Der frustrierende Fehler „ Ihre PIN ist aufgrund einer Änderung der Sicherheitseinstellungen auf diesem Gerät nicht mehr verfügbar “ unter Windows 11 kann Ihren Zugriff auf Ihren Computer blockieren. Dies wird normalerweise durch Systemupdates oder Änderungen der Sicherheitseinstellungen ausgelöst. Glücklicherweise gibt es verschiedene Lösungen, die Ihnen helfen, dieses Hindernis zu überwinden und die Kontrolle über Ihr Gerät zurückzuerlangen.
In diesem umfassenden Leitfaden untersuchen wir mehrere Methoden zur Lösung dieses Problems, beginnend mit einfachen Ansätzen und weiter zu komplexeren Lösungen. Begeben wir uns auf den Weg zur Genesung.
Methode 1: Verwenden Sie zur Anmeldung Ihr Microsoft-Kontokennwort
Wenn Ihre PIN-Methode fehlschlägt, können Sie sich alternativ immer auf Ihr Microsoft-Kontokennwort verlassen. Mit dieser Problemumgehung erhalten Sie Zugriff und können Ihre PIN gleichzeitig effektiv zurücksetzen.
- Schritt 1: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Anmeldeoptionen .
- Schritt 2: Wählen Sie das Passwortsymbol (dargestellt durch einen Schlüssel).
- Schritt 3: Geben Sie das Passwort Ihres Microsoft-Kontos ein und drücken Sie die Eingabetaste .
- Schritt 4: Drücken Sie nach der Anmeldung , um
Windows + I
auf die Einstellungen zuzugreifen . - Schritt 5: Wählen Sie im linken Bereich „Konten“ aus und navigieren Sie dann rechts zu den Anmeldeoptionen .
- Schritt 6: Klicken Sie unter „PIN (Windows Hello)“ neben der vorhandenen PIN auf „Entfernen“ .
- Schritt 7: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“, um eine neue PIN zu erstellen.
- Schritt 8: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre neue PIN festzulegen.
Methode 2: Setzen Sie Ihre PIN über die Funktion „Ich habe meine PIN vergessen“ zurück
Wenn Ihr Kennwort keine Option ist oder Sie die PIN lieber direkt zurücksetzen möchten, nutzen Sie die Option „Ich habe meine PIN vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm.
- Schritt 1: Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Anmeldeoptionen und wählen Sie das PIN-Symbol.
- Schritt 2: Klicken Sie unterhalb der PIN-Eingabe auf Ich habe meine PIN vergessen .
- Schritt 3: Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos ein und drücken Sie OK .
- Schritt 4: Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um eine neue PIN festzulegen.
Methode 3: Entfernen Sie den NGC-Ordner im abgesicherten Modus
Der NGC-Ordner kann beschädigt werden, was zu Problemen mit Ihrer PIN führt. Indem Sie diesen Ordner löschen, zwingen Sie Windows, einen neuen zu erstellen, wodurch der Fehler behoben werden kann.
- Schritt 1: Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf das Power -Symbol, während Sie gedrückt halten
Shift
, und wählen Sie dann „Neustart“, um in die Windows-Wiederherstellungsumgebung zu gelangen. - Schritt 2: Klicken Sie in der Wiederherstellungsumgebung auf Problembehandlung und gehen Sie dann zu Erweiterte Optionen .
- Schritt 3: Wählen Sie „Starteinstellungen“ und dann „Neustart“ .
- Schritt 4: Drücken Sie nach dem Neustart ,
F4
um im abgesicherten Modus zu starten . - Schritt 5: Drücken Sie , um den Datei-Explorer
Windows + E
zu öffnen . - Schritt 6: Navigieren Sie zu:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Schritt 7: Suchen Sie den Ngc -Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“ .
- Schritt 8: Starten Sie Ihren PC normal neu.
- Schritt 9: Richten Sie nach dem Neustart über „Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen“ eine neue PIN ein .
Methode 4: Löschen Sie das Trusted Platform Module (TPM)
Durch das Löschen des TPM können Probleme behoben werden, die durch beschädigte Verschlüsselungsschlüssel und Sicherheitsdaten verursacht werden. Dies kann eine Lösung für den PIN-Fehler darstellen.
- Schritt 1: Klicken Sie auf
Windows + S
, geben Sie „Sicherheitsprozessor-Fehlerbehebung“ ein und wählen Sie es aus. - Schritt 2: Klicken Sie im Fenster „Sicherheitsprozessor“ auf „TPM löschen“ .
- Schritt 3: Bestätigen Sie die Anfrage und lassen Sie Ihr System neu starten.
- Schritt 4: Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres PCs erneut, sich anzumelden oder Ihre PIN zurückzusetzen.
