Die Verwaltung von App-Daten unter Windows 11 kann etwas knifflig sein. Wenn der Speicherplatz knapp wird oder eine App sich merkwürdig verhält, möchte man manchmal einfach nur ihre Daten oder den Cache löschen. Anders als bei Android, wo das Leeren des Caches recht einfach ist, gestaltet Windows es etwas komplizierter. Aber keine Sorge, es gibt Möglichkeiten – entweder durch Zurücksetzen der App oder, falls Sie die Daten wirklich löschen möchten, ohne die App komplett zu deinstallieren, gibt es einen kniffligen Trick. Beachten Sie jedoch, dass beim Zurücksetzen der App alle gespeicherten Informationen, Einstellungen und Anmeldedaten gelöscht werden. Es ist also im Prinzip so, als würden Sie von vorne anfangen.
So löschen Sie App-Daten unter Windows 11
Zu verstehen, warum und wann dies hilft
Diese Methode eignet sich gut, wenn eine App nicht richtig funktioniert – beispielsweise abstürzt oder sich aufhängt –, da durch das Zurücksetzen der Cache und die gespeicherten Daten gelöscht werden, wodurch viele Fehler behoben werden können. Es ist auch praktisch, wenn Sie Speicherplatz freigeben möchten, insbesondere bei Apps, die dazu neigen, unbemerkt Daten anzuhäufen. Die App wird anschließend auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, so als wäre sie gerade erst installiert worden. Bei manchen Systemen wird die Option „Zurücksetzen“ nicht angezeigt, was etwas ärgerlich sein kann. In diesen Fällen müssen Sie die App möglicherweise deinstallieren und neu installieren, was aber mit zusätzlichem Aufwand verbunden ist.
Methode 1: Zurücksetzen der App über die Einstellungen
- Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen. Sie können auch die Taste drücken Windows + I, um schneller darauf zuzugreifen.
- Navigieren Sie im Seitenmenü zu „Apps“.Es befindet sich normalerweise direkt dort und ist leicht zu finden.
- Klicken Sie auf „Installierte Apps“. Hier werden alle Ihre Apps aufgelistet. Um die Suche zu erleichtern, können Sie die Ansicht auf „Kleine Symbole“ oder „Liste“ ändern.
- Suchen Sie die App, die Sie zurücksetzen möchten. Sie können scrollen oder, falls vorhanden, die Suchleiste verwenden.
- Klicken Sie auf die drei Punkte (…) neben der App und anschließend auf „Erweiterte Optionen“. Sollten Sie diese Option nicht sehen, müssen Sie die App möglicherweise deinstallieren und später neu installieren.
- Scrollen Sie auf der App-Infoseite nach unten, bis Sie die Schaltfläche „Zurücksetzen “ finden. Diese ist normalerweise rot oder fett hervorgehoben.
- Klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Es erscheint eine Warnung, dass alle App-Daten, einschließlich Einstellungen und Anmeldeinformationen, gelöscht werden. Bestätigen Sie dies einfach mit einem erneuten Klick auf „Zurücksetzen“.
- Warten Sie einige Sekunden, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald er abgeschlossen ist, erscheint ein Häkchen oder die Schaltfläche ändert sich.
Hinweis: Bei manchen Apps fehlt möglicherweise die Schaltfläche „ Erweiterte Optionen “.Windows bedeutet damit, dass die App nicht manuell zurückgesetzt werden kann. Deinstallieren Sie die App in diesem Fall vollständig und installieren Sie sie anschließend neu. Das sind zwar zusätzliche Schritte, führt aber letztendlich zum gleichen Ergebnis.
Methode 2: Manuelle Neuinstallation der App
- Falls die Option zum Zurücksetzen nicht verfügbar ist, gehen Sie zurück zu Apps > Installierte Apps.
- Suchen Sie Ihre App, klicken Sie auf die drei Punkte (…), und wählen Sie dann Deinstallieren.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Deinstallation. Sobald die App deinstalliert ist, besuchen Sie den Microsoft Store oder die offizielle Website der App und installieren Sie sie neu.
- Dadurch werden alle App-Daten und der Cache gelöscht, sodass die App neu gestartet wird. Nicht die schnellste Methode, aber manchmal die einzige.
Das war’s im Prinzip. Diese Schritte wirken vielleicht etwas unzuverlässig, vor allem, weil Windows es einem nicht gerade leicht macht. In den meisten Fällen behebt das Zurücksetzen oder Neuinstallieren der App jedoch Probleme oder gibt Speicherplatz frei. Erwarten Sie aber nicht, den Cache gezielt leeren zu können – Windows ist in dieser Hinsicht nicht ganz so einfach wie Android. Mit etwas Glück bieten neuere Versionen vielleicht irgendwann detailliertere Optionen.
Zusammenfassung
- Über Einstellungen > Apps > Installierte Apps können Sie Apps suchen und zurücksetzen oder deinstallieren.
- Durch das Zurücksetzen werden die App-Daten gelöscht, dies ist jedoch möglicherweise nicht für alle Apps verfügbar.
- Deinstallieren und neu installieren, wenn ein Zurücksetzen nicht möglich ist – manchmal ist das ohnehin einfacher.
- Achtung: Durch das Zurücksetzen werden Ihre Einstellungen und Anmeldeinformationen gelöscht. Erstellen Sie daher gegebenenfalls Sicherungskopien.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwaltung von App-Daten unter Windows 11 nicht gerade elegant ist, aber mit diesen Methoden zumindest machbar. Manchmal hilft nur die komplette Deinstallation und ein Neustart. Hauptsächlich sollte man den Speicherplatz im Auge behalten und ungenutzte Apps regelmäßig deinstallieren oder deren Daten löschen. Hoffentlich hilft das jemandem, den Kauf einer neuen SSD zu vermeiden.