Encontrar la carpeta Escritorio desaparecida puede ser molesto, sobre todo si la usas para acceder rápidamente a archivos y accesos directos. A veces, se trata simplemente de un fallo o de que se ha desactivado alguna configuración, pero otras veces puede ser algo más complejo, como un problema de perfil o que la carpeta se haya ocultado o movido accidentalmente. Por eso, aquí tienes una lista de soluciones que han funcionado en ocasiones; son un poco extrañas, pero funcionan en diferentes configuraciones.
Cómo solucionar el problema de la carpeta Escritorio que falta en Windows
Solución 1. Acceda al escritorio mediante la ruta en el Explorador de archivos.
Este método es una solución rápida si tu escritorio no se muestra donde debería. Normalmente, Windows guarda el escritorio en %userprofile%\Desktop. A veces, simplemente acceder directamente a esa ruta puede solucionar el problema o, al menos, ayudarte a acceder a los archivos temporalmente. Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Pulsa Win + E para abrir el Explorador de archivos.
- Haz clic en la barra de direcciones en la parte superior y luego copia y pega: %userprofile%\Desktop
- Pulsa Enter.
- Con suerte, tu escritorio aparecerá ahí. Si aparece, probablemente se trate solo de un problema de visualización o de un fallo en la ubicación de la carpeta.
En algunas configuraciones, esto funciona a la primera, pero en otras, puede que necesites intentarlo un par de veces o reiniciar el sistema.
Solución 2. Mostrar archivos y carpetas ocultos
A veces, Windows oculta ciertas carpetas, especialmente si se cambió alguna configuración por accidente o si alguna aplicación modificó la vista. Puedes activar la opción de mostrar archivos ocultos, lo que podría revelar la carpeta Escritorio que faltaba. Aquí te explicamos cómo:
- Escribe Opciones del Explorador de archivos en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- Ve a la pestaña «Ver» en la ventana que se abre.
- Marque la casilla junto a Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
- Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Esto obliga a Windows a mostrar todo lo que normalmente oculta. Si tu carpeta Escritorio estaba oculta, ahora deberías verla. Ten en cuenta que, a veces, no está oculta, sino que se ha movido o renombrado, así que no te sorprendas si aún no aparece.
Solución 3. Crear una nueva cuenta de usuario.
Esta solución es un poco más drástica, pero puede corregir errores de corrupción o fallos específicos del perfil que provocan la desaparición de la carpeta Escritorio. Básicamente, se trata de crear una cuenta de usuario nueva y copiar los archivos. Aquí tienes un breve resumen:
- Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Configuración.
- Dirígete a Cuentas.
- Haz clic en Familia y otros usuarios en el menú lateral.
- En la sección Otros usuarios, pulse Agregar a otra persona a este PC.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y, a continuación, Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Introduzca un nombre de usuario y una contraseña, y haga clic en Siguiente.
- Una vez configurada la nueva cuenta, inicia sesión y comprueba si aparece el Escritorio. Si es necesario, copia los archivos de tu antiguo Escritorio.
No siempre funciona, pero en algunas máquinas, crear un nuevo perfil soluciona el problema que estaba solucionado.
Solución 4. Desinstalar las actualizaciones recientes de Windows.
Si el problema comenzó después de una actualización de Windows, conviene revertir dichas actualizaciones. A veces, las actualizaciones introducen errores o conflictos que afectan la visibilidad de las carpetas. Para ello:
- Escribe «Actualizaciones» en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- Abre Configuración, ve a Actualización de Windows.
- Haz clic en Historial de actualizaciones y luego elige Desinstalar actualizaciones.
- En la ventana del Panel de control que se abre, ordene las actualizaciones por fecha de instalación.
- Seleccione la actualización más reciente que pueda estar causando problemas y haga clic en Desinstalar.
- Sigue las instrucciones para finalizar el proceso y, a continuación, reinicia el ordenador para comprobar si vuelve a aparecer el escritorio.
Solución 5. Compruebe si OneDrive está gestionando el escritorio.
A veces, el Escritorio se sincroniza con OneDrive, especialmente si se movió o se configuró para almacenarse allí. Si ve su Escritorio en la carpeta de OneDrive, puede restablecer la ubicación:
- Abra el Explorador de archivos y navegue hasta
C:\Users\YOUR_USERNAME\OneDrive. - Haz clic con el botón derecho en la carpeta Escritorio y, a continuación, selecciona Propiedades.
- Ve a la pestaña Ubicación.
- Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados / Mover para volver a la ruta de acceso estándar del Escritorio.
- Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar y comprueba si esto soluciona el problema.
Solución 6. Utilice la restauración del sistema para revertir los cambios.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y cree que un cambio reciente causó este problema, la Restauración del Sistema podría serle útil. Restaura Windows a un estado anterior, manteniendo sus archivos a salvo. A continuación, le explicamos cómo:
- Escribe » Crear un punto de restauración» en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- Cambie a la pestaña Protección del sistema y haga clic en Restaurar sistema.
- Haz clic en Siguiente y luego en Mostrar más puntos de restauración.
- Seleccione una fecha anterior al inicio del problema y, a continuación, pulse Siguiente.
- Sigue las instrucciones y tu sistema se reiniciará con el punto de restauración aplicado. Esperemos que también se restaure tu escritorio.
Solución 7. Restablecer Windows (último recurso)
Si nada más funciona y este problema está afectando seriamente tu flujo de trabajo, puede que sea necesario restablecer Windows. Por supuesto, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes. Para hacerlo:
- Haz clic en Inicio y luego en Configuración.
- Ve a Actualización y seguridad, luego a Recuperación.
- En Restablecer este PC, haga clic en Empezar.
- Seleccione Conservar mis archivos y elija Descarga en la nube para la reinstalación.
- Elige si quieres reinstalar también las aplicaciones o conservarlas y, a continuación, pulsa Restablecer.
- Deja que el proceso se ejecute: tu PC se reiniciará y Windows se reinstalará, con suerte con el escritorio de vuelta en su lugar.