El soporte técnico de Windows 10 llega al final mientras la adopción de Windows 11 se ve dificultada
El mes pasado, Microsoft dejó oficialmente de brindar soporte para Windows 10. Si bien la compañía continúa ofreciendo Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU), es evidente que Microsoft está interesado en animar a los usuarios a migrar a Windows 11. Sin embargo, información reciente de Dell sugiere que la transición a Windows 11 se está produciendo a un ritmo más lento que el de su predecesor.
Perspectivas de Dell sobre las tasas de migración a Windows 11
En sus resultados financieros del tercer trimestre del año fiscal 2026 (FY26), el director de operaciones de Dell, Jeffrey Clarke, expresó su preocupación por la lenta migración a Windows 11. Según Clarke, en esta fase actual, la adopción va a la zaga de la de Windows 10 en este mismo momento tras su lanzamiento:
Aún no hemos completado la transición a Windows 11. De hecho, si lo comparamos con el fin del soporte del sistema operativo anterior, estamos entre 10 y 12 puntos por detrás con Windows 11 en comparación con la generación anterior.
Compatibilidad de PC e implicaciones en el mercado
Clarke destacó además que aproximadamente 500 millones de PC no cumplen con los requisitos del sistema de Windows 11. Esta cifra plantea importantes interrogantes sobre las futuras actualizaciones de hardware. Si bien implica un mercado potencial para dispositivos más nuevos compatibles con Windows 11, Clarke sugirió que las ventas de PC Dell podrían mantenerse prácticamente sin cambios en el futuro. Esta afirmación sugiere una apatía generalizada hacia la actualización entre los consumidores, lo que podría ser un indicio de tendencias más amplias del mercado.
Abordar las inquietudes de los clientes con Windows 11
Cabe destacar que los usuarios han reportado varios problemas con Windows 11, lo que ha impulsado a Microsoft a trabajar para solucionarlos. Para motivar a los usuarios a adoptar el nuevo sistema operativo, Microsoft está aprovechando sus avanzadas capacidades de IA. Siguiendo este ejemplo, tanto Dell como AMD han comenzado a promocionar herramientas de IA como parte de sus estrategias de marketing.
El desempeño financiero positivo de Dell
A pesar de los desafíos relacionados con Windows 11, Dell informó unos sólidos ingresos de 27 mil millones de dólares para el trimestre y predijo que el año fiscal 26 será «otro año récord».La compañía también señaló un impulso creciente en IA, impulsado por pedidos sustanciales de servidores de IA, posicionándose a la vanguardia del mercado de IA.
Para obtener una visión completa de los resultados trimestrales de Dell, puede acceder a su informe financiero completo aquí.
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