Cómo solucionar el error de pantalla azul ACE.BASE.SYS en Windows

Lidiar con un fallo del sistema que aparece con una pantalla azul de la muerte (BSOD), especialmente con el error ACE. BASE.sys, puede ser muy molesto. Es bastante común en los juegos, sobre todo en los títulos más recientes o en aquellos que usan el sistema antitrampas de Tencent. A veces, parece un rompecabezas porque el error puede deberse a varios problemas diferentes: controladores, archivos dañados, conflictos. Solucionarlo no siempre es sencillo, y lo último que quieres es que tu ordenador se congele justo antes de una batalla contra un jefe. Así que aquí tienes un resumen de algunas soluciones probadas que han funcionado en varios sistemas, y quizás también en el tuyo.

Cómo solucionar el error BSOD ACE. BASE.sys en Windows

Solución 1. Ejecute SFC y DISM para reparar los archivos del sistema dañados.

Esta suele ser la primera opción, ya que los archivos de Windows dañados pueden provocar todo tipo de fallos extraños, incluyendo pantallas azules de la muerte (BSOD) relacionadas con controladores del sistema como ACE. BASE.sys. Las herramientas SFC /scannow y DISM analizan y reparan esos archivos dañados, restaurando la estabilidad, al menos en teoría.

• Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
• Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
• Cuando aparezca la ventana de Control de cuentas de usuario, pulse Sí.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que termine; puede tardar unos minutos.
• Una vez hecho esto, copie y pegue estos comandos uno por uno, pulsando Intro después de cada uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu PC.

Sinceramente, en algunas configuraciones, esto puede solucionar muchos problemas de integridad de archivos que provocan la pantalla azul de la muerte (BSOD), pero a veces parece que no hay solución. Aun así, vale la pena intentarlo, sobre todo si el fallo se produjo después de una actualización de Windows o un cambio en el sistema.

Solución 2. Reinstalar el juego afectado.

Si los fallos ocurren después de iniciar un juego en particular (por ejemplo, Honkai Star Rail o cuando se activa el sistema antitrampas de Tencent), reinstalar el juego puede ayudar, especialmente si algunos archivos se corrompieron o no se instalaron correctamente. Es un poco engorroso, pero reemplazar los archivos del juego suele restablecer el componente antitrampas que podría estar causando los conflictos.

• Abre Configuración desde el menú Inicio.
• Dirígete a Aplicaciones o Aplicaciones instaladas.
• Desplázate y encuentra el juego problemático.
• Haz clic en él y luego en Desinstalar. Confirma las indicaciones, si las hay.
• Reinicia tu PC. Esto a veces soluciona problemas residuales.
• Descarga e instala el juego directamente desde la fuente oficial. Evita los sitios de terceros; no querrás que se filtren archivos maliciosos.

Esto no es perfecto, pero en algunas configuraciones, una reinstalación limpia ha solucionado los errores de pantalla azul relacionados con controladores antitrampas como ACE. BASE.sys.

Solución 3. Intente un inicio limpio para identificar posibles conflictos de software.

Cuando el juego se bloquea, el software que se ejecuta en segundo plano podría ser el culpable. Un arranque limpio desactiva todas las aplicaciones y servicios de inicio no esenciales para que puedas comprobar si algo está interfiriendo con el sistema antitrampas.

• Pulsa Win + R, escribe msconfig y pulsa Enter.
• En la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
• Marque la casilla » Ocultar todos los servicios de Microsoft» en la parte inferior.
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Cambia a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir Administrador de tareas.
• En el Administrador de tareas, desactive todos los elementos de inicio: haga clic con el botón derecho en cada uno y seleccione Deshabilitar.
• Cierre el Administrador de tareas, vuelva a Configuración del sistema y pulse Aceptar.
• Ve a la pestaña Arranque, marca Arranque seguro y, a continuación, haz clic en Reiniciar.

