida no soluciona todos los problemas. Si ese es el caso, prueba la reparación en línea, pero ten en cuenta que tarda más y podría requerir conexión a internet.
Solución 5. Reinstalar Office
Si nada más funciona, puede que sea necesario desinstalar y reinstalar completamente Office. A veces, Office se daña o corrompe demasiado como para repararlo fácilmente. Para ello:
- Volver a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busca Microsoft Office, haz clic en los tres puntos y luego selecciona Desinstalar.
- Sigue las instrucciones para eliminarlo por completo.
- Reinicia tu PC para eliminar cualquier archivo residual.
- Dirígete al sitio web de tu cuenta de Microsoft.
- Inicia sesión, ve a tu página de suscripción y busca el producto Office o Microsoft 365.
- Haz clic en Instalar Office para descargar el instalador más reciente.
- Ejecuta el instalador y sigue las instrucciones de configuración. Cuando termine, vuelve a probar Excel.
A veces, una instalación limpia es la única forma de solucionar problemas persistentes. Requiere un poco más de trabajo, pero suele merecer la pena.
Solución 6. Iniciar en modo de arranque limpio.
Básicamente, esto consiste en iniciar el PC con la mínima cantidad de programas en ejecución; es útil para descartar que algún programa de terceros esté causando la ventana emergente. Para realizar un arranque limpio:
- Escribe » configuración del sistema» en la barra de búsqueda y ábrela.
- En la pestaña Servicios, marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Cambia a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir Administrador de tareas.
- Deshabilita uno por uno todos los programas de inicio de terceros. Si no estás seguro, simplemente deshabilita todo lo que no sea de Microsoft.
- Cierre el Administrador de tareas, vuelva a Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Reinicia tu PC.
Si la ventana emergente desaparece después de reiniciar el equipo, significa que una aplicación o complemento de terceros está interfiriendo con Excel. En ese caso, puede volver a habilitar las aplicaciones una por una hasta encontrar la causante del problema. Luego, desinstale o actualice ese programa.
Así que, estas son algunas buenas opciones para probar. A veces, se trata simplemente de encontrar la combinación adecuada, porque, claro, Windows siempre tiene que complicarlo más de lo necesario. Esperemos que alguno de estos métodos te ayude a controlar la ventana «Guardar como» de Excel.¡Buena suerte!
Consejo adicional: Compruebe si hay plantillas o complementos dañados, específicamente para Excel.
En ocasiones, las plantillas o complementos dañados que se encuentran en las carpetas de complementos personales de Excel pueden causar fallos. Estas carpetas suelen estar ubicadas en. Eliminar los archivos sospechosos o restablecer los archivos de inicio de Excel podría solucionar el problema.C:\Users\
Resumen
- Intenta iniciar en modo seguro para ver si los complementos son la causa del problema.
- Deshabilitar complementos dañinos o sospechosos
- Mantén Office actualizado
- Reparar o reinstalar Office si es necesario.
- Realiza un arranque limpio para descartar interferencias de terceros.
Resumen
Solucionar errores extraños como este puede ser cuestión de prueba y error. A menudo, el problema reside en algún complemento o un archivo dañado, pero suele resolverse con unos sencillos pasos. Espero que esto ayude a alguien a deshacerse por fin de esa molesta ventana de «Guardar como».A mí me funcionó; espero que a ti también.