Grundlegendes zur Family Safety-Funktion von Microsoft und den aktuellen Problemen mit der Browserblockierung
Microsoft Family Safety ist ein leistungsstarkes Tool zur Kindersicherung, das sichere Online-Umgebungen für Familienmitglieder schafft. Mithilfe verschiedener Filter blockiert diese Funktion effektiv unangemessene Inhalte und stellt sicher, dass Benutzer sicher im Internet surfen und auf kinderfreundliche Inhalte zugreifen können.
Kürzliche Blockierung von Google Chrome
Bei den letzten Updates für Google Chrome, insbesondere den Versionen 137.0.7151.68 und 137.0.7151.69, ist jedoch ein erhebliches Problem aufgetreten. Nutzer berichten, dass Microsofts Family Safety-Funktion den Chrome-Browser versehentlich blockiert, was zu automatischen Abstürzen führt und das erneute Öffnen der Anwendung verhindert. Nutzer von Microsoft Edge hingegen sind von diesem Problem nicht betroffen und können ohne Unterbrechung im Internet surfen.
Umfang des Problems
Dieses Blockierungsphänomen betrifft hauptsächlich Benutzer von Windows 11-Geräten, obwohl Berichte darauf hinweisen, dass auch Benutzer von Windows 10 und macOS auf ähnliche Probleme stoßen können.
Benutzerberichte und Reaktionen
Eine kürzlich im Windows-Forum von Microsoft geführte Diskussion, die von einem Benutzer namens Peter Priestley aus einer Bildungseinrichtung initiiert wurde, unterstreicht die weit verbreitete Besorgnis:
Seit gestern Abend haben unsere Schüler festgestellt, dass ihr Chrome-Browser von Microsoft Family Safety blockiert wurde. Dies scheint mit der neuesten Sicherheitslücke in älteren Chrome-Versionen zusammenzufallen, blockiert jedoch alle alten und neuen Chrome-Versionen.
Dieser Thread hat mit 122 Upvotes zum Zeitpunkt des Schreibens große Aufmerksamkeit erregt und unterstreicht die Frustration vieler Nutzer über dieses Problem. Weitere Diskussionen auf Plattformen wie Reddit zeigen, dass Nutzer verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, beispielsweise das Aktualisieren von Cookies und App-Daten, jedoch ohne Erfolg.
Problemumgehungen und Fehlerbehebungen
Interessanterweise haben einige Nutzer eine Problemumgehung gefunden, indem sie die ausführbare Chrome-Datei (chrome.exe) in einen anderen Namen, beispielsweise chrome1.exe, umbenannt haben. Diese vorübergehende Lösung ermöglicht möglicherweise den Zugriff auf den Browser, stellt jedoch keine dauerhafte Lösung dar.
Offizielle Bestätigung von Google
Eine offizielle Antwort von Ellen T., Community-Managerin für Chrome, bestätigte das Problem und erklärte, dass Microsoft Family Safety tatsächlich die Ursache des Problems sei. Um das Problem zu beheben, können Eltern Chrome in der Family Safety App entsperren. Ellen gab die folgenden Schritte an:
Unser Team hat diese Berichte untersucht und die Ursache für dieses Verhalten ermittelt. Bei einigen Benutzern kann Chrome nicht ausgeführt werden, wenn Microsoft Family Safety aktiviert ist.
Wie in unserem offiziellen öffentlichen Bug mitgeteilt, können Eltern, wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, die Einstellungen anpassen, um den Zugriff auf Chrome wiederherzustellen:
- Wählen Sie das Kind aus.
- So lassen Sie andere Browser zu:
- Deaktivieren Sie „Unangemessene Websites filtern“ auf der Registerkarte „Edge“.
- oder navigieren Sie zur Registerkarte Windows → Apps & Spiele → Chrome entsperren.
Schlussfolgerung und weitere Hinweise
Microsoft hat diesen Rat befolgt und ähnliche Lösungen für Nutzer angeboten, die Probleme mit Chrome haben. Das Verständnis der Interaktion zwischen Softwarefunktionen wie Family Safety und Webbrowsern ist entscheidend für ein reibungsloses Online-Erlebnis.
Für weitere Einzelheiten oder Unterstützung können Benutzer die offizielle Microsoft Family Safety-Site besuchen oder sich für zusätzliche Hilfe an die unterstützenden Community-Foren wenden.
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