Informe de Bloomberg: el rendimiento de Crunchyroll podría no ser tan bueno como se esperaba

Descripción general

A pesar de su importante popularidad mundial, Crunchyroll enfrenta obstáculos por parte de las alternativas de streaming más populares que están surgiendo.
Las consecuencias de la adquisición por parte de Sony generan discordia interna y rotación de personal, lo que potencialmente obstaculiza la expansión de Crunchyroll.
La competencia de gigantes como Netflix y Disney puede afectar negativamente la financiación de la producción de Crunchyroll y su cuota de mercado.

Crunchyroll es el servicio líder de transmisión de anime a nivel mundial, sin igual en su alcance y la variedad de contenido localizado disponible en varios idiomas. A diferencia de otras plataformas que suelen ofrecer principalmente subtítulos en inglés, Crunchyroll atiende a una audiencia diversa al presentar series populares como One Piece y ofertas de nicho que atraen a diversas preferencias.

Incluso antes de su fusión con Funimation, Crunchyroll se destacaba por atraer a una audiencia global. Tras la adquisición de Sony, el conglomerado parecía estar en camino de establecer un imperio formidable del anime sin rivales serios.

Sin embargo, un informe exhaustivo de Bloomberg indica que esta expectativa podría no materializarse como se esperaba. Los datos de Ampere Analysis revelan que los nuevos entusiastas del anime suelen inclinarse por consumir contenido a través de plataformas convencionales como Netflix y Disney+, en lugar de distribuidores especializados.

Problemas de satisfacción de los empleados

La investigación de Bloomberg incluyó conversaciones con 18 empleados actuales y anteriores de Crunchyroll, lo que puso de relieve las tensiones que surgieron después de la adquisición. Las salidas de personalidades de alto perfil, incluidas las del ex director ejecutivo Colin Decker y el director de operaciones Brady McCollum, han dejado a la empresa lidiando con problemas de estabilidad. Decker indicó que su salida estuvo motivada por razones personales y la ambición de emprender nuevos proyectos.

La salida de McCollum es particularmente notable dada su larga trayectoria en Crunchyroll, que abarca desde sus primeros días de transmisión de contenido pirateado hasta su situación actual. Después de la adquisición, la empresa ha sido testigo de tres rondas de despidos y anticipa otra reorganización para principios de 2025, lo que agrega incertidumbre a su fuerza laboral.

Los expertos sugieren que la gestión actual, principalmente de Funimation, puede carecer de alineación con las necesidades de los empleados y los consumidores. A pesar de los ambiciosos objetivos de expansión a 25 millones de suscriptores para fines de 2025, los miembros de la empresa expresan escepticismo sobre su viabilidad debido a un análisis de mercado inadecuado. Aunque se han establecido objetivos de crecimiento para regiones como India y el sudeste asiático, solo América Latina ha cumplido sus objetivos de suscripción hasta ahora.

En un esfuerzo por entrar en los mercados asiáticos, Crunchyroll está invirtiendo significativamente en localización, ofreciendo subtítulos y doblajes en idiomas como hindi, tamil y telugu. El precio de la suscripción mensual en la India es de apenas 1 dólar, lo que plantea dudas sobre la rentabilidad a largo plazo. Es alarmante que los informes sugieran una tasa de rotación que supera los promedios típicos de la industria del 5% y posiblemente supere el 8,5%.

Competencia de los servicios tradicionales

Las crecientes inversiones de Disney y Netflix en anime han intensificado el panorama de la competencia. Netflix, que en el pasado tuvo problemas, ahora cuenta con títulos importantes, incluido el próximo Sakamoto Days , mientras que Disney ha mantenido los derechos exclusivos de transmisión de Bleach y sus secuelas.

La dinámica de las licencias está evolucionando a medida que empresas como VIZ exploran qué plataformas ofrecen los mejores resultados; títulos selectos como Dandadan y Zom 100 ya están disponibles tanto en Netflix como en Crunchyroll. Además, estudios como Toei y Toho parecen ansiosos por atraer a audiencias más amplias, probando asociaciones con gigantes del mercado.

Aunque Toei ha seguido colaborando con Crunchyroll (incluidas series populares como One Piece ), también está experimentando con Netflix, que ha emitido varios títulos de Toei poco después de sus estrenos en Crunchyroll. Crunchyroll sostiene que los títulos compartidos pueden mejorar la audiencia general, impulsando el número de suscriptores en ambas plataformas.

Sin embargo, el aumento del gasto de las plataformas tradicionales podría elevar los costos de producción, lo que generaría una presión financiera sobre Crunchyroll. El análisis de Bloomberg también indica un creciente descontento entre los estudios con respecto a los enfoques de marketing de Crunchyroll y la gestión de los derechos de merchandising para series de alto perfil. Varios expertos de la industria han expresado su desconfianza con respecto a los informes de reparto de ingresos difundidos por Crunchyroll.

Respuestas de Crunchyroll a Bloomberg

El logotipo de Crunchyroll junto a sus ofertas

En respuesta a las consultas de Bloomberg, Crunchyroll enfatizó su diversa oferta, destacando contenido exclusivo, productos y experiencias de juego diseñadas para los fanáticos del anime:

“Nunca ha habido un momento más emocionante para ser un fanático del anime, y estamos alimentando estratégicamente una red de contenido y experiencias de anime que alimenta ese fanatismo, profundiza el amor por el anime y expone a más audiencias al medio. El negocio de Crunchyroll está superando nuestras expectativas financieras y la empresa está bien posicionada para seguir creciendo junto con la creciente demanda mundial de anime”.

En respuesta a las preocupaciones sobre los despidos recientes, Crunchyroll agregó que actualmente tiene 100 puestos vacantes a nivel mundial y ha experimentado un crecimiento del 27% en el personal. Sin embargo, Bloomberg señala que los datos no aclaran si este recuento incluye a los empleados de Funimation que se trasladaron a Crunchyroll.

Toho y Toei no hicieron comentarios sobre el informe, lo que dejó dudas sobre sus perspectivas sobre los desafíos actuales dentro de Crunchyroll.

Fuente: Bloomberg

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