Ahora, inicia el juego. Si las pantallas azules dejan de aparecer, es probable que alguna aplicación o controlador en segundo plano estuviera causando el problema. Puedes volver a habilitar los servicios gradualmente para encontrar al culpable. Divertido, ¿verdad?

Solución 4. Cambiar el nombre del archivo del controlador ACE. BASE.sys: truco temporal.

Esta es una solución un tanto drástica, pero cambiar el nombre del archivo del controlador impide que se cargue por completo, lo que podría solucionar el fallo si el controlador está dañado o es incompatible. Ten en cuenta que esto podría provocar que el sistema antitrampas del juego deje de funcionar correctamente, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona.

• Pulsa Win + E para abrir el Explorador de archivos.
• Asegúrese de tener habilitada la opción Elementos ocultos en la pestaña Vista.
• Navegue a C:\Windows\System32\drivers.
• Busque el archivo llamado ACE. BASE.sys.
• Haz clic con el botón derecho y selecciona Cambiar nombre.
• Cámbialo a, por ejemplo, ACE. BASE.sys.old.
• Pulsa Intro y confirma cualquier indicación.
• Reinicia tu PC.

De esta forma, Windows ya no podrá cargar ese controlador, así que si era la causa del error de pantalla azul, es posible que el problema se solucione. Sin embargo, los juegos con sistemas antitrampas suelen detectarlo y podrían negarse a ejecutarse, por lo que se trata de una solución temporal. También sería conveniente consultar los foros del juego para ver si hay actualizaciones recientes o problemas conocidos con ACE. BASE.sys.

Solución 5. Desactive o excluya temporalmente el software de seguridad de terceros.

Los antivirus u otras aplicaciones de seguridad pueden entrar en conflicto con los sistemas antitrampas, especialmente si son agresivos al escanear o bloquear archivos. Deshabilitarlos temporalmente permite comprobar si son la causa del problema. Además, añadir los archivos del juego y el archivo ACE. BASE.sys a las listas de exclusión ayuda a prevenir futuros problemas.

• Abra su software de seguridad (como Seguridad de Windows, Avast, Norton, etc.).
• Busca la opción para desactivar la protección en tiempo real, normalmente en la sección de configuración o de protección.
• Desactívalo y vuelve a intentar iniciar el juego.
• Si desaparece la pantalla azul de la muerte (BSOD), diríjase a la lista de exclusiones del programa de seguridad y agregue la carpeta del juego, así como ACE. BASE.sys, si es posible.
• No olvide volver a activar su software de seguridad después de realizar las pruebas.

A menudo, estos programas son inofensivos, pero pueden reaccionar de forma exagerada y bloquear archivos de controladores esenciales para el correcto funcionamiento del sistema antitrampas del juego. Por lo tanto, si identificas el conflicto, excluir esos archivos puede evitar muchos problemas.

Una vez más, los problemas técnicos como el error BSOD de ACE. BASE.sys no siempre se solucionan rápidamente, pero estos métodos cubren las causas más comunes. Algunos fallos requieren un poco de paciencia o varios intentos, pero con suerte, esto hará que el juego funcione sin bloqueos; ese es el objetivo.

Resumen

• Ejecute SFC y DISM para reparar los archivos de Windows dañados.
• Reinstala el juego para reemplazar los archivos que puedan estar dañados.
• Intenta realizar un arranque limpio para detectar conflictos en segundo plano.
• Si todo lo demás falla, cambie temporalmente el nombre del archivo del controlador.
• Desactive temporalmente el software de seguridad o añada exclusiones.

Resumen

Los errores de pantalla azul relacionados con ACE. BASE.sys son un fastidio, sobre todo cuando se trata de jugar. Estas soluciones no son infalibles, pero cubren las causas más comunes: corrupción de archivos, conflictos o problemas con los controladores. A veces, se necesita una combinación de estos pasos para que el juego vuelva a funcionar correctamente. Recuerda que lidiar con el software antitrampas es complicado debido a su estrecha integración con el sistema. Pero con paciencia, suele tener solución.