Los smartphones son cada vez más inteligentes, sin duda. La nueva serie Google Pixel 9 está repleta de funciones de IA y herramientas prácticas, pero sorprendentemente, no todos utilizan algunas de las funciones más antiguas, que siguen siendo muy útiles, como el buzón de voz. Si el buzón de voz lleva tiempo sin usarse en tu Pixel o en cualquier otro teléfono, es hora de configurarlo correctamente. Sinceramente, configurar el buzón de voz no es complicado, pero a veces los pasos están un poco ocultos o se pasan por alto, sobre todo porque cada operador tiene sus propias particularidades. Así que aquí tienes una guía sobre cómo configurar el buzón de voz para que funcione correctamente en los teléfonos Pixel (y también en modelos anteriores).
El buzón de voz, para quienes no lo conozcan, es básicamente el sistema de mensajes de voz de tu operador. Cuando pierdes una llamada o tu teléfono está apagado, permite que quienes llaman dejen un mensaje que puedes escuchar más tarde. Es una función básica, pero útil, especialmente en lugares con mala cobertura o con mucho tráfico. Configurarlo requiere tocar algunos menús y escuchar indicaciones de voz; es un poco raro que no esté activado por defecto, pero bueno. Una vez configurado, puedes acceder a los mensajes de voz marcando tu propio número o mediante el buzón de voz visual si tu operador lo admite. Ten en cuenta que algunos operadores tienen sus propias aplicaciones porque la configuración del buzón de voz integrado en el teléfono podría no funcionar perfectamente con ellos. T-Mobile, AT&T, ya sabes cómo funciona.
Cómo configurar el buzón de voz en los teléfonos Google Pixel
Si ya has introducido tu número de móvil en la sección de número de buzón de voz, salta al paso 6. De lo contrario, sigue las instrucciones para configurarlo todo. Créeme, una vez que lo hayas configurado, ya no te preguntarás dónde han ido a parar tus mensajes de voz.
Asegúrate de que tu tarjeta SIM y la configuración de red sean correctas.
- Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil y comprueba que tu tarjeta SIM esté activa y funcionando.
- A veces, activar y desactivar rápidamente el modo avión ayuda a restablecer la conexión de red, asegurando que el teléfono pueda comunicarse correctamente con el operador.
Abre la aplicación Teléfono y accede a su configuración.
- Abre la aplicación Teléfono.
- Pulsa el icono de tres puntos (arriba a la derecha) y selecciona Ajustes.
- Busca la sección de Buzón de voz. Si la ves, tócala y selecciona tu tarjeta SIM si tienes dos tarjetas SIM.
- Si no ve la opción de correo de voz, no se preocupe; es posible que su operador gestione esto de forma diferente.
Configure su número de correo de voz manualmente si es necesario.
- En la configuración del correo de voz, pulse en Configuración.
- Seleccione Número de buzón de voz e introduzca su número de teléfono móvil si aún no aparece.
- Introdúzcalo exactamente como le recomiende su operador, normalmente algo como
+1XXX555XXXX. - Pulsa Aceptar o Guardar para confirmar.
Utilice el teclado para inicializar el buzón de voz y crear un PIN.
- De vuelta en la aplicación Teléfono, abre el marcador y mantén pulsada la tecla 1. Sí, ese es el atajo para acceder directamente al buzón de voz.
- Deberías escuchar un mensaje de tu operador que te guiará para crear tu PIN de buzón de voz y grabar tu saludo. Si el sonido es bajo o extraño, inténtalo varias veces; algunas configuraciones requieren un par de intentos para registrarse correctamente.
- Sigue las instrucciones para grabar un saludo y establecer un PIN de seguridad.
Un detalle importante: si tu operador admite el buzón de voz visual, verás una pestaña u opción específica para ello en la aplicación Teléfono. Esto te permite ver los mensajes de voz y escucharlos sin tener que llamar al buzón. Sin embargo, no todos los operadores ofrecen esta función de forma nativa, por lo que a veces tendrás que instalar su aplicación desde la Play Store (como la aplicación T-Mobile Visual Voicemail de T-Mobile o AT&T Visual Voicemail).
Si el buzón de voz visual no funciona, verifica la compatibilidad con tu operador y asegúrate de tener las últimas actualizaciones de la aplicación. A veces, reiniciar el dispositivo o volver a agregar el número de buzón de voz puede solucionar el problema, ya que, sí, parece que Android y los operadores se empeñan en complicar las cosas innecesariamente.
También puedes marcar tu propio número y, cuando salte el buzón de voz, pulsa la tecla # (almohadilla) e introduce tu PIN. Así es como puedes acceder a tus mensajes de voz de forma remota desde otro dispositivo, por si necesitabas este consejo.
En realidad, eso es todo. El buzón de voz no es nada del otro mundo, pero sí implica una combinación de configuraciones, particularidades de la operadora y, a veces, un poco de ensayo y error. Así que no te sorprendas si necesitas un par de intentos para que todo funcione a la perfección.