Am Dienstag, den 27. Februar, kündigte Macy’s an, in den nächsten drei Jahren etwa 150 Filialen zu schließen. Laut CBS News ist dies der jüngste Versuch des Einzelhändlers, seinen Betrieb wiederzubeleben, um einen Übernahmevorschlag eines aktivistischen Investors abzuwehren.
Das Kaufhaus erklärte außerdem, dass es sich auf das Wachstum seiner beiden Luxusmarken Bluemercury und Bloomingdale’s konzentrieren werde. Macy’s wird im nächsten Jahr weitere 50 Filialen schließen, sodass nach der Umstrukturierung nur noch knapp über 300 Filialen übrig bleiben.
Laut Quellen wie Money Control gab das Unternehmen einen vorsichtigen Ausblick für das Jahr ab. Vor der Eröffnungsglocke fielen die Aktien um 2 %.
Andererseits würde Macy’s laut Forbes im Rahmen des überarbeiteten Ansatzes Premium-Labels den Vorzug geben und hinzufügen, dass in den nächsten drei Jahren die Eröffnung von mindestens 30 neuen Bluemercury-Filialen und etwa 15 neuen Bloomingdale’s-Filialen geplant sei.
Rund 30 % der Filialen von Macy’s, also mehr als 100 Geschäfte, werden geschlossen
Um sein Geschäft umzukrempeln und „ein mutiges neues Kapitel“ aufzuschlagen und gleichzeitig einen bevorstehenden Übernahmevorschlag zu vereiteln, stellte Macy’s am Dienstag Pläne vor, 150 Standorte zu schließen und seine Ketten Bloomingdale’s und Bluemercury auszubauen.
Nachdem CEO Tony Spring neun Jahre lang Bloomingdale’s geleitet hatte, deutete er an, dass die Schließung der schwächelnden Standorte dem Unternehmen letztendlich dabei helfen würde, seinen Umsatz zu stabilisieren, wobei der Schwerpunkt auf Kundenservice und modernisierten Produktlinien liegt.
Laut CBS News erklärte Spring in einer Telefonkonferenz mit Investoren am Dienstag, dem 27. Februar:
„Die Probleme, mit denen Macy’s konfrontiert ist, ähneln denen, denen ich zum ersten Mal bei Bloomingdales begegnet bin – es geht darum, zu den Grundlagen zurückzukehren und die Kunst und Wissenschaft des Einzelhandels in Einklang zu bringen.“
Macy’s erklärte außerdem, dass es im Rahmen einer Strategie bis 2026 alle „unterproduktiven“ und leistungsschwachen Filialen schließen werde. Laut Yahoo Finance ging Spring darauf ein und sagte, dass es Folgendes tun werde:
„Beschleunigen Sie unseren Weg zu mehr Marktanteil, profitablem, nachhaltigem Wachstum und Wertschöpfung für unsere Aktionäre.“
Darüber hinaus sagte Spring laut Forbes auch:
„Ein mutiges neues Kapitel dient als starker Aufruf zum Handeln. Es stellt den Status quo in Frage und schafft ein moderneres Macy’s, Inc. Wir unternehmen die notwendigen Schritte, um die Beziehungen zu unseren Kunden durch verbesserte Einkaufserlebnisse, relevante Sortimente und überzeugende Angebote neu zu beleben.“
Laut CBS News erklärte er weiter:
„Unsere Schwelle, ein Geschäft offen zu halten, ist strenger geworden. In der Vergangenheit haben wir möglicherweise weiterhin ein Geschäft betrieben, das einen positiven Cashflow erzielte. Jetzt wurde die Messlatte höher gelegt.“
Darüber hinaus berichtete Globe and Mail, dass das Unternehmen im Rahmen des Plans beabsichtigt, seine 350 verbleibenden Filialen zu modernisieren. Außerdem hieß es, dass zusätzliche Verkäufer in Umkleidekabinen und Schuhabteilungen eingesetzt werden. Zusätzliche visuelle Displays wie Schaufensterpuppen werden hinzugefügt.
Um den Umsatz anzukurbeln, baut Macy’s hingegen laut CBS News seine kleinformatigen Geschäfte schneller aus, damit sie ihren Verbrauchern mehr Komfort bieten können. Im Oktober 2023 kündigte sie an, bis zum Herbst 2025 bis zu 30 kleinformatige Geschäfte für etwa 42 hinzuzufügen. Im Herbst beginnt die folgende Expansionsphase.
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Laut Forbes machte Macy’s jedoch keine Angaben darüber, welche Geschäfte es schließen wollte oder wie viele seiner Mitarbeiter von den Schließungen betroffen sein würden .
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