So beheben Sie den Fehler 0x80070425 unter Windows

Haben Sie Probleme mit dem Fehler 0x80070425 beim Hinzufügen eines E-Mail-Kontos in der Mail-App? Ja, das ist einer dieser lästigen kleinen Fehler, die plötzlich auftreten. Manchmal liegt es daran, dass der Windows-Anmeldeinformationsverwaltungsdienst nicht richtig funktioniert oder Systemdateien beschädigt wurden. Was auch immer die Ursache ist, diese Anleitung sollte Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Das Ziel: Das Hinzufügen des E-Mail-Kontos soll reibungslos funktionieren und Windows soll Ihre Anmeldeinformationen einfacher speichern. Rechnen Sie mit ein paar Anpassungen und eventuell ein paar Neustarts, aber nichts allzu Kompliziertes.

So beheben Sie den Fehler 0x80070425 beim Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zur Mail-App

Stellen Sie den Anmeldeinformationsverwaltungsdienst auf automatisch ein.

Dieser Schritt ist hilfreich, wenn der Anmeldeinformationsverwaltungsdienst nicht ausgeführt wird oder auf manuell eingestellt ist. Dies kann zu Fehlern führen, wenn Windows versucht, Passwörter zu speichern oder abzurufen. Im Prinzip wird Windows dadurch angewiesen, diesen Dienst beim Systemstart immer zu aktivieren, damit es bei Bedarf keine Probleme gibt. Manchmal behebt es das Problem bereits, wenn der Dienst auf automatisch eingestellt und wieder gestartet wird. Bei manchen Systemen schlägt dies beim ersten Mal fehl, funktioniert aber nach einem Neustart. Warum es funktioniert, ist unklar, aber es funktioniert.

• Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen- Fenster zu öffnen.
• Geben Sie den Befehl ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Fenster „Dienste“ geöffnet.
• Scrollen Sie nach unten, um den Anmeldeinformationsmanager zu finden.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Eigenschaften.
• Wählen Sie im Dropdown-Menü „Starttyp“ die Option „Automatisch“.
• Wenn der Dienststatus „ Gestoppt“ lautet, klicken Sie auf „Start“.
• Klicken Sie auf Anwenden und OK.

Warten Sie nun einen Moment. Sollte der Dienst weiterhin abstürzen, sich aufhängen oder Fehlermeldungen auftreten, deutet dies möglicherweise auf ein größeres Systemproblem hin, beispielsweise beschädigte Dateien oder Berechtigungsprobleme. Für viele Benutzer reicht dieser einfache Schritt jedoch aus.

Starten Sie den Anmeldeinformationsverwaltungsdienst neu.

Wenn die automatische Einstellung nicht geholfen hat, kann manchmal ein Neustart des Dienstes Abhilfe schaffen. Es ist, als würde man ihn kurz ausruhen und erfrischt wieder aufwecken. Auf manchen Systemen wird dadurch die Fehlerursache behoben.

• Öffnen Sie services.msc erneut (Windows-Taste + R, dann eingeben und Enter drücken).
• Suchen Sie den Anmeldeinformationsmanager.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann „Neustart“.
• Lassen Sie es neu laden – dies kann einige Sekunden dauern.
• Versuchen Sie, Ihre E-Mail-Adresse erneut hinzuzufügen oder den Anmeldeinformationsmanager zu öffnen, um zu sehen, ob alles wieder funktioniert.

Führen Sie die Systemdateiprüfung (SFC) und die Bereitstellungsabbildverwaltung (DISM) aus.

Manchmal werden Windows-Systemdateien beschädigt oder funktionieren nicht mehr richtig, was zu Fehlern wie diesem führt. Die Befehle SFC und DISM können diese beschädigten Dateien reparieren. Es mag seltsam klingen, aber es ist wie eine Systemoptimierung, und überraschenderweise hilft es oft.

• Suchen Sie im Windows-Suchfeld nach „cmd“.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
• Geben Sie den Text ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Scan und die Reparatur abgeschlossen sind.
• Führen Sie anschließend diese Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste :
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Nach Abschluss der Arbeiten starten Sie den PC neu.

Prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind.

