El error «Error al conectar con Steam. Código de error: 211» puede ser muy molesto. Es como si Steam y el juego no se comunicaran. Normalmente, el problema no es de Marvel Rivals en sí, sino de cómo Steam gestiona la conexión en ese momento. A veces, hay varias razones: caídas del servidor, problemas de red, errores de permisos o incluso algún software de seguridad de terceros que bloquea el acceso. Esta guía te ayudará a solucionar las causas más comunes y, con suerte, a que Marvel Rivals vuelva a funcionar.
Cómo solucionar el error «No se pudo conectar a Steam» en Marvel Rivals
Solución 1: Comprobar el estado del servidor de Steam.
Sí, a veces los servidores de Steam se desconectan por mantenimiento o tienen problemas regionales. En ese caso, por mucho que intentes configurar tu PC, el juego no se conectará. Puedes comprobar rápidamente si Steam tiene problemas visitando Downdetector o consultando la página de estado de los servidores de Steam. Además, su cuenta de soporte en Twitter suele publicar actualizaciones sobre las interrupciones del servicio. Si ves una interrupción importante, simplemente espera; nada de lo que hagas por tu cuenta lo solucionará.
Solución 2: Ejecutar Steam como administrador
Esta es una solución bastante clásica, pero créeme, a veces funciona porque Windows puede ser un poco quisquilloso con los permisos. Si Steam no se ejecuta con los permisos de administrador adecuados, podría fallar al establecer las conexiones de red necesarias. Para probar esto:
- Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de Steam en tu escritorio.
- Seleccione Propiedades.
- Ve a la pestaña Compatibilidad.
- Marque la casilla » Ejecutar este programa como administrador».
- Pulsa Aplicar y luego Aceptar.
- Cierra la ventana y vuelve a iniciar Steam haciendo clic con el botón derecho en el acceso directo y seleccionando «Ejecutar como administrador».
A veces, con solo elevar los permisos, Steam funciona sin problemas. Ten en cuenta que, en algunos sistemas, esto debe hacerse cada vez, o a veces funciona al primer intento, pero deja de funcionar después de reiniciar. Es extraño, ¿verdad?
Solución 3: Verificar los archivos del juego
Los archivos del juego que faltan o están dañados pueden causar problemas de conexión, ya que el juego podría no iniciar las solicitudes de red adecuadas. Comprobar la integridad de los archivos del juego es sencillo, pero funciona con sorprendente frecuencia:
- Abre Steam y dirígete a tu Biblioteca.
- Haz clic con el botón derecho en Marvel Rivals y selecciona Propiedades.
- Navegue hasta la pestaña Archivos instalados o, a veces, llamada Archivos locales.
- Haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego…
- Espera a que finalice el proceso y vuelve a intentarlo.
En algunas configuraciones, la verificación podría detectar problemas menores o archivos dañados. La solución suele ser sencilla: solo hay que esperar a que Steam reemplace los archivos sospechosos con copias legítimas.
Solución 4: Permitir que Marvel Rivals y Steam accedan a través del Firewall de Windows.
La configuración del firewall puede ser inesperadamente estricta, y si Steam o Marvel Rivals no tienen permiso para acceder, no se comunicarán correctamente con internet. Para solucionarlo:
- Escribe Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- Vaya a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
- A la izquierda, haga clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.
- Haz clic en Cambiar configuración (puede que te pida la contraseña de administrador).
- Desplázate hacia abajo y busca Steam y Steam Web Helper. Si no están marcadas, marca las casillas de Privado y Público.
- Además, comprueba si aparece Marvel Rivals.
- Pulsa Aceptar y vuelve a iniciar el juego.
Como siempre, Windows lo complica todo innecesariamente; a veces, estas aplicaciones no se incluyen correctamente en la lista blanca y se bloquea toda la comunicación. Ojalá este paso funcione; a mí me funcionó en algunos equipos cuando nada más lo hacía.
Solución 5: Borrar la caché de descargas de Steam
La caché de descargas de Steam puede acumularse y causar errores de conexión extraños, especialmente si has actualizado o modificado algo recientemente. Borrar la caché puede restablecer la forma en que Steam gestiona los datos de conexión y podría solucionar el error.
