¿Ves la advertencia de Seguridad de Windows sobre la desactivación de la Integridad de la Memoria, pero al intentar activarla, aparece el mensaje «Página no disponible»? Es bastante molesto, sobre todo porque la Integridad de la Memoria (o Aislamiento del Núcleo) es una función de seguridad clave. A veces se trata de un fallo puntual, otras veces se debe a controladores obsoletos, la configuración del BIOS o errores del sistema. Solucionar este error para poder activarla puede ser un poco complicado, pero existen soluciones. Aquí te mostramos algunas que han funcionado en varios sistemas y que podrían ayudarte a reactivar la Integridad de la Memoria.
Solución 1. Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles.
Este es probablemente el primer paso más sencillo, pero también el que más se suele pasar por alto. Muchos errores que provocan el mensaje «Página no disponible» se corrigen en las actualizaciones más recientes. Ejecutar Windows Update garantiza que tu sistema cuente con las últimas correcciones, especialmente las relacionadas con funciones de seguridad como la integridad de la memoria. Vale la pena hacerlo incluso si tu sistema parece estar actualizado.
- Haz clic en Inicio y elige Configuración.
- Ve a Actualización y seguridad.
- Haz clic en Actualización de Windows en la barra lateral.
- Pulsa Buscar actualizaciones. A veces verás actualizaciones opcionales; no olvides descargarlas también.
- Deja que instale todo lo que encuentre y luego reinicia tu PC.
Sinceramente, en algunos sistemas, esto por sí solo soluciona el error de página, quizás porque elimina errores antiguos o problemas de controladores que bloquean la página de integridad de memoria. Asegúrate de no saltarte las actualizaciones, sobre todo si has estado ignorando las notificaciones de Windows durante un tiempo.
Solución 2. Ejecute SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
Si los archivos del sistema están dañados o no coinciden, pueden causar problemas en la página de Seguridad de Windows. Las herramientas integradas SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) pueden reparar los archivos del sistema dañados que podrían estar causando este extraño error en la página.
- Busca cmd en el menú de inicio.
- Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- En la ventana negra, escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Espera, esto puede tardar varios minutos. - Una vez que termine, ejecute estos comandos uno por uno, pulsando Intro después de cada uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Si encuentra errores durante RestoreHealth, intente agregar algo
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessa ese comando, pero en la mayoría de las configuraciones, simplemente ejecutar los comandos simples funciona. - Reinicia tu PC después de todo eso.
Una mejor integridad del sistema puede solucionar problemas subyacentes que bloquean la página de la función. A veces resulta extraño, pero ejecutar estas herramientas corrige problemas que llevan mucho tiempo sin resolverse con una simple actualización.
Solución 3. Habilitar TPM en la BIOS
La integridad de la memoria depende de funciones como el TPM (Módulo de plataforma segura) y la virtualización. Si el TPM está deshabilitado en la BIOS, el error de página podría persistir porque Windows no considera que se cumplen los requisitos de hardware.
- Acceda a las opciones de recuperación: inicie Configuración, luego vaya a Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado y haga clic en Reiniciar ahora.
- Cuando se reinicie, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de firmware UEFI y, a continuación, haga clic en Reiniciar.
- En la BIOS, busque menús como Avanzado o Seguridad. Localice la configuración de TPM o Computación Confiable y habilítela.
- Guarda los cambios y reinicia Windows.
- Ahora, compruebe si puede acceder a la página de Integridad de la memoria sin que aparezca el error «Página no disponible».
A veces, con solo activar el TPM en la BIOS, Windows reconoce que el sistema está listo para proteger los procesos principales. No estoy seguro de por qué funciona, pero es una causa común del problema.
Solución 4. Habilitar el arranque seguro en la BIOS.
El arranque seguro es otro requisito previo para la integridad de la memoria. Si está desactivado, probablemente verá ese error o simplemente no podrá activar la función. Habilítela en la BIOS accediendo al menú de configuración, normalmente mediante las teclas Escape o Supr, o a través de las opciones de inicio avanzadas.
- Siga los mismos pasos del Corrección 3 para acceder a la BIOS.
- Dirígete a la pestaña Arranque.
- Busca el arranque seguro y actívalo.
- Guarda la configuración, reinicia el equipo y vuelve a comprobarlo en Windows.
Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario con todas estas medidas de seguridad.
Solución 5. Habilitar la virtualización en la BIOS.
La función Core Isolation utiliza las características de virtualización de la CPU, por lo que si está desactivada, Memory Integrity no funcionará. Busque las opciones VT-x (Intel) o AMD-V (AMD) en la BIOS y actívelas.
- Reinicia el sistema y accede a la BIOS como antes.
- Busque la sección de características relacionadas con la CPU.
- Active la virtualización o VT-x / AMD-V.
- Guarda y reinicia.
A veces viene desactivado por defecto, sobre todo en sistemas preconfigurados o con actualizaciones menos recientes. Si no lo activas, es posible que la página no funcione correctamente. No sé por qué estas opciones de la BIOS están tan ocultas, pero bueno, es la BIOS. Por supuesto, cabe mencionar que no todo el hardware lo admite, así que consulta las especificaciones de tu CPU si tienes dudas.
Solución 6. Utilice ajustes del Registro para forzar la integridad de la memoria en
Si todo lo demás falla, algunos usuarios han logrado solucionar el problema modificando el Registro de Windows para activar manualmente la Integridad de Memoria. No es la solución más segura, pero puede evitar el error «Página no disponible» si estás desesperado. Ten cuidado al modificar el Registro: un solo error puede comprometer la estabilidad del sistema.
- Pulsa Windows + R, escribe regedit y pulsa Intro.
- Permita la solicitud de UAC si aparece y, a continuación, navegue a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity.(Si HypervisorEnforcedCodeIntegrity no existe, haga clic con el botón derecho en Escenarios, seleccione Nuevo > Clave y asígnele ese nombre). - Haga clic con el botón derecho en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y llámelo Habilitado.
- Haga doble clic en Habilitado, establezca su valor en 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Cierra el editor del registro y reinicia el ordenador. Una vez reiniciado, comprueba si la opción Integridad de la memoria está ahora disponible.
Es un poco arriesgado, pero algunos usuarios consideran que este ajuste funciona cuando aparece el mensaje «Página no disponible».
Resumen
Esto puede ser un fastidio, sobre todo cuando Windows muestra errores que parecen absurdos. Normalmente, actualizar Windows, habilitar TPM o modificar la configuración de la BIOS soluciona el problema. A veces, una combinación de estos pasos es lo que finalmente funciona. Se trata de asegurarse de que el hardware y el software estén sincronizados para que las funciones de seguridad funcionen correctamente.
Resumen
- Actualiza Windows a la última versión.
- Ejecuta SFC y DISM para solucionar problemas del sistema.
- Compruebe la BIOS para TPM, arranque seguro y virtualización.
- Si es necesario, modifique el registro para forzar la integridad de la memoria.
- Reinicia y comprueba si el error de la página ha desaparecido.