Methode 5: Deinstallieren Sie die neuesten Windows-Updates
Manchmal kann ein aktuelles Update zu Konflikten mit den PIN-Einstellungen führen. Durch das Entfernen dieser Updates kann die Funktionalität wiederhergestellt werden.
- Schritt 1: Greifen Sie auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung zu, wie in Methode 3 dargestellt.
- Schritt 2: Klicken Sie auf Problembehandlung und wählen Sie dann Erweiterte Optionen aus .
- Schritt 3: Wählen Sie „Updates deinstallieren“ .
- Schritt 4: Wählen Sie entweder „Neuestes Qualitätsupdate deinstallieren“ oder „Neuestes Funktionsupdate deinstallieren“ , beginnend mit dem Qualitätsupdate.
- Schritt 5: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Schritt 6: Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Methode 6: Ändern Sie die Registrierung im Wiederherstellungsmodus
Durch das Bearbeiten eines bestimmten Registrierungswerts können manchmal mit der PIN verbundene Anmeldeprobleme behoben werden.
- Schritt 1: Starten Sie wie in Methode 3 in die Windows-Wiederherstellungsumgebung.
- Schritt 2: Wählen Sie „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“ .
- Schritt 3: Klicken Sie auf Eingabeaufforderung .
- Schritt 4: Geben Sie ein
regedit
und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten. - Schritt 5: Wählen Sie im Registrierungseditor HKEY_LOCAL_MACHINE .
- Schritt 6: Navigieren Sie zum Menü „Datei“ und wählen Sie „Hive laden“ aus .
- Schritt 7: Navigieren Sie zu
C:\Windows\System32\config
, wählen Sie die Softwaredatei und klicken Sie auf „Öffnen“ . - Schritt 8: Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung „OfflineSoftware“ als Schlüsselnamen ein und klicken Sie auf „OK“ .
- Schritt 9: Gehen Sie zu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
- Schritt 10: Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf DevicePasswordLessBuildVersion .
- Schritt 11: Ändern Sie die Wertdaten in
0
und bestätigen Sie mit OK . - Schritt 12: Schließen Sie sowohl den Registrierungseditor als auch die Eingabeaufforderung.
- Schritt 13: Klicken Sie auf „ Fortfahren “, um die Wiederherstellungsumgebung zu verlassen und Ihren PC neu zu starten.
- Schritt 14: Versuchen Sie nach dem Neustart, sich anzumelden oder Ihre PIN zurückzusetzen, wie in Methode 1 beschrieben.
Methode 7: Setzen Sie Ihren PC zurück, während Sie persönliche Dateien behalten
Wenn Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, kann das Zurücksetzen von Windows hartnäckige Probleme beheben. Mit dieser Methode wird Windows neu installiert, ohne dass Ihre persönlichen Dateien gelöscht werden.
- Schritt 1: Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf das Power
Shift
-Symbol, halten Sie gedrückt und wählen Sie „Neustart“ . - Schritt 2: Wählen Sie in der Wiederherstellungsumgebung „Problembehandlung“ und dann „Diesen PC zurücksetzen“ aus .
- Schritt 3: Wählen Sie „Meine Dateien behalten“ .
- Schritt 4: Folgen Sie den Anweisungen, um den Reset-Vorgang abzuschließen.
- Schritt 5: Richten Sie nach dem Zurücksetzen Ihr Konto ein und erstellen Sie eine neue PIN.
Durch die Anwendung dieser systematischen Methoden sollten Sie in der Lage sein, den PIN-Fehler zu beheben und den Zugriff auf Ihr Windows 11-Gerät wiederherzustellen. Regelmäßige Aktualisierungen Ihres Systems und das Sichern Ihrer Daten können dazu beitragen, ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Zusätzliche Einblicke
1. Was soll ich tun, wenn keine dieser Methoden funktioniert?
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support. Dort erhalten Sie spezialisierte Hilfe, die auf Ihre individuelle Situation zugeschnitten ist.
2. Wie kann ich den Fehler „Ihre PIN ist nicht mehr verfügbar“ in Zukunft vermeiden?
Regelmäßige Aktualisierungen Ihres Systems und die Vermeidung abrupter Aktualisierungen während Ihrer Arbeit können dazu beitragen, das Risiko, dass dieser Fehler in Zukunft auftritt, zu minimieren. Regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten sind ebenfalls eine sinnvolle Vorgehensweise.
3. Verliere ich meine Dateien, wenn ich meinen PC zurücksetze?
Wenn Sie beim Zurücksetzen Ihres PCs die Option „Meine Dateien behalten“ wählen, bleiben alle persönlichen Daten erhalten, sodass Sie während dieses Vorgangs keine wichtigen Informationen verlieren.
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