Das Aktualisieren der TV-Firmware ist zwar lästig, aber dennoch wichtig. Ob Fehlerbehebungen, neue Funktionen oder verbesserte Sicherheit – ein aktueller Sony-Fernseher erspart Ihnen später viel Ärger. Manchmal ist der Vorgang ganz einfach: Menü aufrufen und Update installieren. Doch manchmal weigert sich das Update hartnäckig beim Download – insbesondere bei einer instabilen Internetverbindung oder Problemen mit den Smart-Funktionen. Daher finden Sie hier eine Übersicht aller praktikablen Methoden, damit Sie auch bei Schwierigkeiten nicht im Regen stehen bleiben.
So aktualisieren Sie Ihren Sony-Fernseher [Android TV und Google TV]
Google TV OS ist im Grunde die neueste Version von Android TV. Wenn Ihr Sony-Fernseher damit läuft, ist der Update-Prozess dank der nahtlosen Integration wahrscheinlich etwas reibungsloser. Normalerweise erscheint bei einem verfügbaren Update eine kleine Benachrichtigung auf Ihrem Startbildschirm – quasi ein „Hey, es gibt Neuigkeiten!“.Falls nicht, können Sie natürlich auch manuell nach Updates suchen. Bei manchen Geräten reicht es schon, die Menüs durchzugehen und nach Updates zu suchen. Aber Vorsicht: Manchmal ist die Bedienung etwas umständlich und die Optionen sind etwas versteckt.
Methode 1: Überprüfung der Aktualisierung in der Benutzeroberfläche – Sollte für die meisten neueren Modelle funktionieren
- Schalten Sie den Fernseher ein und nehmen Sie die Fernbedienung. Drücken Sie die Hilfetaste – bei manchen Fernbedienungen ist es eine separate Taste, ansonsten finden Sie sie, indem Sie die Home -Taste länger gedrückt halten und im Menü „Hilfe“ auswählen.
- Wählen Sie „Status & Diagnose“ und anschließend „Systemsoftware-Update“. Falls Sie es nicht sofort sehen, schauen Sie unter „Kundendienst“ nach.
- Wählen Sie „Software-Update“. Der Fernseher sucht online nach einer neuen Version. Falls eine verfügbar ist, werden Sie zum Herunterladen und Installieren aufgefordert. Manchmal scheint dieser Schritt aus unbekannten Gründen zu hängen – warten Sie ein paar Minuten. Bei einer Konfiguration funktionierte es auf Anhieb, bei einer anderen schlug es zweimal fehl, bevor es schließlich startete.
Bei manchen Fernsehern verläuft dieser Vorgang reibungslos und schnell, doch bei einer instabilen Verbindung kann es zu Fehlermeldungen kommen oder die Meldung „Keine Updates verfügbar“ erscheinen, selbst wenn welche vorhanden sind. In diesem Fall ist eine andere Methode erforderlich.
Methode 2: Verwendung des Hilfemenüs (Manuelle Auslösung)
- Drücken Sie die Home -Taste und navigieren Sie dann zu Einstellungen.
- Scrollen Sie zu Kundensupport (oder Produktsupport ) und wählen Sie dann Software-Update.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“ und warten Sie. Manchmal wird die Suche bei schlechter Internetverbindung verweigert. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre WLAN-Verbindung stabil ist.
Diese Vorgehensweise ist bei vielen Modellen quasi Standard. Falls sie nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise ein manuelles Update per USB durchführen.
Anleitung zum manuellen Aktualisieren eines Sony Smart-TVs [Android TV und Google TV]
Wenn die Internetverbindung ausfällt oder der Update-Server nicht erreichbar ist – vielleicht spinnt Ihr WLAN oder die Update-Server sind offline – ist die manuelle Aktualisierung per USB die beste Lösung. Es ist zwar etwas aufwendiger, aber kein Hexenwerk.
Laden Sie die Firmware auf Ihren PC herunter.
- Besuchen Sie die Sony-Support-Website.
- Geben Sie die genaue Modellnummer Ihres Fernsehers ein – das Etikett befindet sich normalerweise auf der Rückseite oder manchmal im Einstellungsmenü unter „ Über“.
- Navigieren Sie zum Bereich „Downloads“ oder „Firmware“. Suchen Sie nach dem neuesten Firmware-Update für Ihr Modell.
- Laden Sie die Firmware-Datei herunter, die üblicherweise eine große Datei ist
.zip..binStellen Sie sicher, dass der USB-Stick leer ist oder zumindest keine wichtigen Daten enthält; der Vorgang löscht oft alle Daten auf dem Stick. - Entpacken Sie die Datei gegebenenfalls und kopieren Sie sie anschließend aus allen Ordnern auf den USB-Stick. Legen Sie die Firmware einfach direkt im Stammverzeichnis des USB-Sticks ab.
Installieren Sie die Firmware auf Ihrem Fernseher
- Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss des Fernsehers – nicht in den in der Nähe der HDMI-Eingänge, sondern normalerweise an der Rück- oder Seite.
- Bei einigen Modellen erkennt der Fernseher die Firmware automatisch und fordert Sie zur Installation auf. Bei anderen Modellen müssen Sie unter Einstellungen > Kundendienst > Systemsoftware-Update die Option „Von USB aktualisieren“ auswählen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Normalerweise erscheint die Meldung „Bereit zum Update“, und anschließend werden die Dateien automatisch kopiert und das Gerät neu gestartet.
