So beheben Sie Probleme mit dem Adobe Flash Player im Internet Explorer unter Windows

Manchmal weigert sich der Internet Explorer 11, den Flash Player zu erkennen, obwohl er installiert ist und scheinbar einwandfrei funktioniert. Wenn Sie aufgefordert werden, Flash zu aktivieren, oder Videos, die eindeutig auf Flash basieren, einfach nicht abgespielt werden, ist das ärgerlich. Es gibt jedoch Lösungsansätze. Das Problem liegt wahrscheinlich an den internen Einstellungen des Internet Explorers oder einer beschädigten Flash-Installation. Hier sind einige Tipps, die bei anderen Nutzern (und auch in meinen eigenen Tests) funktioniert haben. Nach diesen Schritten sollten Videos wieder geladen werden oder zumindest die Plugin-Aufforderung verschwinden. Da Flash veraltet ist und selbst Adobe keine Updates mehr bereitstellt, sind diese Lösungen möglicherweise nicht dauerhaft wirksam. Ein Versuch lohnt sich aber, falls Sie nicht weiterkommen.

Option 1. Aktualisieren Sie die Software

Wenn eine Website, die auf Flash basiert, nicht richtig funktioniert, liegt das möglicherweise an den Kompatibilitätseinstellungen des Internet Explorers. Manchmal ist der Browser einfach nicht für die korrekte Wiedergabe von Flash-Inhalten konfiguriert – selbst wenn Flash installiert ist. Diese Methode hilft dabei, die Flash-Verarbeitung des Internet Explorers auf bestimmten Websites zurückzusetzen oder zu aktualisieren.

So geht’s:

• Rufen Sie die Website auf, auf der das Problem auftritt. Klicken Sie im Internet Explorer auf das Zahnradsymbol oben rechts. Wählen Sie anschließend „ Einstellungen für die Kompatibilitätsansicht“.
• Prüfen Sie, ob die Optionen „Intranetseiten in der Kompatibilitätsansicht anzeigen“ und „Microsoft-Kompatibilitätslisten verwenden“ aktiviert sind. Falls ja, fügen Sie die problematische Website der Liste hinzu, falls sie noch nicht vorhanden ist, oder deaktivieren Sie diese Kontrollkästchen, um zu prüfen, ob Internet Explorer Flash dann besser verarbeiten kann.
• Manchmal hilft es schon, Internet Explorer nach den Änderungen einfach neu zu starten. Möglicherweise müssen Sie auch den Cache leeren ( Einstellungen > Sicherheit > Browserverlauf löschen ), um sicherzustellen, dass keine alten Einstellungen die Funktion beeinträchtigen.

Das kann helfen, wenn der Internet Explorer auf manchen Webseiten, insbesondere solchen mit älteren Kompatibilitätsproblemen, Flash einfach nicht ausführen will. Manchmal funktioniert es, manchmal nicht – manchmal klappt es nach einem Neustart des Browsers. Da der Internet Explorer nicht immer problemlos mit modernen Webseiten zusammenarbeitet, geht es bei dieser Lösung eher um einen Neustart als um die Behebung des eigentlichen Problems.

Option 2. Starten Sie Adobe Flash Player in Internet Explorer 11 neu.

Das mag seltsam klingen, aber Browserfehler oder im Cache gespeicherte Daten können dazu führen, dass Flash sich aufhängt oder nicht aktiviert wird. Ein Neustart oder die erneute Registrierung von Flash über die Kommandozeile kann dazu führen, dass der Internet Explorer das Plugin wieder erkennt. Warum das funktioniert, ist unklar, aber manchmal klappt es – insbesondere nach Windows-Updates oder -Abstürzen.

So geht’s:

• Drücken Sie die WindowsTaste und geben Sie dann cmd ein.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ – ja, das ist ein zusätzlicher Schritt, aber notwendig, damit der Befehl ordnungsgemäß ausgeführt wird.
• Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste :

regsvr32 c:\windows\system32\macromed\flash\flash.ocx

Im Wesentlichen wird das Flash-Plugin neu registriert, damit der Internet Explorer es wieder erkennt. Auf einem 64-Bit-Windows-System müssen Sie möglicherweise einen zweiten Befehl ausführen, der auf den 64-Bit-Ordner abzielt regsvr32 c:\windows\syswow64\macromed\flash\flash.ocx. Auf manchen Rechnern mag dieser Schritt übertrieben erscheinen, aber er könnte genau der Anstoß sein, den der Internet Explorer benötigt.

Nach Ausführung der Befehle starten Sie Ihren PC neu. Manchmal reicht dies aus, damit der Internet Explorer Flash korrekt erkennt.

Option 3.Überprüfen Sie Ihr System auf schädliche oder beschädigte Flash-Dateien.

Das kann ein echtes Problem sein, wenn Flash aus dubiosen Quellen stammt oder von Hackern ausgenutzt wurde. Ist Flash beschädigt oder nicht aus einer vertrauenswürdigen Quelle, verweigert der Internet Explorer möglicherweise komplett die Ausführung oder gibt im schlimmsten Fall Sicherheitswarnungen aus. Eine Deinstallation und Neuinstallation behebt das Problem in der Regel. Scannen Sie Ihr System aber zusätzlich auf Schadsoftware, da diese häufig Flash-Sicherheitslücken ausnutzt, um sich einzuschleichen.

Schritte zur Bereinigung und Neuinstallation:

• Öffnen Sie die Systemsteuerung (Sie finden sie über die Suche).Gehen Sie zu Programme > Programme und Funktionen.
• Suchen Sie in der Liste nach Adobe Flash Player. Falls er angezeigt wird, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“. Beachten Sie, dass manchmal mehrere Einträge vorhanden sind – einer in den aktiven Apps, weitere in älteren oder browserspezifischen Caches – führen Sie daher zunächst eine vollständige Suche durch.
• Da der Internet Explorer Reste speichern kann, empfiehlt es sich, zuerst das offizielle Deinstallationsprogramm für Adobe Flash Player herunterzuladen und auszuführen. Dadurch werden verbliebene Dateien entfernt.
• Nach der Deinstallation besuchen Sie die offizielle Adobe-Website und laden Sie das neueste Installationsprogramm für den Flash Player herunter. Ja, obwohl Flash Player veraltet ist, wird er von einigen Websites immer noch benötigt.
• Installieren Sie die neue Kopie und starten Sie den Computer neu. Starten Sie anschließend Internet Explorer erneut und prüfen Sie, ob die Flash-Aufforderung oder die Videowiedergabeprobleme behoben sind.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr gesamtes System mit einem Malware-Scanner überprüfen – Malware und schädliche Skripte tarnen sich manchmal als Flash-Inhalte, insbesondere wenn Sie dubiose Websites besuchen.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie vermuten, dass Ihr Flash-Speicher kompromittiert oder beschädigt wurde. Denn natürlich muss Windows es unnötig kompliziert machen.