So beheben Sie die Fehlermeldung „Die Anwendung wurde vom Zugriff auf die Grafikhardware blockiert“
Die Fehlermeldung „Anwendung darf nicht auf die Grafikhardware zugreifen“ unter Windows 10 oder 11 kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn sie beim Starten des Lieblingsspiels oder im Browser erscheint. Merkwürdigerweise ist die Ursache oft unklar – manchmal sind veraltete Treiber, Hardwareprobleme oder Hintergrundprozesse schuld. Im Grunde bedeutet dieser Fehler, dass Windows einer Anwendung den Zugriff auf die GPU verweigert, was die Spielleistung beeinträchtigen oder zu unerwarteten Abstürzen führen kann. Bevor wir uns mit komplizierten Lösungen befassen, ein kurzer Hinweis: Dieses Problem tritt bei allen Systemkonfigurationen auf, nicht nur bei High-End-Gaming-PCs. Selbst schwächere integrierte GPUs können betroffen sein. Die Behebung erfordert in der Regel die Überprüfung von Treibern, Systemdateien oder Einstellungen. Hier sind einige Methoden, die Nutzern geholfen haben, das Problem zu reduzieren oder vollständig zu beheben.
Lösung 1. Führen Sie die Systemdateiprüfung und DISM aus.
Durch Ausführen dieser integrierten Tools lassen sich beschädigte Systemdateien entfernen, die möglicherweise die korrekte Nutzung der Grafikhardware durch Apps verhindern. Es ist erstaunlich, wie oft Windows-Fehler allein auf defekte Dateien zurückzuführen sind, und diese Optimierungen sind recht einfach. Auf manchen Rechnern behebt dies das Problem möglicherweise schon beim ersten Versuch; auf anderen ist eventuell ein Neustart oder die Wiederholung des Vorgangs erforderlich.Eingabeaufforderung als Administrator öffnen:
- Geben Sie cmd in das Suchfeld von Cortana oder in das Startmenü ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Führen Sie als Nächstes die Systemdateiprüfung aus:
- Geben Sie den Text ein
sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. - Lassen Sie den Scanvorgang laufen – dies kann einige Minuten dauern. Windows benachrichtigt Sie, wenn Fehler erkannt und behoben werden.
Führen Sie anschließend die DISM-Befehle aus, die zur Wiederherstellung intakter Systemabbilder beitragen:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Schließen Sie mit einem Neustart ab. Manchmal hilft es bereits, Systemdateien zu bereinigen, um die Interaktion von Windows mit der Hardware zu verbessern und den Fehler zu beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2. Führen Sie die Systemwartungsproblembehandlung aus.
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die häufige Probleme erkennt, darunter auch Hardwarefehler, die den GPU-Zugriff von Apps blockieren können. Sie ist zwar keine Zauberei, kann aber einige der einfacheren Probleme automatisch beheben. Drücken Sie die Eingabetaste Win + R, geben Sie dann „msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Folgen Sie den Anweisungen – klicken Sie auf „Weiter“ und lassen Sie die Problembehandlung ihren Lauf nehmen. Sie scannt nach Problemen und schlägt Lösungen vor. Manchmal kann allein die Ausführung dieser Problembehandlung Konflikte oder beschädigte Einstellungen beheben, die den Fehler verursachen.
Lösung 3. Installieren oder aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber neu.
Treiber sind hier meist die Ursache. Veraltete oder beschädigte GPU-Treiber können dazu führen, dass Windows den Zugriff von Apps blockiert, insbesondere nach Betriebssystem- oder Treiberaktualisierungen.Öffnen Sie zunächst den Geräte-Manager:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Grafikkartenadapter erweitern.
Deinstallieren Sie Ihren GPU-Treiber:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
- Setzen Sie ein Häkchen bei der Bezeichnung „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ – denn natürlich muss Windows das Ganze komplizierter machen, als es sein sollte.
- Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und starten Sie Ihren PC neu.
Nach dem Neustart von Windows sollte der Standardtreiber automatisch neu installiert werden. Dies ist jedoch nicht immer optimal – es wird möglicherweise nur ein Basistreiber installiert, was nicht ideal ist, wenn Sie hohe Leistung beim Spielen oder neue Funktionen benötigen. So erhalten Sie den vollständigen, aktualisierten Treiber: – Für Nvidia-Grafikkarten besuchen Sie die Nvidia-Treiber-Downloadseite.– Für AMD-Grafikkarten besuchen Sie die AMD-Supportseite.– Für integrierte Intel-Grafik besuchen Sie das Intel Download Center. Laden Sie den neuesten Treiber herunter, installieren Sie ihn und starten Sie den Computer neu. Bei manchen Systemen behebt dies das Problem bereits. Bei anderen Systemen sind möglicherweise Tools zur vollständigen Treiberentfernung wie DDU (Display Driver Uninstaller) erforderlich, falls die Deinstallation nicht erfolgreich war.
Methode 4. Einen Systemwiederherstellungspunkt verwenden
Wenn Sie vor Auftreten des Problems einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie so schnell wieder einen stabilen Zustand wiederherstellen. Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“, öffnen Sie die entsprechende Option und wechseln Sie dann zum Tab „Systemschutz“.Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung “ und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt von vor dem Auftreten des Fehlers aus. Bestätigen Sie die Wiederherstellung und lassen Sie Windows den Vorgang abschließen. Hinweis: Dabei werden möglicherweise einige kürzlich installierte Apps oder Updates entfernt, Ihre persönlichen Dateien bleiben aber in der Regel erhalten.
Es besteht eine gute Chance, dass eine dieser Lösungen Ihre Anwendungen wieder mit der GPU kommunizieren lässt. Treiberaktualisierungen und Systemdateiprüfungen sind besonders häufige Lösungsansätze; seltsamerweise braucht Windows manchmal nur einen kleinen Anstoß, um die Hardware korrekt zu erkennen.
Zusammenfassung
- Führen Sie die Befehle sfc /scannow und DISM aus, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.
- Verwenden Sie die Windows-Problembehandlungstools, um andere Hardwareprobleme zu diagnostizieren.
- Installieren oder aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber direkt von der Website des Herstellers.
- Stellen Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück, falls Sie einen gespeichert haben.
Zusammenfassung
Die Behebung von GPU-Zugriffsproblemen kann sich manchmal wie ein Ratespiel anfühlen, insbesondere wenn Windows-Updates Probleme verursachen. Diese Schritte decken jedoch die häufigsten Ursachen ab. Sollte nichts helfen, lohnt es sich, spezifische Hardware-Diagnosen durchzuführen oder nach Windows-Updates zu suchen, die erneut Probleme verursachen könnten. Hoffentlich hilft das – zumindest so weit, dass Ihre Spiele oder Apps wieder flüssig laufen.