Der Bluescreen mit der Fehlermeldung BHDrvx64.sys auf einem frisch installierten Windows-Rechner kann ziemlich frustrierend sein. Seltsamerweise tritt dieser Fehler nach der Einrichtung eines neuen PCs manchmal auf, insbesondere wenn Treiber oder Systemdateien fehlerhaft sind oder ein Antivirenprogramm übereifrig reagiert hat. Die Ursache ist nicht immer dieselbe, aber in der Regel lassen sich einige gängige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen. Ziel ist es, die Bluescreens zu beseitigen, das System zu stabilisieren und zukünftige Abstürze zu vermeiden. Die Ergebnisse können je nach Fehlerursache variieren, aber diese Methoden haben in vielen Fällen geholfen.
So beheben Sie den BHDrvx64.sys-BSOD unter Windows 10 und 11
Lösung 1: Windows auf dem neuesten Stand halten
Das ist eigentlich selbstverständlich, wird aber oft übersehen. Veraltete Windows-Versionen können Fehler oder Inkompatibilitäten enthalten, die zu Bluescreens führen. Ein Windows-Update behebt im Wesentlichen Betriebssystemfehler, Sicherheitslücken und sogar Treiberprobleme. Bei manchen Systemen hat ein Windows-Update diesen speziellen Bluescreen nach ein oder zwei Neustarts behoben.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit
- Klicken Sie im linken Menü auf Windows Update.
- Klicken Sie auf „ Nach Updates suchen“.
Lassen Sie das System seinen Lauf nehmen. Falls Updates gefunden werden, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie. Möglicherweise werden Sie zum Neustart aufgefordert – führen Sie diesen durch und prüfen Sie anschließend, ob der Fehler weiterhin besteht. Manchmal beheben Microsoft-Patches, die im Hintergrund veröffentlicht werden, zugrundeliegende Treiberprobleme, die zu Abstürzen durch BHDrvx64.sys führen.
Lösung 2: Beschädigte Systemdateien reparieren
Beschädigte oder fehlerhafte Systemdateien sind oft die Ursache für Bluescreens. Die Ausführung einiger Befehle in der Eingabeaufforderung (natürlich als Administrator) kann das Problem beheben. Seltsamerweise reicht der Befehl `sfc /scannow` allein manchmal nicht aus; die Kombination mit DISM-Befehlen scheint dann zu helfen.
- Suchen Sie nach „Eingabeaufforderung“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den Text ein
sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. - Falls Fehler auftreten, die SFC nicht beheben kann, führen Sie diese Befehle nacheinander aus (drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste ):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Starten Sie den Computer neu, sobald alles abgeschlossen ist. Bei manchen Rechnern behebt dieser Vorgang die Ursachen von Bluescreens. Warum das funktioniert, ist nicht ganz klar, aber ein Versuch lohnt sich oft – haben Sie einfach etwas Geduld, da es eine Weile dauern kann.
Lösung 3: Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um die Änderungen rückgängig zu machen
Wenn dieser Fehler nach der Installation eines bestimmten Treibers oder einer Änderung einer Systemeinstellung aufgetreten ist, kann die Wiederherstellung auf einen früheren Wiederherstellungspunkt Abhilfe schaffen. Das ist vergleichbar mit dem Rückgängigmachen von Änderungen im Windows-System.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung ( Start > Systemsteuerung )
- Stellen Sie die Ansicht auf „Große Symbole“ oder „Kleine Symbole“ ein.
- Klicken Sie auf Wiederherstellung > Systemwiederherstellung öffnen
Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Bluescreens und folgen Sie den Anweisungen. Geben Sie bei Aufforderung Ihr Passwort ein. Der Vorgang kann einige Zeit dauern, unterbrechen Sie ihn daher nicht. Starten Sie anschließend den Computer neu und prüfen Sie, ob die Abstürze erneut auftreten. Manchmal reicht ein erfolgreicher Systemwiederherstellungspunkt aus, um Treiberkonflikte oder fehlerhafte Einstellungen zu beheben, die den Bluescreen verursachen.
