Nexon Korea Corp wurde wegen Verstößen gegen das südkoreanische Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Handel in Spielen wie MapleStory mit der höchsten Geldstrafe aller Zeiten belegt . Aus den Daten geht klar hervor, dass Nutzer wissentlich getäuscht wurden, das Bußgeld erscheint angesichts der Gewinne jedoch unbedeutend.
Der Spieleentwickler und Herausgeber Nexon ist in verschiedenen Online-Communities für mehrere Titel bekannt, aber der beliebteste ist ohne Zweifel MapleStory. In diesem 2D-Side-Scrolling-MMO kämpfen Spieler gegen Monster und Bosse, um die bestmögliche Beute zu ergattern, damit sie zu den tapfersten Kriegern im ganzen Land gekrönt werden können. Der Großteil des Umsatzes von MapleStory wird durch Mikrotransaktionen generiert, und es sind die Gegenstände, die die Spieler in diesem und anderen Spielen daraus erhalten, die der Grund dafür sind, dass dem Unternehmen eine so hohe Geldstrafe auferlegt wurde.
Nexon Microtransaction Fine erklärt
Wie von The Korea Economic Daily berichtet, wurde Nexon mit einer Geldstrafe von 11,6 Milliarden Won, etwa 8,9 Millionen US-Dollar, belegt, weil er Spieler von MapleStory angeblich irregeführt hat Bubble Fighter, wenn es um In-Game-Transaktionen geht. Die Geldbuße wurde von der Korean Fair Trade Commission (KFTC) verhängt.
Nexon, der größte Anteilseigner von Nexon Games Co., wurde beschuldigt, die Wahrscheinlichkeit verändert zu haben, dass Spieler die vermeintlich besten Gegenstände in ihren Spielen ziehen. Diese Gegenstände werden allgemein als Würfel bezeichnet, aber Nexon soll nicht nur ihre Drop-Raten geändert haben. Angeblich hat das Unternehmen auch die Erfolgsquote dieser Gegenstände auf Null gesenkt, um sicherzustellen, dass sie nie funktionieren, selbst bei Spielern, die sie haben.
Um dies besser zu erklären, ist es hilfreich zu wissen, was Cubes tun. Bei diesen Gegenständen handelt es sich entweder um Ausrüstungsgegenstände, für deren Erwerb Spieler bezahlen müssen, oder um Gegenstände, die das Potenzial der Ausrüstung, die der Spieler besitzt, zurücksetzen. Einer der besten Gegenstände und Effekte auf Ausrüstung hat die Chance, den Boss-Schaden auf fast nichts zu senken, und dieser, neben anderen Effekten, wurde von Nexon manuell geändert, was nie zum Erfolg führte.
Das Ergebnis ist, dass alle mächtigsten Gegenstände und Ausrüstungsgegenstände in den Spielen unbrauchbar werden, da sich zwischen den vielen Zeilen mit Geschmackstexten eine Zeile verbirgt, die besagt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass sie funktionieren, bei 0 % liegt.
Die Untersuchung, die zu Nexons Geldbuße führte, ergab, dass die Artikel im Mai 2010 einen höheren Erfolgsprozentsatz aufwiesen, im September 2010 jedoch auf 0 % gesenkt worden waren. Oberflächlich betrachtet sieht es so aus, als hätte Nexon erkannt, wo die Spieler das meiste Geld ausgaben, und den Erfolgsprozentsatz geändert Chancen, dass sie mehr ausgeben. Die KFTC fand Beweise dafür, dass Nexon den Spielern im August 2011 sogar mitgeteilt hatte, dass an Cubes keine Änderungen vorgenommen worden seien, und verschleierte so das Verhalten.
Die KFTC schätzt, dass Nexon zwischen Mai 2010 und März 2021 550 Milliarden Won erwirtschaftet hat. Die Strafe, mit der Nexon belegt wurde, beläuft sich auf 2 % dieses Umsatzes, was niedrig erscheint, wenn man bedenkt, wie viel Geld das Unternehmen verdient haben muss, aber auch deshalb Es ist das zweite Mal, dass es dabei erwischt wurde, Spieler in die Irre zu führen, was zu einer Geldstrafe führte.
Fans im Spiele-Subreddit konnten nicht glauben, wie gering die Geldstrafe im Vergleich zu dem verdienten Geld war. Viele von ihnen sind MapleStory-Spieler, die sich der vorgenommenen Änderungen nur allzu bewusst sind. Wenn man Beispiele nennt, wirkt die Änderung der Quoten viel bösartiger. „Wenn ich mich recht erinnere, bestand das Hauptproblem darin, dass man Unterwerte für Ausrüstung ändern konnte und so etwas wie die Erhöhung des Schadensprozentsatzes beim Boss als das Beste im Slot angesehen wurde und alle drei Unterwerte zu haben, war das Beste, was man tun konnte. Aber Nexon gab nicht bekannt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass er im dritten Feld erscheint, nachdem Sie Ihren zweiten Subwert als BIS-Wert erreicht haben, bei 0 lag. Im Laufe der Jahre gaben also viele, viele Leute echtes Geld aus, um wie verrückt neu zu würfeln, ohne zu wissen, was sie jagten war unmöglich.“
Viele Spiele sind auf Mikrotransaktionen angewiesen, um die Entwicklungs- und Serverkosten im Laufe der Zeit aufzubessern. Call of Duty ist nur ein Beispiel dafür, dass die Kosten für das, was Spieler bekommen, astronomisch erscheinen, die Fangemeinde aber mehr als bereit ist, sie zu zahlen.
In den meisten Fällen von Mikrotransaktionen besteht jedoch ein gewisses Maß an Vertrauen, das die Spieler entweder gewinnen oder mit der Chance haben, etwas zu bekommen, das sie unbedingt besitzen möchten. Was Nexon vorgeworfen wird, ist das Ausnutzen aller Chancen, was gleichbedeutend damit ist, Geld für nichts zu nehmen, als ob seine Spiele Spieler betrügen würden.
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