Manche berichten, dass ihr Fernseher nach diesem Vorgang einfach normal neu startet, ohne Probleme. Manchmal hängt er sich aber auf – dann ist möglicherweise Geduld oder ein zweiter Versuch nötig.
So aktualisieren Sie andere Sony LED- und LCD-Fernseher
Wenn Ihr Fernseher kein Smart-TV ist oder die Smart-Funktionen nicht mehr funktionieren, er aber noch mit dem Internet verbunden ist, können Sie über das Menü nach Updates suchen. Die allgemeinen Schritte bleiben gleich, aber die Menübezeichnungen können abweichen – zum Beispiel „Einrichtung“, „Kundendienst“ oder einfach „Support“. Falls für Ihr Modell kein separates Firmware-Update angeboten wird, können automatische Downloads helfen, sind aber nicht immer zuverlässig – insbesondere bei einer instabilen Netzwerkverbindung.
Internetbasierte Updates
- Drücken Sie die Taste Menü / Einstellungen und suchen Sie den Bereich Support oder Kundendienst.
- Wählen Sie „Softwareaktualisierung“ oder „Nach Updates suchen“. Falls diese Option fehlt, suchen Sie nach einem Schalter für „Automatischer Software-Download“ oder „Automatische Aktualisierung“ und aktivieren Sie diesen.
- Nach der Aktivierung prüft der Fernseher regelmäßig oder bei bestehender WLAN-Verbindung, ob Updates verfügbar sind, und installiert diese selbstständig. Manchmal dauert es etwas, und manchmal hängt sich der Vorgang auf – also keine Panik, wenn es nicht sofort geht.
Offline-Firmware-Updates über USB (für ältere Modelle)
- Besuchen Sie wie oben beschrieben die Sony-Supportseite.
- Geben Sie Ihre TV-Modellnummer ein, suchen Sie den Download- Bereich und laden Sie die neueste Firmware herunter.
- Kopieren Sie es auf einen leeren USB-Stick, genau wie bei den Smart-Modellen.
- Schließen Sie das Gerät an den USB-Anschluss Ihres Fernsehers an, rufen Sie dann das Menü auf Support > Software aktualisieren und wählen Sie „Aktualisierung über USB“.
Alles einsatzbereit? Nicht immer. Manche Fernseher sind da etwas knifflig und müssen eventuell zurückgesetzt oder sogar auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn Updates weder auf der Website noch im Menü verfügbar sind, ist es oft ratsam, den Kundendienst zu kontaktieren oder zu überprüfen, ob die Firmware Ihres Modells wirklich aktuell ist – viele vergessen, Updates durchzuführen oder ignorieren die entsprechenden Hinweise.
So aktualisieren Sie Sony LCD- und LED-Fernseher über die Hilfeoption „Anzeige“.
Diese Methode ist recht praktisch, da Sony den Update-Pfad je nach Modell unterschiedlich gestaltet hat. Das Hilfesymbol befindet sich in einer Ecke des Bildschirms – mal oben rechts, mal unten links – und die Menüoptionen hängen davon ab, wo es angezeigt wird. Falls Sie nicht sofort erkennen, wo sich Ihr Hilfesymbol befindet, schauen Sie sich einfach kurz auf dem Bildschirm um.
Wenn oben rechts „Hilfe“ angezeigt wird
- Drücken Sie die Home- Taste und wählen Sie dann im Bildschirmmenü „Hilfe“ aus. Bei manchen Fernsehern ist die Hilfe-Taste eine separate Taste auf der Fernbedienung.
- Wählen Sie Kundensupport und anschließend Software-Update.
- Wählen Sie „Netzwerk“ und klicken Sie dann auf „OK“. Der Fernseher sucht anschließend online nach Updates.
Wenn die Hilfe in einer anderen Ecke ist oder nicht sichtbar ist
- Drücken Sie die Home-Taste und gehen Sie zu Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Kundensupport oder Produktsupport.
- Wählen Sie „Software-Update“.Falls eine Netzwerkoption vorhanden ist, wählen Sie diese ebenfalls aus.
- Der Fernseher sucht automatisch nach Updates und lädt diese herunter, sobald er angeschlossen ist.
Beachten Sie, dass die Update-Aufforderungen und Menüoptionen je nach Modell und Baujahr stark variieren. Manchmal kann ein kurzer Neustart oder ein erneuter Stromausfall das System dazu bringen, verfügbare Updates korrekt zu erkennen, falls es sich hartnäckig weigert.
Zusammenfassung
Die Aktualisierung eines Sony-Fernsehers ist nicht ganz einfach – es gibt verschiedene Methoden, und nicht alle funktionieren bei jedem Modell. Manchmal hängt sich der Aktualisierungsprozess auf oder schlägt fehl. In solchen Fällen helfen manuelle USB-Updates. Firmware-Updates sollten am besten bei einer stabilen Netzwerkverbindung durchgeführt werden. Laden Sie die neueste Firmware immer direkt von der offiziellen Sony-Website herunter – hier gibt es keine dubiosen Quellen. Falls alles andere fehlschlägt, ist der Support in der Regel sehr hilfreich.
Zusammenfassung
- Nutzen Sie das TV-Menü und die Hilfeoptionen für automatische Updates.
- Laden Sie die Firmware manuell von der Support-Website von Sony herunter und verwenden Sie USB für Offline-Updates.
- Prüfen und aktivieren Sie nach Möglichkeit die Optionen für automatische Updates.