Wenn Ihr Windows nicht über die neuesten Sicherheitsupdates verfügt, können Fehler oder Störungen Probleme mit Diensten wie dem Anmeldeinformationsmanager oder der Mail-App verursachen. Durch die Installation von Updates werden häufig bekannte Fehler behoben, die Microsoft am Patch-Dienstag bereitstellt.

• Geben Sie „Updates“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf der Windows Update-Seite auf „ Nach Updates suchen“.
• Installieren Sie alle verfügbaren Updates, einschließlich optionaler Updates – überspringen Sie diese nicht.
• Starten Sie den PC nach dem Update neu und versuchen Sie es erneut.

Besitz des Anmeldeinformationsordners übernehmen

Das ist etwas fortgeschrittener, aber wenn Windows den Zugriff auf oder die Bearbeitung von Anmeldeinformationsordnern verweigert, kann die Übernahme des Besitzes helfen. Sind die Ordnerberechtigungen fehlerhaft, kann Windows Fehlermeldungen ausgeben oder die korrekte Funktion des Anmeldeinformationsmanagers verhindern. Dies könnte der Grund für die Fehlermeldung beim Hinzufügen von Konten sein.

• Öffnen Sie das Ausführen- Dialogfeld (Win + R).
• Geben Sie den Text ein %appdata%und drücken Sie die Eingabetaste.
• Navigieren Sie zu: C:\Users\IHR_BENUTZERNAME\AppData\Roaming\Microsoft\Credentials (stellen Sie sicher, dass Sie die Anzeige versteckter Dateien aktivieren).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Anmeldeinformationen “ und wählen Sie „Eigenschaften“.
• Gehen Sie zur Registerkarte „Sicherheit“ und klicken Sie auf „Erweitert“.
• Neben „Besitzer“ : Klicken Sie auf „Ändern“.
• Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Administrator ein. Klicken Sie auf „Namen prüfen“, um die Angaben zu bestätigen, und anschließend auf „OK“.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „ Alle Berechtigungseinträge für untergeordnete Objekte ersetzen…“.
• Klicken Sie auf „Anwenden“ und dann auf „OK“. Bestätigen Sie alle Eingabeaufforderungen.

Damit sollten Sie die volle Kontrolle über den Ordner erhalten. Da Windows-Berechtigungen beschädigt werden können, ermöglicht dieser Schritt manchmal, dass der Anmeldeinformationsmanager wieder korrekt funktioniert. Hinweis: Dieser Vorgang kann etwas knifflig sein. Bei einer Konfiguration funktionierte er sofort, bei einer anderen waren mehrere Versuche oder ein Neustart erforderlich.

Hoffentlich behebt eine dieser Methoden den hartnäckigen Fehler 0x80070425, und Sie können Ihre E-Mail-Adresse problemlos hinzufügen. Es ist zwar etwas umständlich, aber diese Tricks helfen in der Regel, sobald man sie ausprobiert hat. Denken Sie nur daran, Ihre wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie mit der Systemreparatur beginnen – Vorsicht ist besser als Nachsicht.

Zusammenfassung

• Stellen Sie sicher, dass der Credential Manager-Dienst auf automatisch eingestellt ist und ausgeführt wird.
• Starten Sie den Credential Manager-Dienst gegebenenfalls neu.
• Führen Sie SFC und DISM aus, um Systemdateien zu reparieren.
• Prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind, um bekannte Fehler zu beheben.
• Übernehmen Sie die Besitzrechte für den Ordner „Credentials“, falls die Berechtigungen fehlerhaft sind.

Zusammenfassung

Dieser knifflige Fehler lässt sich meist auf Dienstprobleme oder beschädigte Dateien zurückführen. Die Behebung des Problems mit dem Anmeldeinformationsverwaltungsdienst und die Überprüfung der Windows-Komponenten lösen das Problem oft. Sollte nichts helfen, ist möglicherweise eine Systemreparatur oder ein Zurücksetzen erforderlich. Diese Schritte decken jedoch die meisten gängigen Szenarien ab. Ich drücke die Daumen, dass es hilft – bei einigen Rechnern, an denen ich herumprobiert habe, hat es funktioniert, also hoffe ich, dass es auch bei Ihnen klappt. Viel Glück!