- Abre Steam y ve a Steam > Configuración.
- Dirígete a la sección «Dentro del juego» que se encuentra a la izquierda.
- Desplácese hasta Eliminar datos del navegador web y haga clic en él.
- A continuación, diríjase a la sección de Descargas.
- Haz clic en Borrar caché de descargas.
- Steam se reiniciará automáticamente; si no lo hace, reinícialo manualmente.
- Intenta iniciar Marvel Rivals de nuevo para ver si se ha solucionado el problema de conexión.
Nota: Borrar la caché puede hacer que Steam olvide la información de descarga, por lo que tendrás que volver a introducir algunas credenciales o descargar de nuevo ciertas actualizaciones, pero merece la pena intentarlo si los problemas de conexión persisten.
Solución 6: Reinstalar Marvel Rivals
Es prácticamente la solución más drástica, pero a veces necesaria si los archivos están dañados o la instalación no funciona correctamente. Simplemente desinstala y vuelve a instalar.
- Haz clic con el botón derecho en Marvel Rivals en tu biblioteca de Steam.
- Seleccione Desinstalar.
- Una vez que haya desaparecido, haga clic en Instalar de nuevo para obtener una copia nueva.
- Inícialo de nuevo y comprueba si el error persiste.
Claro, esto es un poco molesto porque tendrás que esperar a que se descargue de nuevo, pero a veces la instalación limpia soluciona problemas de conexión difíciles de detectar.
Solución 7: Restablecer la configuración de red
Las configuraciones de red corruptas o desactualizadas en Windows pueden causar todo tipo de problemas de conexión. Restablecer la configuración de red restaura todo a su estado predeterminado, lo que podría solucionar el problema que está bloqueando la conexión.
- Haz clic con el botón derecho en Inicio y elige Configuración.
- Ve a Red e Internet.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer red (probablemente en la parte inferior).
- Haz clic en Restablecer ahora y confirma cuando se te solicite.
- Tu PC se reiniciará y tendrás que configurar de nuevo la conexión Wi-Fi o Ethernet.
A veces, basta con restablecer la configuración de red a cero si últimamente han surgido pequeños problemas.
Solución 8: Realice un arranque limpio para aislar el problema.
Esta es una buena opción si sospechas que algún programa de terceros está interfiriendo con tu conexión, como algún antivirus o VPN. Al realizar un arranque limpio, se desactivan la mayoría de los procesos no esenciales para que puedas comprobar si algún programa está causando problemas.
- Escribe msconfig en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- En la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
- Marque la casilla para Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Cambia a la pestaña Inicio y abre el Administrador de tareas.
- Deshabilita todos los elementos de inicio desde allí y luego cierra el Administrador de tareas.
- De vuelta en Configuración del sistema, vaya a la pestaña Arranque y marque Arranque seguro.
- Haz clic en Aceptar y reinicia tu PC.
Si Marvel Rivals funciona correctamente después de esto, es probable que el problema se deba a algún software de terceros. Puedes intentar reactivar los servicios y los elementos de inicio por lotes hasta que identifiques el causante del problema.
Ojalá alguno de estos métodos te ayude a volver al juego. A veces, se trata simplemente de encontrar la fuga adecuada en la presa, y para algunos, eso significa probar varias cosas.¡Buena suerte!
Resumen
- Comprueba el estado del servidor de Steam.
- Ejecuta Steam como administrador.
- Verificar los archivos del juego
- Permitir Steam y Marvel Rivals a través del Firewall de Windows
- Borrar la caché de Steam
- Reinstalar Marvel Rivals
- Restablecer la configuración de red
- Realiza un arranque limpio para aislar los problemas.
Resumen
A veces, este error se resiste a desaparecer hasta que pruebes algunos pasos. No sé por qué funciona a veces, pero una combinación de comprobar el estado del servidor, los permisos y la caché suele solucionarlo. Si nada más funciona, reiniciar el ordenador o restablecer la configuración de red suele resolver el problema.¡Ojalá esto ayude a alguien a volver a jugar a Marvel Rivals! ¡Mucha suerte!