Lidiar con problemas de instalación de controladores puede ser un verdadero quebradero de cabeza, especialmente cuando se trata de controladores como el del kernel HWiNFO, que no se inicia y muestra el mensaje «Acceso denegado».Es posible que notes el problema después de instalar herramientas de monitorización de terceros o incluso durante el inicio normal del sistema. Resulta frustrante, ya que estos controladores son cruciales para el diagnóstico del sistema y la información del hardware, pero Windows a veces interfiere, probablemente debido a permisos, conflictos o funciones de seguridad que bloquean ciertas cosas. Por suerte, existen algunos métodos probados que podrían ayudarte a que el controlador vuelva a funcionar.
Cómo solucionar el error «El controlador del kernel de HWiNFO no se pudo iniciar»
Solución 1. Cierre el software conflictivo, como MSI Afterburner u otras herramientas de monitorización de hardware.
Este es uno de los culpables más comunes. Programas como MSI Afterburner, Rivatuner o HWMonitor a veces pueden interferir con el controlador HWiNFO, especialmente si intentan acceder a los mismos controladores o puntos de acceso de hardware. Si estas herramientas se ejecutan en segundo plano, podrían impedir que el controlador se inicie correctamente.
- Ve a la barra de tareas o bandeja del sistema y cierra por completo cualquier aplicación que realice monitorización de hardware o overclocking. Busca MSI Afterburner, Rivatuner, Diagnóstico de hardware de Windows, etc.
- ¿No los encuentras? Intenta abrir el Administrador de tareas ( Ctrl + Shift + Esc) y revisa la pestaña Procesos.
- Haz clic con el botón derecho en la aplicación y selecciona Salir.
- Después de apagar todo, intente reinstalar o iniciar el controlador nuevamente.
Esto ha funcionado en algunas configuraciones porque estos programas a veces bloquean recursos o entran en conflicto a nivel de controlador, lo que provoca ese error. En algunos equipos, reiniciar el sistema después de cerrar estas aplicaciones ayuda a solucionar los conflictos residuales, así que inténtalo.
Solución 2. Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows.
Windows suele generar problemas de compatibilidad cuando no tiene actualizaciones instaladas. Los archivos del sistema obsoletos o la falta de parches pueden provocar que la instalación de controladores o componentes como la integridad de la memoria funcionen incorrectamente.
- Pulsa Win+I para abrir la configuración.
- Diríjase a Actualización y seguridad.
- Haz clic en Actualización de Windows.
- Pulsa Buscar actualizaciones. Si hay alguna pendiente, instálala toda, incluidas las actualizaciones opcionales.
- Si se le solicita, reinicie el equipo, porque, claro, Windows tiene que complicarlo todo innecesariamente.
Este paso es bastante obvio, pero ayuda a solucionar problemas de compatibilidad y conflictos con controladores antiguos que podrían impedir que el controlador HWiNFO se instale correctamente.
Solución 3. Reinstale el controlador HWiNFO manualmente a través del símbolo del sistema.
A veces, con solo desinstalar y volver a instalar el controlador se pueden solucionar entradas corruptas o conflictos. Aquí te explicamos cómo:
- Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
- Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. Sí, los permisos de administrador son cruciales aquí.
- Cuando se le solicite, detenga y elimine el servicio del controlador existente ejecutando estos comandos:
sc stop HWiNFO sc delete HWiNFO(Si su controlador tiene un nombre diferente, como HWiNFO64, cámbielo aquí).
- Reinicia tu PC para eliminar cualquier componente de controlador residual.
- Visita la página oficial de descarga de HWiNFO y obtén la última versión.
- Haz clic con el botón derecho en el archivo de instalación y selecciona » Ejecutar como administrador» ; esto es importante para obtener los permisos adecuados.
- Sigue las instrucciones para instalar el controlador desde cero. Normalmente es sencillo, pero presta atención a cualquier aviso o advertencia.
En mi experiencia, una reinstalación manual mediante la línea de comandos suele solucionar los problemas persistentes, sobre todo si la migración del controlador se corrompió o se bloqueó. A veces, reiniciar el equipo entre la desinstalación y la instalación es suficiente para solucionarlo, pero si no, este método suele funcionar.
Solución 4. Deshabilitar temporalmente la integridad de la memoria.
La integridad de la memoria (parte del aislamiento del núcleo) puede impedir que ciertos controladores se carguen si Windows considera que no están verificados o que son potencialmente inseguros. Deshabilitarla temporalmente puede ser una solución rápida.