Lösung 4: Deinstallieren Sie potenziell in Konflikt stehende Sicherheitssoftware.
Antivirenprogramme oder Sicherheits-Suiten können manchmal Treiber und Systemprozesse beeinträchtigen. Wenn Sie kürzlich eine Sicherheitssoftware eines Drittanbieters – wie Norton, McAfee oder ähnliches – installiert haben, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deinstallieren, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird. Windows macht es einem natürlich unnötig schwer, und Antivirenprogramme von Drittanbietern können unerwartete Treiberkonflikte verursachen.
- Geben Sie „Apps & Features“ in die Windows-Suchleiste ein.
- Scrollen Sie durch, um Ihr Antivirenprogramm zu finden.
- Klicken Sie darauf und wählen Sie „Deinstallieren“.
Starten Sie das System anschließend neu und testen Sie es. Seien Sie darauf vorbereitet, Windows Defender neu zu installieren oder darauf umzusteigen, falls sich herausstellt, dass die Sicherheitssoftware eines Drittanbieters das Problem verursacht hat.
Lösung 5: Führen Sie einen vollständigen Windows Defender-Scan durch
Manchmal verursachen Schadsoftware oder infizierte Dateien, die als legitime Treiber getarnt sind, Abstürze. Ein vollständiger Scan kann diese Schädlinge aufspüren.
- Öffnen Sie die Windows-Sicherheit (geben Sie dies in die Suchleiste ein).
- Klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz
- Scanoptionen auswählen
- Vollständigen Scan auswählen
Klicken Sie auf „Jetzt scannen“. Der Vorgang kann eine Weile dauern, aber falls Schadsoftware die Ursache ist, sollte Windows Defender diese finden und unter Quarantäne stellen. Starten Sie den Computer nach dem Scan neu und prüfen Sie, ob der Bluescreen erneut auftritt.
Lösung 6: Treiber aktualisieren, insbesondere für kritische Hardware.
Da BHDrvx64.sys selbst ein Treiber ist – und mit bestimmter Software wie Symantec oder BASH-Dienstprogrammen verknüpft ist – ist es unerlässlich, dass alle Ihre Treiber aktuell sind. Nutzen Sie den Geräte-Manager für einen schnellen Überblick:
- Drücken Windows key + Sund geben Sie „Geräte-Manager“ ein.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
- Halten Sie Ausschau nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
Das System findet möglicherweise automatisch Updates, oder Sie besuchen direkt die Website des Herstellers. Tools wie DriverFix können den Vorgang automatisieren. Starten Sie das System nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob es stabil läuft.
Lösung 7: Erwägen Sie eine Neuinstallation von Windows.
Wenn alles andere fehlschlägt und der Absturz weiterhin besteht, ist eine Neuinstallation möglicherweise die einzige Lösung. Sichern Sie vorher unbedingt alle Ihre Daten, da diese dabei gelöscht werden. Laden Sie die ISO-Datei für Windows 10 oder Windows 11 herunter. Verwenden Sie das Media Creation Tool oder die ISO-Datei, um ein Installationsmedium zu erstellen.
- Führen Sie das Setup von der ISO-Datei oder dem USB-Stick aus und wählen Sie „ Installationsmedium für einen anderen PC erstellen“.
- ISO-Datei auswählen und auf Weiter klicken.
Dieser Vorgang dauert eine Weile, aber danach haben Sie eine aufgeräumte Systemumgebung. Installieren Sie Windows neu und prüfen Sie, ob sich Ihr System dadurch stabilisiert. Rechnen Sie anschließend mit etwas Zeitaufwand für die Einrichtung.
Wie bei den meisten Bluescreens ist die Ursache nicht immer einfach und kann von Hardware-Besonderheiten oder Softwarekonflikten abhängen. Diese Schritte sollten die Hauptursachen abdecken. Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, lohnt es sich, die Treiberprotokolle oder die Hardware-Diagnose genauer zu untersuchen.