Da sich immer mehr Dinge ins Internet verlagern, insbesondere nach dem Chaos von 2020, wurde Zoom zum Standard für Meetings, Kurse und einfach zum Plaudern. Ehrlich gesagt ist es ziemlich praktisch, aber manchmal muss man sich stumm schalten – vielleicht, weil der Hund plötzlich losheult oder das laute Kind ins Zimmer platzt. Oder vielleicht möchte man einfach nur, dass das Meeting ruhig bleibt, wenn man gerade nicht spricht. Sich stummzuschalten ist nicht schwer, aber je nachdem, ob man einen PC oder ein Smartphone benutzt, unterscheiden sich die Schritte etwas, und manchmal funktionieren sie nicht wie erwartet. Dieser Leitfaden soll Ihnen daher auf beiden Geräten erklären, wie Sie sich in Zoom stumm schalten (und die Stummschaltung aufheben), damit Ihre Meetings entspannt bleiben.
So schalten Sie sich in einem Zoom-Anruf stumm.
Wenn Sie Zoom auf Ihrem PC oder Laptop nutzen, ist es recht einfach, aber manchmal reagieren die Schaltflächen nicht sofort. Auf dem Handy genügt ein Fingertipp, doch je nach Android- oder iOS-Gerät gibt es ein paar Fallstricke. Stummschalten ist unerlässlich, wenn Hintergrundgeräusche stören oder Sie einfach eine kurze Pause ohne Audiochaos einlegen möchten. So geht’s ganz einfach.
Stummschalten bei Zoom über PC
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version des Zoom-Clients verwenden. Falls nicht, laden Sie die neueste Version von der Zoom-Downloadseite herunter.Ältere Versionen können Fehler aufweisen, die die Stummschaltfunktion beeinträchtigen, insbesondere nach Software-Updates.
- Sobald Sie in einem Zoom-Meeting sind, können Sie unten links auf das Stummschaltsymbol klicken. Es ist das kleine Mikrofonsymbol. Wenn Sie einen roten Strich durch das Symbol sehen, sind Sie stummgeschaltet. Dies ist ein visuelles Signal, dass Sie keinen Ton übertragen – was hilfreich ist, um störende Unterbrechungen zu vermeiden.
- Wenn Ihre Maus nicht richtig reagiert oder Sie eine schnellere Methode benötigen, drücken Sie einfach gleichzeitig die Tasten ALT + A. Unter Windows schaltet diese Tastenkombination die Stummschaltung ein und aus. Bei manchen Systemen funktioniert dies besser als Klicken – insbesondere, wenn Ihre Maus nicht mitspielt oder Sie eine Laptop-Tastatur verwenden.
- Zum Aufheben der Stummschaltung klicken Sie einfach auf dieselbe Schaltfläche oder drücken Sie erneut ALT + A. Auf manchen Systemen kann die Tastenkombination leicht abweichen oder nach einem Update nicht sofort funktionieren – ein Neustart von Zoom oder Ihres Computers kann in manchen Fällen Abhilfe schaffen.
Stummschalten bei Zoom über Mobilgerät
- Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die neueste Version von Zoom auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät installiert haben. Manchmal wird die Stummschalttaste in einer veralteten App nicht korrekt angezeigt oder die App weist Fehler auf.
- Sobald Sie in einer Besprechung sind, sehen Sie unten links das Stummschaltsymbol (ein Mikrofon).Tippen Sie darauf, um sich stummzuschalten. Es wird dann durchgestrichen und zeigt an, dass Sie stummgeschaltet sind.
- Zum Aufheben der Stummschaltung tippen Sie einfach erneut auf dasselbe Symbol. Ganz einfach. Manchmal kann die Schaltfläche jedoch ausgeblendet sein, beispielsweise bei einer anderen Benutzeroberfläche oder wenn jemand die Einstellungen verändert hat – keine Sorge, normalerweise wird Ihnen ein visueller Hinweis angezeigt.
So schalten Sie andere Teilnehmer in einem Zoom-Anruf stumm.
Wenn Sie der Gastgeber sind oder auch nur ein Teilnehmer mit Entscheidungsbefugnis, kann das Stummschalten anderer dazu beitragen, das Durcheinander um die Sprecher zu vermeiden – insbesondere, wenn jemand nach Hundegebell oder Kühlschrankgeräuschen nicht merkt, dass sein Mikrofon noch eingeschaltet ist. Das Stummschalten ist zwar nicht perfekt, trägt aber zu einem professionelleren und weniger chaotischen Ablauf des Meetings bei.
PC:
- Klicken Sie auf „Teilnehmer“. Es öffnet sich eine Seitenleiste, in der alle Teilnehmer des Meetings angezeigt werden.
- Klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Alle stummschalten“. Dadurch werden alle gleichzeitig stummgeschaltet – ein echter Lebensretter, falls einige vergessen haben, sich stummzuschalten oder ihr Mikrofon dauerhaft eingeschaltet ist. Beachten Sie jedoch: Es ist höflich, vor dem Stummschalten um Erlaubnis zu fragen, insbesondere wenn jemand gerade präsentiert oder spricht.
- Um alle stummzuschalten, klicken Sie einfach auf „Alle stummschalten“ – manchmal müssen Sie möglicherweise ein paar Mal bestätigen oder klicken, wenn die Änderung nicht sofort wirksam wird.
Mobile:
- Tippen Sie während des Meetings auf das Symbol „Teilnehmer“, das sich normalerweise unten rechts befindet.
- Tippen Sie in der Liste auf „Alle stummschalten“ – ja, es ist ein Tippen, keine Tastenkombination. Es ist einfach, aber effektiv.
- Tippen Sie gegebenenfalls erneut auf dieselbe Option, um die Stummschaltung aller Teilnehmer aufzuheben.
Das ist im Grunde die Kurzfassung, wie man sich und andere in Zoom stummschaltet. Es ist immer ratsam: Schalten Sie Ihr Mikrofon stumm, wenn Sie nicht sprechen, um Hintergrundgeräusche zu minimieren. Es funktioniert zwar nicht immer perfekt, erspart aber allen die unangenehmen Momente, in denen man sich fragt: „Wer isst da im Hintergrund Chips?“ Manchmal fühlt sich das Stummschalten etwas unzuverlässig an, besonders wenn Ihr Gerät oder die App nicht richtig funktioniert. Achten Sie daher auf die visuellen Hinweise.