Este error de «Comprueba el PIN e intenta conectar de nuevo» al emparejar dispositivos Bluetooth en Windows ocurre con más frecuencia de lo que parece, especialmente con teclados o auriculares Bluetooth. Normalmente, el dispositivo funciona correctamente, la batería está bien y aparece en la configuración, pero después de hacer clic en «Emparejar», el proceso se bloquea. Ni siquiera aparece la ventana del PIN, lo que hace que parezca un callejón sin salida. Resulta frustrante porque sabes que el hardware funciona, pero Windows simplemente se niega a cooperar. Es como si hubiera algún fallo o corrupción en los archivos del sistema o el registro que interfiere con el proceso de emparejamiento.
Muchos usuarios informan que un simple reinicio a veces soluciona los problemas temporalmente, pero no siempre. Los problemas más persistentes pueden estar relacionados con fallas más profundas, como controladores Bluetooth dañados, entradas del registro o actualizaciones recientes de Windows que desestabilizaron el sistema. Si tu Bluetooth funcionaba bien antes y de repente empezó a fallar, especialmente después de una actualización del sistema, vale la pena probar las soluciones que se describen a continuación. Estas soluciones cubren las causas más comunes (fallos en el registro, problemas del sistema, problemas con los controladores) y, a menudo, logran que el Bluetooth vuelva a funcionar. Un aviso: en algunas configuraciones, estas soluciones pueden requerir un poco de prueba y error, pero funcionan en varios equipos.
Cómo solucionar el error de Bluetooth «Comprueba el PIN e intenta conectar de nuevo» en Windows
Borre el registro para eliminar los datos atascados.
Esto resulta útil cuando las entradas del registro Bluetooth se corrompen o se bloquean, lo cual puede ocurrir tras intentos fallidos de emparejamiento o fallos del sistema. Borrar la base de datos de excepciones a veces restablece la comunicación y permite emparejar dispositivos de nuevo. No estoy seguro de por qué funciona, pero en un equipo solucionó el error tras cientos de intentos fallidos; en otro, no tuvo ningún efecto. En cualquier caso, vale la pena intentarlo.
- Pulsa la tecla de Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escribe
regedity haz clic en Aceptar.(Sí, es el Editor del Registro, así que ten cuidado). - Navegue a: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Bluetooth\ExceptionDB\Addrs
- Haz clic derecho en Addrs y elimina la carpeta que contiene. Esto borra las excepciones de Bluetooth guardadas que podrían estar causando conflictos.
- Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo.
- Intenta volver a emparejar tu dispositivo. A veces, esto por sí solo soluciona el problema, especialmente si el registro contenía datos corruptos sobre intentos fallidos anteriores.
Ejecuta el solucionador de problemas para detectar y corregir problemas de hardware.
Las herramientas de solución de problemas integradas de Windows a menudo se pasan por alto, pero pueden solucionar fallos comunes de Bluetooth, como servicios deshabilitados o controladores defectuosos, que provocan errores de emparejamiento. Esto resulta útil para un diagnóstico rápido, especialmente si el Bluetooth dejó de funcionar repentinamente o se comporta de forma extraña después de actualizaciones o cambios en el sistema.
- Pulsa la tecla de Windows + I para abrir la Configuración.
- Ve a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- Haz clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Desplácese hacia abajo y busque el solucionador de problemas de Bluetooth, luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Sigue las instrucciones: Windows intentará identificar los problemas y solucionarlos automáticamente.
Utilice el asistente de emparejamiento Bluetooth para empezar de cero.
Si el proceso de emparejamiento se queda bloqueado, el asistente de emparejamiento integrado a veces puede solucionarlo. Aunque es un método algo anticuado, borrar la sesión y volver a empezar ayuda cuando el proceso habitual se detiene sin mostrar la solicitud del PIN.
- Presione la tecla de Windows + R.
- Escribe
devicepairingwizardy pulsa Enter. - Espera un momento: te mostrará una lista de los dispositivos Bluetooth cercanos, o puedes seleccionar manualmente el que quieras conectar.
- Si aparece una solicitud de PIN o código de acceso, escriba el código que se muestra en su dispositivo o el que haya configurado (por ejemplo, el código predeterminado «0000»).
- Pulsa Intro y comprueba si se empareja correctamente. A veces, esto obliga a Windows a restablecer la conexión sin los problemas habituales.
Actualiza o reinstala los controladores de Bluetooth para empezar de cero.
Los controladores suelen ser la causa de errores extraños de Bluetooth, especialmente después de actualizaciones de controladores o parches de Windows. Reinstalarlos o actualizarlos garantiza que tengas la versión más reciente y compatible, y puede solucionar los problemas de archivos de controlador dañados que podrían estar causando problemas de conexión.
- Pulsa Win + X y selecciona Administrador de dispositivos.
- Localiza tu adaptador Bluetooth; normalmente aparece como «Bluetooth» o algo similar.
- Haz clic con el botón derecho y selecciona Actualizar controlador.
- Seleccione la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Si Windows encuentra una versión más reciente, permita que se instale.
- Si eso no ayuda, haga clic con el botón derecho nuevamente y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicia tu PC y Windows debería reinstalar el controlador automáticamente, o puedes descargar el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante.
A veces, con solo seguir estos pasos se solucionan los problemas que impiden el emparejamiento de dispositivos. Es molesto cómo Windows a veces interfiere con Bluetooth de forma aleatoria, pero estos pasos suelen resolverlo.
Resumen
- Borrar entradas del registro relacionadas con Bluetooth
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows para solucionar problemas de Bluetooth.
- Utilice el asistente de emparejamiento para empezar de cero.
- Actualizar o reinstalar los controladores de Bluetooth
- Reinicia el PC después de cada paso para asegurarte de que todo funcione correctamente.
Resumen
Si ninguna de estas soluciones funciona de inmediato, conviene revisar las actualizaciones de Windows o incluso volver a una versión anterior del controlador si sospecha que la última actualización causó el problema. Además, asegúrese de que el firmware de su dispositivo esté actualizado, ya que algunos fabricantes de hardware lanzan parches que solucionan estos problemas de emparejamiento. El Bluetooth puede ser inestable, especialmente después de actualizaciones o fallos del sistema, pero estas medidas suelen solucionarlo. Esperemos que esto ayude a alguien a emparejar su dispositivo sin complicaciones.