¿Ves que los Servicios Criptográficos consumen muchísimos recursos de la CPU en el Administrador de Tareas? Sí, es un poco raro, porque por un lado, se supone que estos servicios protegen tus datos, pero por otro, pueden fallar y ralentizar todo el sistema. Si tu ordenador de repente va lento, se sobrecalienta o simplemente funciona con lentitud mientras la CPU está al máximo, este podría ser el problema. Normalmente, está relacionado con archivos del sistema dañados, actualizaciones defectuosas, malware o algún fallo extraño en el propio Servicio Criptográfico. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero hay algunos pasos que pueden resolver el problema y devolverle la normalidad a tu sistema.
No se trata de una renovación tecnológica compleja, sino de pasos prácticos para solucionar problemas, algunos sorprendentemente sencillos pero efectivos. Al final, es probable que observes una disminución en el uso de la CPU e incluso que tu PC funcione a una temperatura más baja. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, puede ser necesario reiniciar el equipo después de ciertos ajustes, y no todas las soluciones funcionan al primer intento. Así que, en cierto modo, es cuestión de prueba y error, pero en general, estos pasos deberían orientarte en la dirección correcta.
Cómo solucionar el alto consumo de CPU por parte de los servicios criptográficos en Windows
Reparar archivos del sistema dañados
Este es un método clásico y, sinceramente, vale la pena intentarlo, ya que los archivos del sistema dañados pueden provocar todo tipo de comportamientos extraños, incluyendo picos de uso excesivo de la CPU. La idea es ejecutar el comando SFC /scannow para encontrar y reparar automáticamente los archivos del sistema dañados. A veces, Windows simplemente acumula archivos corruptos que pueden provocar fallos en servicios como los Servicios Criptográficos.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador ; para ello, escriba cmd en la barra de búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. El escaneo tarda unos minutos. Verás una barra de progreso mientras se procesa la información.
Reinicia el equipo una vez finalizado el proceso. Si Windows informa errores que no puede solucionar, continúa con los comandos DISM que se describen a continuación, los cuales realizan una limpieza más profunda. En ocasiones, en algunas configuraciones, SFC detecta problemas, pero no los soluciona todos; aquí es donde DISM resulta útil.
- Vuelva a abrir el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta estos comandos uno por uno, pulsando Intro después de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Después de cada comando, espere uno o dos minutos. Una vez finalizado, reinicie su PC. Esto suele ayudar a solucionar problemas subyacentes que provocan picos de uso excesivo de CPU en los Servicios Criptográficos.
Restablecer la carpeta Catroot2
Esta carpeta es fundamental para Windows Update y los procesos criptográficos. A veces, se llena demasiado o se corrompe, lo que provoca un uso excesivo de la CPU. Restablecerla puede solucionar cualquier problema y hacer que todo vuelva a funcionar correctamente.
- Abra el Símbolo del sistema con privilegios de administrador (de nuevo, ejecútelo como administrador).
- Primero, detenga el servicio criptográfico:
net stop cryptsvc - Crea una copia de seguridad de la carpeta catroot2 existente para no perder nada importante:
md %systemroot%\system32\catroot2.old - Copia el contenido de la carpeta actual a la copia de seguridad:
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s - Ahora, elimine el contenido de la carpeta antigua; es mejor hacerlo manualmente en el Explorador de archivos después, o ejecutar:
del /s /q %systemroot%\System32\catroot2\* - Finalmente, reinicie el servicio criptográfico:
net start cryptsvc
Una vez hecho esto, reinicia Windows Update o simplemente reinicia tu PC. A veces, los archivos catroot2 dañados provocan que los Servicios Criptográficos consuman demasiados recursos de la CPU.
Comprobar si hay malware
El malware tiene una forma sigilosa de interferir con los servicios de Windows, incluidos los Servicios Criptográficos. Si su sistema está infectado, podría ser la causa del alto consumo de CPU. Realice un análisis exhaustivo de malware para asegurarse de que no haya nada peligroso oculto.
- Abra la Seguridad de Windows haciendo clic en el menú Inicio y escribiendo Seguridad de Windows.
- Navegue a Protección contra virus y amenazas.
- Seleccione Escaneo completo para un análisis exhaustivo, o Escaneo rápido si tiene prisa.
- Haz clic en Escanear ahora y espera. Puede tardar bastante dependiendo del tamaño de tu disco duro.
En algunos equipos, los análisis de malware detectan y ponen en cuarentena archivos maliciosos, lo que puede mejorar el rendimiento al instante. Además, es recomendable ejecutar estos análisis periódicamente, ya que Windows no siempre detecta todas las amenazas a tiempo.
Reinicie o desactive el servicio criptográfico.
Esta solución puede ser rápida si el servicio se bloquea o funciona de forma extraña. Sin embargo, deshabilitarlo no siempre es recomendable, ya que desempeña un papel fundamental en la seguridad de Windows. Aun así, reiniciarlo a veces restablece su estado y elimina los picos de uso de la CPU.
- Pulse Windows key + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba services.msc y pulse Intro.
- Busque Servicios criptográficos en la lista, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
- Haz clic en Detener para interrumpir el servicio, espera unos segundos y, a continuación, haz clic en Iniciar para reiniciarlo.
Si eso no funciona, puedes intentar desactivarlo temporalmente para ver si disminuye el uso de la CPU; pero recuerda que esto expone tu sistema a riesgos de seguridad. Usa esta opción con precaución y solo para realizar pruebas.
Prueba un arranque limpio para encontrar conflictos.
Si el alto consumo de CPU persiste incluso después de aplicar todas estas soluciones, podría deberse a una aplicación o servicio de terceros que interfiere con Windows. Al realizar un inicio limpio, se desactivan todos los programas que no son de Microsoft, dejando solo los servicios esenciales en ejecución. De esta forma, podrá comprobar si algún software de terceros está causando el problema.
- Abra el menú de búsqueda, escriba msconfig o configuración del sistema y pulse Intro.
- En la pestaña Servicios, marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft. A continuación, haga clic en Deshabilitar todo.
- Cambia a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, desactive todos los elementos de inicio haciendo clic con el botón derecho en cada uno y seleccionando Deshabilitar.
- Cierra el Administrador de tareas, vuelve a Configuración del sistema y haz clic en Aceptar. Reinicia tu PC.
Si la CPU vuelve a funcionar con normalidad tras reiniciar el equipo, la causa era una de las aplicaciones o servicios deshabilitados. Vuelva a habilitarlos gradualmente hasta que la aplicación problemática reaparezca. Este proceso ayuda a identificar la causa del problema, para que pueda desinstalarla o actualizarla según sea necesario.
Esperemos que alguna de estas soluciones haga que los Servicios Criptográficos funcionen correctamente y que la CPU se estabilice. Es molesto cuando los servicios esenciales fallan sin motivo aparente, pero estos pasos cubren las causas más comunes.