So beheben Sie den Sicherungsfehler 0x81000019 unter Windows

Ah, der berüchtigte Backup-Fehler 0x81000019 ist wieder da. Seltsamerweise liegt es nicht immer am Speicherplatz auf der Hauptfestplatte, sondern meist daran, wie Windows im Hintergrund Schattenkopien verwaltet. Manchmal lässt sich das Backup einfach nicht abschließen, weil das System keine Momentaufnahme der Dateien erstellen kann – insbesondere, wenn die Systemreservierte Partition oder die EFI-Partition wenig Speicherplatz hat. Und ja, selbst wenn die Hauptfestplatte scheinbar in Ordnung ist. Falls Sie die Fehlermeldung „Es konnte keine Schattenkopie erstellt werden“ satt haben, finden Sie hier einige Lösungsansätze. Diese Schritte sind zwar nicht immer erfolgreich, haben aber schon einige Male geholfen. Probieren Sie sie doch einfach mal aus!

So beheben Sie den Backup-Fehler 0x81000019 in Windows

Lösung 1. Speicherplatz auf der Systemreservierten Partition oder der EFI-Partition freigeben.

Das ist oft der Knackpunkt. Windows benötigt etwas Speicherplatz auf der Systemreservierten Partition (EFI-Partition), um Schattenkopien zu erstellen. Sind diese kleinen Partitionen fast voll, können Ihre Backups fehlschlagen, selbst wenn auf Ihrer Hauptfestplatte noch viel Speicherplatz vorhanden ist. Bei manchen Konfigurationen macht es einen deutlichen Unterschied, diese Partitionen zu bereinigen oder ihre Größe anzupassen.

• Geben Sie „Datenträgerverwaltung“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Suchen Sie die Systemreservierte Partition oder EFI-Partition (suchen Sie nach einer Partition mit einer Größe von etwa 100–500 MB).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Volume erweitern“. Falls diese Option ausgegraut ist, benötigen Sie möglicherweise Partitionierungstools von Drittanbietern wie MiniTool Partition Wizard oder EaseUS Partition Master.
• Sichern Sie Ihre Daten vorsichtshalber, da das Ändern der Partitionsgröße riskant sein kann, wenn es nicht korrekt durchgeführt wird.

Lösung 2. Einstellungen für die Schattenkopiespeicherung manuell konfigurieren

Reicht der standardmäßige Speicherplatz für Schattenkopien unter Windows nicht aus, kann eine manuelle Anpassung Abhilfe schaffen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Fehlermeldungen wegen „unzureichendem Speicherplatz“ angezeigt werden, obwohl auf Ihrer Festplatte genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.

• Geben Sie cmd in die Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie dann „ Als Administrator ausführen“.
• Wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) erscheint, klicken Sie auf Ja.
• Ausführen vssadmin list shadowstorage. Dies zeigt aktuelle Informationen zum Schattenspeicher und wie viel Speicherplatz Sie zugewiesen haben.
• Um die Größe anzupassen, versuchen Sie Folgendes: vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10%. Ersetzen Sie C: gegebenenfalls durch den Buchstaben Ihres tatsächlichen Systemlaufwerks. Manche Systeme benötigen etwas mehr, manche etwas weniger Speicherplatz. Passen Sie den Prozentsatz daher an, je nachdem, wie viel freier Speicherplatz tatsächlich verfügbar ist.
• Manchmal bewirkt ein Neustart, dass die Einstellung tatsächlich wirksam wird, insbesondere wenn man sie spontan ändert.

Lösung 3. Alte Systemwiederherstellungspunkte löschen

Alte Wiederherstellungspunkte können viel Speicherplatz belegen und so keinen Platz für neue Snapshots lassen. Durch deren Löschung schaffen Sie Platz für Ihre Backups.

• Geben Sie „System Protection“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Wählen Sie Ihr Systemlaufwerk aus und klicken Sie dann auf Konfigurieren.
• Drücken Sie die Entf-Taste, um alle Wiederherstellungspunkte zu entfernen, und bestätigen Sie anschließend.
• Klicken Sie auf „Anwenden“ und „OK“. Möglicherweise gehen dabei einige kürzlich gespeicherte Wiederherstellungspunkte verloren, aber das ist ein Kompromiss.

Lösung 4. Führen Sie die Datenträgerbereinigung mit Systemdateien aus.

Das ist zwar üblich, aber vergessen Sie nicht, beim Aufräumen auch Systemdateien einzubeziehen. Temporäre Dateien, Windows-Updates und alte Systemdateien können Speicherplatz belegen, den Schattenkopien benötigen.

• Suchen Sie nach „Datenträgerbereinigung“ und führen Sie diese aus.
• Wählen Sie Ihr Systemlaufwerk (normalerweise C:) aus und klicken Sie auf OK.
• Klicken Sie auf „Systemdateien bereinigen“.
• Wählen Sie Ihre Hauptfestplatte erneut aus und klicken Sie auf OK.
• Haken Sie die wichtigsten Einträge wie „Temporäre Internetdateien“, „Windows Update-Bereinigung“ und „Temporäre Dateien“ ab. Der Papierkorb ist selbsterklärend, aber alte Windows-Update-Dateien können sehr groß sein.
• Klicken Sie auf OK und lassen Sie es seine Arbeit tun.