- Abre Ajustes y ve a Actualización y seguridad.
- Haz clic en Seguridad de Windows en la barra lateral.
- Seleccione Seguridad del dispositivo.
- Desplácese hacia abajo hasta Aislamiento del núcleo y haga clic en Detalles del aislamiento del núcleo.
- Desactive la integridad de la memoria.
Después de esto, intenta instalar o iniciar el controlador de nuevo. A veces, Windows bloquea los controladores sin firmar o incompatibles cuando la función de Integridad de memoria está activada. No olvides volver a activarla más tarde, una vez que todo funcione correctamente, para mantener tu sistema seguro.
Solución 5. Deshabilitar temporalmente la aplicación de la firma del conductor.
Windows exige la firma de controladores para evitar la instalación de controladores sin firmar, pero algunos controladores beta o no oficiales, como los de HWiNFO, podrían no superar esta comprobación. Puede desactivar esta función temporalmente:
- Reinicia tu PC y pulsa F8 o la tecla que utilice tu equipo para acceder a las opciones de inicio antes de que se cargue Windows (a veces tienes que mantener pulsada la tecla Mayús y hacer clic en Reiniciar, y luego elegir Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio).
- En el menú de opciones de inicio, seleccione Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador.
- Permita que el sistema arranque normalmente e inténtelo de nuevo.
Esto es un poco arriesgado si no lo vuelves a habilitar más tarde, pero para fines de prueba, es una forma rápida de ver si la aplicación de la firma es el obstáculo.
Solución 6. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y los comandos DISM.
Si los archivos del sistema de Windows están dañados, es posible que los controladores no se instalen o no funcionen correctamente. Ejecutar estas herramientas integradas puede solucionar el problema:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que termine; puede tardar un poco. - A continuación, ejecute estos comandos uno tras otro:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Una vez finalizado el proceso, reinicie su PC e inténtelo de nuevo.
Este conjunto de reparaciones puede solucionar archivos del sistema dañados que podrían estar bloqueando la instalación de controladores, especialmente si su sistema no se ha actualizado en un tiempo o tiene inconsistencias en el registro.
Solución 7. Revertir las actualizaciones de Windows que puedan estar causando problemas.
Si el problema apareció después de una actualización reciente de Windows, conviene revertir dichas actualizaciones. A veces, los nuevos parches pueden introducir incompatibilidades.
- Escribe «Actualizaciones» en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro.
- En Configuración, ve a Actualización de Windows.
- Haz clic en Historial de actualizaciones y luego elige Desinstalar actualizaciones.
- En la lista del Panel de control, ordénela por fecha para identificar las actualizaciones recientes.
- Seleccione el/los más recientes y haga clic en Desinstalar.
- Sigue las instrucciones y reinicia el equipo. Si el problema persiste, también puedes pausar las actualizaciones de Windows para ganar tiempo.
Esta no es una solución perfecta, pero si una nueva actualización comenzó a causar fallos en la instalación de controladores, revertirla puede solucionar el problema.
Sinceramente, es cuestión de probar diferentes métodos. Normalmente, uno de ellos consigue instalar el controlador o, al menos, proporciona suficientes pistas para saber qué lo está bloqueando. A veces es necesario reiniciar el equipo después de cada solución, y otras veces es preciso analizar en profundidad el software o las firmas de controladores que puedan estar causando conflictos.¡Mucha suerte! Ojalá esto ayude a alguien a evitar horas de frustración.
Resumen
- Cierra las aplicaciones de monitorización de hardware que entren en conflicto, como MSI Afterburner.
- Actualiza Windows por completo; no omitas las actualizaciones opcionales.
- Reinstale el controlador manualmente mediante comandos de línea de comandos.
- Desactive temporalmente la integridad de la memoria o la aplicación de la firma del controlador si es necesario.
- Ejecute las herramientas SFC y DISM para solucionar problemas con los archivos del sistema.
- Revierte las actualizaciones recientes de Windows si son la causa del problema.
Resumen
Superar este obstáculo suele implicar un poco de ensayo y error; no es lo más agradable, pero una vez que el controlador finalmente funciona, todo lo demás tiende a solucionarse. La experiencia práctica demuestra que una combinación de cerrar conflictos de software y reparar archivos del sistema hace maravillas. Esperemos que esto le ahorre a alguien algunos dolores de cabeza y consiga que el controlador vuelva a funcionar, al menos el tiempo suficiente para usar la herramienta que lo necesite. Mucha suerte con la configuración; es molesto, pero no imposible.