Viele Nutzer stoßen derzeit auf ein ziemlich frustrierendes Problem bei der Anmeldung zu Walmart+: Es erscheint die Fehlermeldung: „Leider können wir Ihre Walmart+ Mitgliedschaft nicht erstellen.“ Das ist ärgerlich, da die Vorteile von Walmart für regelmäßige Kunden eigentlich recht attraktiv sind. Man erhält kostenlosen Versand, keinen Mindestbestellwert für den Versand, Tier- und Autopflege, kostenlose Lieferung von Medikamenten, Tankrabatte und sogar Paramount+ Streaming ist inklusive. Wenn dieser Fehler auftritt, kann das die Anmeldung jedoch erheblich erschweren. Glücklicherweise gibt es einige häufige Fehlerquellen und Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können, bevor Sie verzweifeln – beispielsweise, um sicherzustellen, dass Ihre Angaben korrekt sind, Ihre Zahlungsdaten gültig sind und Ihr Konto keine Einträge enthält.
So beheben Sie das Problem „Walmart+ Mitgliedschaft kann nicht erstellt werden“
Hier erfahren Sie, was Sie überprüfen sollten, falls dieser Fehler beim Anmelden immer wieder auftritt. Diese Lösungsansätze sind bewährt und haben bereits vielen Nutzern geholfen, dasselbe Problem zu überwinden. Geduld ist gefragt, denn manchmal ist es nur eine Kleinigkeit oder ein Serverproblem, das die Ursache ist.
Prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden – keine Duplikate.
Das klingt vielleicht selbstverständlich, aber man vergisst es leicht. Wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits mit einem regulären Walmart-Konto verknüpft ist, führt die Anmeldung für Walmart+ mit derselben E-Mail-Adresse zu dieser Fehlermeldung. Walmart erlaubt nämlich nicht zwei separate Walmart+-Mitgliedschaften unter einem Konto. Wenn Sie also bereits ein reguläres Konto haben, müssen Sie sich entweder mit diesem Konto anmelden, um ein Upgrade durchzuführen, oder eine komplett neue E-Mail-Adresse verwenden. In manchen Fällen weigert sich das System seltsamerweise, eine neue Mitgliedschaft zu erstellen, wenn dieselbe E-Mail-Adresse erkannt wird.Überprüfen Sie daher zuerst Ihre Anmeldedaten – schauen Sie sich am besten Ihr bestehendes Walmart-Konto an oder versuchen Sie es mit einer neuen E-Mail-Adresse, die Sie noch nicht für Walmart verwendet haben.
Überprüfen Sie bitte noch einmal, ob alle Ihre Angaben korrekt sind.
Es ist wichtig, dass Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Karteninformationen korrekt sind. Tippfehler oder fehlerhafte Angaben – insbesondere bei der Postleitzahl oder der Adresse – können die Registrierung blockieren. Manchmal hilft es, die Daten manuell einzugeben und jedes Feld sorgfältig zu überprüfen, um solche Probleme zu vermeiden. Denken Sie daran, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrem Kreditkartenkontoauszug übereinstimmen muss – andernfalls kann das System Ihre Registrierung ablehnen. Achten Sie außerdem auf kleine Fehler wie fehlende Zahlen oder überflüssige Leerzeichen.
Verwenden Sie eine gültige und aktive Zahlungsmethode.
Das ist ein wichtiger Punkt. Wenn Ihre Kreditkarte ungültig, gesperrt oder markiert ist, können Sie sich bei Walmart nicht für die kostenpflichtige Mitgliedschaft anmelden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte aktiv ist und über ausreichend Guthaben verfügt. Gut zu wissen: Selbst wenn Sie zunächst nur die kostenlose 30-Tage-Testphase nutzen, benötigt Walmart eine gültige Karte. Manchmal gibt es Probleme mit dem System, wenn die Karte abgelaufen ist oder andere Probleme aufweist. Bei einer Anmeldung funktionierte es problemlos mit meiner Visa-Karte, bei einer anderen bereitete selbst eine abgelaufene Karte Schwierigkeiten.
Stimmen Sie Ihre Rechnungsadresse mit Ihrer Kartenadresse ab?
Ja, das ist so eine Kleinigkeit, die Probleme verursachen kann.Überprüfen Sie beim Eingeben Ihrer Kreditkarteninformationen unbedingt, ob die Rechnungsadresse mit den Daten Ihrer Bank übereinstimmt. Wenn Sie ein Postfach angegeben oder Ihre Postleitzahl falsch geschrieben haben, könnte das die Ursache sein. Das ist etwas ärgerlich, da das System von Walmart da sehr genau ist – stimmen die Adressen nicht überein, kann Ihre Anmeldung automatisch blockiert werden. Am besten übernehmen Sie die Adresse exakt so, wie sie Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen gespeichert hat.
Bist du alt genug?
