Amazon entrega accidentalmente un «bloque» de $1,000 en lugar de una NVIDIA GeForce RTX 5080 y ofrece devolución sin complicaciones

En un incidente bastante desafortunado, un cliente tuvo un grave error al realizar un pedido en Amazon. El comprador pretendía adquirir la NVIDIA GeForce RTX 5080, valorada en 1000 $, pero en su lugar recibió una sorpresa inesperada: un ladrillo.

¿Gastar $1, 000 en una GPU? Podrías comprarte un ladrillo.

El panorama minorista suele revelar historias intrigantes que resaltan contratiempos en la cadena de suministro, que pueden ser tanto entretenidos como preocupantes. Recientemente, un usuario de Reddit, GlassHistorical5303, compartió una experiencia alarmante: compró una GeForce RTX 5080 de PNY en Amazon. Para su consternación, en lugar de recibir la codiciada tarjeta gráfica, encontró un ladrillo dentro de una bolsa antiestática. Este incidente desató una animada discusión en Reddit, generando preguntas sobre los procedimientos de venta minorista de Amazon. Cabe destacar que el gigante tecnológico intervino y emitió un reembolso por el extraño incidente.

Actualización sobre el ladrillo que compré en Amazon. por u/GlassHistorical5303 en pcmasterrace

¿Cómo se produjo este extraño cambio? Este percance probablemente se deba al sistema logístico de Logística de Amazon (FBA).Al realizar pedidos, Amazon puede obtener artículos de varios vendedores sin verificar adecuadamente su contenido, más allá del peso de los paquetes. Esto ha provocado que un número creciente de clientes reporten experiencias similares al recibir artículos muy diferentes a los que pidieron.

Dos tarjetas gráficas NVIDIA GeForce RTX sobre un fondo verde abstracto. — RTX 5090 y RTX 5080 de NVIDIA | Créditos de imagen: NVIDIA

Otro escenario plausible podría ser que alguien compre la misma tarjeta gráfica, extraiga la GPU y la devuelva con un ladrillo dentro de la caja. Si el proceso de devolución de Amazon no inspeccionó minuciosamente el embalaje, ese ladrillo podría haber vuelto al inventario, dejando al siguiente comprador desprevenido en una situación problemática. Por lo tanto, es fundamental que los consumidores adopten ciertas precauciones al comprar, incluso en una plataforma de confianza como Amazon.

Elija artículos etiquetados como «Vendido y enviado por Amazon» para garantizar un mayor nivel de transparencia.
Documente el proceso de desempaquetado para reunir evidencia en caso de cualquier discrepancia.
Verifique el número de serie de la GPU utilizando la base de datos del fabricante (por ejemplo, ASUS, MSI, Gigabyte) para confirmar la autenticidad y el estado del producto.

Afortunadamente para el usuario de Reddit involucrado en este extraño episodio, recibió un reembolso a pesar de la terrible experiencia. Pudo recuperar sus $1, 000 en lugar de quedarse con un ladrillo inanimado, lo que marca la situación como una pequeña victoria en medio de la frustración.

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