Me encontré con este problema: Windows se estaba actualizando sin problemas, pero luego se quedó atascado al intentar instalar la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows x64 (KB890830).Intenté ejecutarla varias veces, pero solo obtuve el error «Código 80200053: Windows Update encontró un error desconocido».Es muy frustrante, porque es uno de esos errores que aparecen con frecuencia, especialmente en instalaciones de Windows antiguas o más problemáticas. Resulta que este error suele aparecer cuando hay problemas de compatibilidad, conflictos con el software de seguridad o archivos de actualización dañados. Básicamente, es como si Windows se confundiera sobre qué archivos ejecutar o confiara más en una fuente de seguridad que en otra.
Al experimentar esto personalmente, encontré algunas maneras de solucionarlo. La idea principal es revisar la configuración de seguridad o reparar algunas entradas del registro, ya que el sistema de actualización de Windows a veces es un poco delicado. Y sí, es molesto cuando las propias herramientas de Microsoft interfieren entre sí; uno pensaría que lo harían bien, pero no. En fin, esto es lo que suele funcionar.
Opción 1. Solucionar problemas de errores y reparar las entradas del registro.
Las entradas de registro defectuosas o los archivos dañados pueden causar este tipo de errores, especialmente si tu sistema tiene bastante antigüedad. Puedes ejecutar el solucionador de problemas integrado o, si te sientes cómodo, reparar las claves de registro manualmente o con una herramienta como RegCure Pro. Este programa repara las entradas de registro dañadas y elimina archivos basura, lo que a veces puede solucionar errores de actualización inexplicables.
- Haz clic en Inicio o pulsa Windowsy escribe Solucionar problemas.
- Abre la configuración de Solución de problemas, luego ve a Solucionadores de problemas adicionales y selecciona Windows Update. Ejecútalo y comprueba si detecta y corrige los problemas automáticamente.
Si eso no funciona, también puedes verificar que las claves del registro relacionadas con Windows Update estén intactas. A veces, repararlas o restablecerlas puede solucionar el error 80200053. Pero si manipular el registro te parece arriesgado, es mejor hacer una copia de seguridad primero o usar una herramienta específica.
Opción 2. Desactive su aplicación antivirus.
Este error también puede ocurrir porque su software de seguridad está bloqueando partes del proceso de actualización. Algunos antivirus o programas antimalware de terceros tienden a interferir con las actualizaciones de Windows o las herramientas de eliminación, especialmente si son demasiado cautelosos. En ocasiones, desactivar temporalmente el antivirus o la protección en tiempo real puede permitir que la actualización se complete.
- Localiza el icono de tu antivirus, haz clic con el botón derecho y selecciona Desactivar o Pausar la protección temporalmente.
- Intenta ejecutar la instalación de nuevo. Si funciona, es recomendable volver a activar el antivirus después; no hay nada peor que dejar el sistema desprotegido.
Recuerda que desactivar la protección temporalmente es fundamental; no olvides volver a activarla cuando hayas terminado.
Opción 3. Desactivar Windows Defender.
Si Windows Defender está causando conflictos con la instalación, puedes intentar desactivarlo desde la configuración. Aquí te explicamos cómo:
- Abra Configuración (haga clic en el icono de engranaje o presione Windows + I) y vaya a Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows.
- Haz clic en Protección contra virus y amenazas y, a continuación, selecciona Gestionar ajustes en Ajustes de protección contra virus y amenazas.
- Desactive la protección en tiempo real. En algunas configuraciones, también puede que desee desactivar el envío automático de muestras.
A continuación, abre el Símbolo del sistema como administrador (búscalo, haz clic con el botón derecho y elige Ejecutar como administrador ) y ejecuta el comando:
netsh winhttp import proxy source=ie
Pulsa Intro. Una vez hecho esto, reinicia el ordenador para comprobar si la actualización se instaló correctamente. A veces Windows se bloquea, y al activar o desactivar estas opciones se soluciona el problema.