No se pueden actualizar archivos de Google: cómo solucionarlo

En esta guía, le mostraremos los pasos para solucionar el problema de no poder actualizar la aplicación Archivos de Google a través de Play Store. Esta aplicación de gestión de archivos del gigante de Silicon Valley viene preinstalada en numerosos dispositivos Android. Si bien no contempla una gran cantidad de opciones como sus contrapartes de terceros, aún logra marcar todos los requisitos previos básicos con facilidad. Dicho esto, parece que actualmente se ha topado con una especie de obstáculo.

No se pueden actualizar archivos de Google

Numerosos usuarios han expresado su preocupación porque no pueden actualizar la aplicación Archivos de Google a través de Play Store. Cada vez que intentan hacerlo, reciben el mensaje de error ‘No se pueden instalar Files by Google’. El problema salió a la luz por primera vez después de que Google lanzara recientemente una actualización de esta aplicación el 8 de enero. Dicho esto, existe una solución ingeniosa que debería ayudarle a solucionar este problema. Así que, sin más preámbulos, vamos a comprobarlo.

La solución no puede actualizar archivos de Google

Para solucionar este problema, primero debe desinstalar la actualización con errores y luego reinstalar la última actualización de esta aplicación. Así es como se podría hacer:

Dirígete a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Archivos de Google.
Luego toque el ícono de desbordamiento y seleccione Desinstalar actualizaciones.
Después de eso, toque Aceptar en el mensaje de confirmación que aparece.
Ahora vaya a Play Store, busque Archivos de Google y presione Actualizar.

Eso es todo. Esto debería solucionar el problema de no poder actualizar la aplicación Archivos de Google a través de Play Store. Además de la modificación mencionada anteriormente, también puede tomar una ruta alternativa descargando el último APK de Files by Google desde un sitio de terceros confiable como APK Mirror. Para finalizar, si tiene alguna consulta sobre los pasos antes mencionados, háganoslo saber en los comentarios. Nos comunicaremos con usted con una solución lo antes posible.