Lösung 5. Neustart und Überprüfung der Abhängigkeiten des Schattenkopiedienstes

Schattenkopiedienste müssen reibungslos funktionieren. Manchmal hängen sie sich auf oder stoppen, und ein schneller Neustart behebt das Problem.

• Geben Sie „Services“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Suchen Sie nach „Volume Shadow Copy“. Doppelklicken Sie darauf.
• Stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“. Falls der Prozess bereits läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neu starten“.
• Verfahren Sie genauso mit:
• Microsoft Software Shadow Copy Provider
• Windows-Verwaltungsinstrumentation
• Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen auf „Automatisch“ eingestellt sind und ausgeführt werden.

Lösung 6. System- und Festplattenprüfung durchführen

Beschädigte Systemdateien oder Festplattenfehler können Ihre Datensicherungspläne durchkreuzen. Mit wenigen Befehlen lassen sich diese Probleme aufspüren.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Führen Sie den Vorgang aus sfc /scannow. Warten Sie, bis er abgeschlossen ist – dabei werden Systemdateien überprüft und gegebenenfalls repariert.
• Führen Sie anschließend diese Befehle nacheinander aus:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lösung 7. Deaktivieren Sie vorübergehend Backup- oder Antivirensoftware von Drittanbietern.

Externe Backup-Tools oder übereifrige Antivirenprogramme können den Schattenkopie-Prozess stören. Durch vorübergehendes Deaktivieren dieser Tools lässt sich die Windows-Sicherung möglicherweise problemlos durchführen.

• Sie können Ihre Antiviren- oder Backup-Software von Drittanbietern pausieren oder deaktivieren (natürlich mit Vorsicht).
• Führen Sie Ihre Datensicherung erneut durch und prüfen Sie, ob es jetzt funktioniert.

Lösung 8. Verwenden Sie die Speicheroptimierung, um versteckten Cache und unnötige Dateien zu löschen.

Manchmal blockieren Hintergrundcaches oder übriggebliebene Dateien den Speicherplatz, der für Schattenkopien benötigt wird. Storage Sense hilft dabei, diese automatisch zu bereinigen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
• Navigieren Sie zu System > Speicher.
• Klicken Sie auf „Speicheroptimierung konfigurieren“ oder führen Sie es jetzt aus.
• Speicheroptimierung aktivieren.
• Stellen Sie es so ein, dass temporäre Dateien entfernt und gegebenenfalls frühere Windows-Installationen gelöscht werden.
• Klicken Sie auf „Dateien entfernen“, wenn Sie bereit sind.

Lösung 9. VSS-Komponenten erneut registrieren

Das ist etwas aufwendiger, aber manchmal verheddern sich VSS-Komponenten. Durch manuelles Neuregistrieren lassen sich die zugrundeliegenden Ursachen beheben.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Führen Sie diese Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste :

net stop vss net stop swprv cd %windir%\system32 regsvr32 ole32.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 vss_ps.dll vssvc /register regsvr32 /i swprv.dll regsvr32 /i eventcls.dll regsvr32 es.dll regsvr32 stdprov.dll regsvr32 vssui.dll regsvr32 msxml.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 msxml4.dll

Manchmal reicht es schon, Windows einen kleinen Anstoß zu geben oder versteckte Speicherfresser zu entfernen. Wenn das alles nicht hilft, liegt der Fehler möglicherweise tiefer, aber es ist ein guter Anfang. Und ehrlich gesagt, bei manchen Systemen kann schon ein Neustart nach dem Herumprobieren Wunder wirken.

Zusammenfassung

• Überprüfen und vergrößern Sie die Systemreservierte Partition oder die EFI-Partition gegebenenfalls.
• Speicherplatz für Schattenkopien manuell anpassen
• Alte Wiederherstellungspunkte löschen
• Führen Sie die Datenträgerbereinigung inklusive Systemdateien durch.
• Starten Sie den Dienst neu und überprüfen Sie, ob die Schattenkopiedienste ordnungsgemäß ausgeführt werden.
• Führen Sie System- und Festplattenprüfungen auf Fehler oder Beschädigungen durch.
• Drittanbieter-Backup-/Antivirenprogramme vorübergehend deaktivieren
• Verwenden Sie Storage Sense, um Caches und Junk-Dateien zu löschen.
• Registrieren Sie die VSS-Komponenten bei Bedarf erneut.

Zusammenfassung

Das Beheben von Backup-Fehlern wie 0x81000019 kann frustrierend sein, besonders wenn Windows verwirrende Fehlermeldungen statt klarer Anweisungen ausgibt. Meistens hilft es, den Speicherplatz zu verwalten, sicherzustellen, dass die Dienste laufen, und unnötige Dateien zu entfernen. Keine dieser Lösungen ist hundertprozentig sicher, aber ein paar Anpassungen hier und da bringen die Backups oft wieder zum Laufen. Hoffentlich hilft das jemandem, seine Backups wieder in Gang zu bringen – denn ehrlich gesagt möchte niemand wichtige Dateien verlieren, nur weil eine Schattenkopie mal wieder Probleme macht.