¿Alguna vez te ha pasado que, después de un día ajetreado, intentas relajarte con tu Roku TV y de repente empieza a leer todo lo que aparece en la pantalla? Sí, puede ser muy molesto, sobre todo si no necesitas el lector de pantalla. Resulta que puede que se haya activado accidentalmente, por ejemplo, pulsando el botón del asterisco (*) cuatro veces seguidas. No sabemos por qué Roku decidió que fuera tan fácil de activar, pero aquí te explicamos cómo desactivarlo y que la pantalla vuelva a la normalidad.
Para la mayoría de la gente, desactivar las funciones de voz hace que usar el televisor sea menos frustrante, además de ahorrar batería y reducir el ruido ambiental. Los pasos son bastante sencillos y funcionan en la mayoría de los modelos recientes. Ten en cuenta que estas opciones de accesibilidad están integradas para quienes las necesitan, así que si alguien en casa realmente necesita el lector de pantalla o la guía de audio, conviene comprobarlo antes de desactivarlas. Pero si solo te molesta el ruido, sigue estas soluciones rápidas.
Cómo desactivar el lector de pantalla en Roku
Esta función de lectura de pantalla puede ser muy ruidosa y persistente, sobre todo si se activa por error.¿La buena noticia? Desactivarla es muy sencillo. Básicamente, el problema es que el lector de pantalla se activa pulsando el asterisco (*) cuatro veces, lo cual es un poco extraño, pero es lo que hace que se active la voz. Una vez desactivada, tu Roku dejará de leer los elementos del menú y las selecciones.
- Coge el mando a distancia de tu Roku y asegúrate de que tu dispositivo Roku esté encendido y muestre la pantalla de inicio.
- Pulsa el botón de Inicio de tu mando a distancia para asegurarte de que estás en el menú principal.
- Ve a Configuración (la verás en la barra lateral izquierda o en el menú inferior, según el modelo).
- Seleccione Accesibilidad. Si no la ve de inmediato, vaya a Sistema > Accesibilidad (a veces se encuentra en un submenú).
- Ahora, seleccione y haga clic en Lector de pantalla. En algunos modelos, puede que diga «Guía por voz» o «Texto a voz».
- Seleccione la opción Desactivado. Una vez seleccionada, la voz dejará de leer todo.
Sinceramente, esto suele funcionar. En algunas configuraciones, tarda un segundo en activarse después de apagarlo, y a veces reiniciar el dispositivo ayuda si el problema persiste. Un aviso: si el problema continúa, comprueba si reiniciar el dispositivo soluciona el problema o restablece la configuración de accesibilidad con un reinicio rápido del control remoto (mantén pulsado el botón * cuatro veces).Porque…a Roku le encanta complicar las cosas.
Cómo desactivar la guía de audio en Roku
Si también tienes activada la audioguía, que es como una superposición de audio que describe las opciones del menú, se trata de otra función de accesibilidad. Por suerte, desactivarla es un proceso similar. Esto resulta útil si no necesitas esa narración adicional y prefieres que el televisor esté en silencio mientras navegas o ves algo.
- Para empezar, pulsa el botón de inicio de tu mando a distancia Roku.
- Ve a Configuración.
- Seleccione Accesibilidad en el menú de opciones.
- Busca «Audioguía» en la lista. También puede aparecer como «Descripción de audio» o similar.
- Selecciónalo y luego desactívalo.
- Ya puedes continuar. Las descripciones en pantalla dejarán de narrar lo que está sucediendo.
Un detalle importante: pulsar el asterisco (*) cuatro veces rápidamente activa o desactiva ambas funciones. Así que, si estás experimentando con los accesos directos del mando a distancia, es posible que así se hayan activado inicialmente; algunos de estos accesos directos son bastante engañosos si no te los esperas.
En general, la mayoría de la gente considera que con solo activar o desactivar esta función se soluciona el problema. A veces, es necesario reiniciar el Roku para que se restablezcan por completo las funciones de accesibilidad, pero normalmente, desactivarlas desde el menú funciona perfectamente.
Esperemos que esto ayude a reducir la frustración. Estas funciones de voz están pensadas para facilitar la accesibilidad, pero pueden activarse accidentalmente con facilidad. Solo ten en cuenta estos sencillos pasos y pronto volverás a disfrutar de una experiencia de visualización normal.
Resumen
- Compruebe si se pulsó el botón * cuatro veces por error para activar las funciones de voz.
- Utilice Ajustes > Accesibilidad para desactivar el lector de pantalla y la guía de audio.
- Si las funciones no se desactivan, intente reiniciar el dispositivo Roku.
- Comprueba siempre dos veces si alguien más en la casa ha activado estas funciones, ya sea intencionadamente o por accidente.
Resumen
En general, desactivar esa molesta narración de voz es sencillo una vez que sabes dónde buscar. A veces, Roku hace que estas funciones de accesibilidad sean demasiado fáciles de activar sin darnos cuenta, lo que provoca activaciones accidentales. Si esto no funciona, puede que sea necesario restablecer la configuración de fábrica, pero esperemos que no sea necesario. Ojalá esto ayude a algunos a evitar la frustración de la narración de voz involuntaria durante toda la noche.