Motorola es una de esas marcas clásicas de teléfonos que ha superado muchas dificultades. Tiene sus fieles seguidores, pero algo que resulta un poco molesto es la lentitud con la que a veces lanzan las actualizaciones de Android. Si tienes un dispositivo Motorola y quieres mantenerlo actualizado, o simplemente comprobar si hay alguna actualización disponible, hacerlo manualmente es una buena opción. Porque a veces las notificaciones OTA no aparecen, o puede que la actualización ya esté disponible en tu región pero aún no hayas recibido la alerta. Así que aquí tienes una forma sencilla de comprobar e instalar actualizaciones manualmente en teléfonos Motorola.
Actualmente, Android 14 es la última versión disponible, pero Motorola aún no la está implementando de forma generalizada. Si nos fijamos en su historial de actualizaciones, probablemente habrá que esperar hasta 2024 para que la mayoría de los teléfonos disfruten de Android 14 oficialmente. Hasta entonces, las comprobaciones manuales de actualizaciones ayudan a evitar la frustración de quedarse sin la última versión y a mantener el dispositivo relativamente actualizado, aunque esté un poco desactualizado.
Cómo actualizar manualmente los teléfonos Motorola desde la configuración
Comprueba si hay actualizaciones de software en la configuración.
Este es el método clásico, y suele ser suficiente si la actualización está ahí esperando a ser instalada. Funciona porque a veces la notificación de actualización OTA se pierde o se retrasa, sobre todo si la conexión a internet es mala o el teléfono está en un estado extraño. Al comprobarlo manualmente, obligas al dispositivo a buscar nuevas actualizaciones.¿Lo peor que puede pasar? Que diga que no hay actualizaciones disponibles.¿Lo mejor? Que obtengas el firmware más reciente sin necesidad de herramientas complicadas.
Así es como se hace:
- Abre Ajustes. Desliza el dedo hacia arriba desde la pantalla de inicio para acceder al cajón de aplicaciones y, a continuación, pulsa en Ajustes.
- Desplázate hacia abajo y busca Sistema o Ajustes del sistema. A veces, si no lo ves a simple vista, está oculto en la sección Acerca del teléfono.
- Pulsa en Buscar actualizaciones. Tu dispositivo buscará ahora las actualizaciones disponibles.
- Si aparece una actualización, siga las instrucciones en pantalla para descargarla e instalarla. A veces, después de la instalación, se le pedirá que reinicie el equipo. Esto es normal.
Es posible que el teléfono se reinicie automáticamente o que tengas que hacerlo manualmente. No apagues el dispositivo durante la instalación, o podrías dañarlo permanentemente; aunque esto no suele ocurrir si sigues las instrucciones.
Nota:
Este método es ideal cuando la actualización ya está disponible, pero tu dispositivo aún no te ha notificado. Aunque parezca extraño, a veces la notificación simplemente no aparece, incluso si la actualización está en el servidor. En algunos casos, la comprobación de actualización puede fallar una o dos veces, pero luego funciona tras reiniciar el dispositivo o esperar un poco. Por lo tanto, puede que tengas paciencia.
Uso de Motorola Rescue y Smart Assistant (para aquellos que sufren problemas de software)
Si tu teléfono presenta fallos o la comprobación manual no funciona, Motorola ofrece este software de rescate, una especie de último recurso. Puede instalar una actualización, reiniciar el dispositivo o solucionar problemas de arranque, pero ten en cuenta que borra tus datos al reiniciarlo, así que haz una copia de seguridad antes, a menos que no te importe perderlo todo. Este método es más útil para quienes necesitan reparar un dispositivo bloqueado o si la actualización manual falla repetidamente.
Primero, descarga Rescue y Smart Assistant desde el sitio web de Motorola. Instálalo en tu PC, ábrelo e inicia sesión si es necesario. Apaga tu teléfono, conéctalo a tu PC mediante USB y mantén presionado Volume Down(a veces Power+ Volume Downdependiendo del dispositivo).Sigue presionando hasta que el dispositivo muestre el logotipo de Android o entre en modo de descarga.
El software debería detectar tu dispositivo automáticamente. Si no es así, asegúrate de que los controladores USB estén instalados correctamente; Windows a veces presenta problemas en este aspecto. Luego, ve a la pestaña «Rescate» dentro de la herramienta y sigue las instrucciones para actualizar el firmware. Una vez finalizado el proceso y reiniciado el dispositivo, se habrá realizado una instalación limpia, pero con el firmware original.
Otro aspecto a tener en cuenta es que, en algunos modelos o configuraciones, este proceso no siempre funciona a la perfección a la primera; a veces requiere varios intentos o un reinicio. Resulta un poco molesto, pero las herramientas de Motorola no siempre funcionan con total fluidez, especialmente si los controladores o las conexiones USB presentan problemas.
En cualquier caso, es una solución bastante fiable si tu dispositivo está muy dañado o si falla la actualización estándar.
Así es como se actualiza manualmente un dispositivo Motorola. A menos que no te importe restablecerlo todo (y posiblemente perder datos), opta por el primer método. Para problemas más graves, el modo de recuperación es una opción, pero prepárate para cierta frustración.
Como siempre, si tienes algún problema, consulta el soporte técnico oficial de Motorola o sus foros. A veces, las actualizaciones o correcciones de errores solo están disponibles a través de los canales oficiales o requieren una actualización de firmware especial.
Resumen
- Para comprobar si hay actualizaciones pendientes, ve a Ajustes > Sistema > Buscar actualizaciones. A veces, con esto basta.
- Si falla o no aparece ninguna actualización, considere usar Motorola Rescue & Smart Assistant para una solución de bajo nivel.
- Realice siempre una copia de seguridad antes de utilizar la herramienta de recuperación, ya que borra sus datos.
- Tenga paciencia: en algunas configuraciones, las actualizaciones pueden ser lentas o demorarse incluso después de la instalación.
Resumen
Actualizar manualmente un Motorola no es muy complicado, pero a veces es necesario y un poco engorroso. Normalmente, el primer método funciona bien, solo requiere un poco de paciencia. El modo de recuperación está disponible cuando algo falla o el dispositivo no responde. Esperemos que esto les ahorre unas horas de frustración o evite que el dispositivo se bloquee.¡Ojalá le sirva a alguien que esté experimentando problemas con actualizaciones lentas o recuperación! ¡Buena suerte!