Ja, Walmart+ ist erst ab 18 Jahren zugänglich. Klingt selbstverständlich, aber manchmal geben Leute versehentlich das falsche Geburtsdatum an. Stellen Sie sicher, dass Ihr Geburtsdatum korrekt ist und gegebenenfalls mit Ihrem Ausweis übereinstimmt. Lügen über das Alter sind absolut tabu – das System lehnt Sie ab, wenn es Unstimmigkeiten feststellt oder Ihre Kontoinformationen nicht mit Ihrem Ausweis übereinstimmen. Versuchen Sie auch nicht, ein falsches Alter anzugeben – das fliegt bei der Überprüfung auf.
Erstellen Sie ein neues Konto (falls Sie die Testversion bereits genutzt haben).
Wenn Sie die kostenlose 30-Tage-Testphase bereits genutzt haben, können Sie sich nicht erneut mit derselben E-Mail-Adresse und denselben Daten anmelden. Glauben Sie mir, ich habe es versucht – es funktioniert nicht. Die Lösung? Erstellen Sie eine neue E-Mail-Adresse und verwenden Sie gegebenenfalls eine andere Zahlungsmethode, falls Sie es erneut versuchen möchten. Gehen Sie aber nicht davon aus, dass Sie dieselben Daten wiederverwenden können, sonst verweigert Ihnen das System von Walmart die erneute Testphase.
Wechseln Sie gegebenenfalls den Browser.
Manchmal hilft es schon, den Browser zu wechseln. Wenn Sie Firefox, Edge oder Safari verwenden, versuchen Sie es mal mit Chrome – Googles Browser funktioniert in der Regel besser mit der Walmart-Website. Ich hatte selbst mal Probleme mit Firefox und bekam ständig Fehlermeldungen, aber nachdem ich zu Chrome gewechselt und die Seite neu geladen hatte, klappte es. Komisch, aber auf manchen Rechnern funktioniert dieser Trick tatsächlich wie von Zauberhand – wahrscheinlich, weil die Walmart-Website für Chrome optimiert ist und andere Browser mit manchen Skripten Schwierigkeiten haben.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Schwaches oder instabiles WLAN kann zu Timeouts oder unvollständigen Anfragen führen und Fehler beim Bezahlvorgang oder Login verursachen. Versuchen Sie, sich mit einem kabelgebundenen Netzwerk oder einem starken WLAN-Signal zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Manchmal hilft es schon, kurzzeitig das Netzwerk zu wechseln, um einen hartnäckigen Fehler zu beheben. Typisch Walmart, dass es alles unnötig kompliziert machen muss, nicht wahr?
Prüfen Sie, ob die Server von Walmart ausgefallen sind.
Das wird oft übersehen. Manchmal liegt das Problem nicht an Ihnen – die Server von Walmart sind offline oder überlastet. Sie können das schnell mit Down Detector überprüfen. Wenn die Website Störungen meldet, müssen Sie einfach warten und es dann erneut versuchen. Normalerweise sind die Server schnell wieder online, aber manchmal dauert es Stunden, bis man wieder online ist.
Wenden Sie sich an den Walmart-Kundendienst.
Wenn nichts anderes hilft, kann eine Kontaktaufnahme manchmal Aufschluss darüber geben, ob es ein spezifisches Problem mit Ihrem Konto oder ein allgemeineres Problem gibt, das ihnen bekannt ist. Beschreiben Sie Ihr Problem klar – nennen Sie die Fehlermeldung und die bereits unternommenen Schritte –, dann werden sie sich Ihr Konto möglicherweise direkt ansehen. Es ist eher ein Glücksspiel, aber manchmal können sie Konten freischalten oder klären, was Sie blockiert.
Schlussgedanken
Ehrlich gesagt, decken diese kleinen Überprüfungen die meisten häufigen Ursachen für den Fehler „Walmart+ Mitgliedschaft konnte nicht erstellt werden“ ab. Manchmal reicht es schon, die Angaben zu überprüfen oder den Browser zu wechseln. Wenn eine Lösung nicht funktioniert, hilft meist eine andere. Versuchen Sie es einfach weiter und lassen Sie sich nicht entmutigen – Walmart ist manchmal etwas kompliziert, aber mit diesen Tipps kommen Sie in der Regel ans Ziel.
Zusammenfassung
- Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie für die Anmeldung eine neue, nicht verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden.
- Überprüfen Sie alle Ihre Angaben sorgfältig auf Tippfehler oder Unstimmigkeiten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode gültig ist und die Adresse mit den Rechnungsdaten Ihrer Karte übereinstimmt.
- Bitte geben Sie Ihr Alter korrekt an – Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
- Falls Sie die Testversion bereits genutzt haben, erstellen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse.
- Versuchen Sie, auf Chrome oder einen anderen kompatiblen Browser umzusteigen.
- Verwenden Sie eine stabile Internetverbindung.
- Überprüfen Sie den Serverstatus von Walmart auf Down Detector.
- Wenden Sie sich an den Support, wenn alles andere fehlschlägt.
Zusammenfassung
Hoffentlich hilft einer dieser Tricks. Nichts ist besser, als kleine Details zu beheben, besonders bei Webseiten, die manchmal ganz schön pingelig sein können. Ich drücke die Daumen, dass jemand die endlose Fehlersuche hinter sich lassen und endlich seine Walmart+-Mitgliedschaft aktivieren kann. Viel Glück!