Haben Sie Probleme mit dem Fehler 0x80070102 beim Starten von Xbox Game Pass-Titeln unter Windows? Ja, das ist ein ziemlich ärgerlicher Fehler, der scheinbar aus dem Nichts auftaucht. Man könnte meinen, es sei nur ein einfacher Fehler, aber manchmal steckt mehr dahinter, wie z. B.Konflikte mit dem Audiotreiber, ein beschädigter Systemcache oder Probleme mit bestimmten Apps. Glücklicherweise gibt es einige Lösungsansätze, die Ihr Spiel möglicherweise wieder zum Laufen bringen. Diese Lösungen sind allerdings nicht immer erfolgreich, je nachdem, was den Fehler verursacht – manchmal hilft die Neuinstallation der Spieledienste oder das Leeren des Caches, manchmal muss man Windows aktualisieren oder den Store zurücksetzen. Es ist etwas frustrierend, weil Windows das eigentliche Problem gerne verbirgt, aber diese Schritte sollten in den meisten Fällen helfen.
So beheben Sie den Fehler 0x80070102 unter Windows beim Starten von Xbox-Spielen
Lösung 1. Installieren Sie die Spieledienste neu.
- Öffnen Sie PowerShell als Administrator. Suchen Sie dazu im Startmenü nach PowerShell, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein oder fügen Sie ihn ein – manchmal kann schon das Entfernen der Gaming-Dienste seltsame Startfehler wie diesen beheben:
get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
Bei manchen Konfigurationen kann es vorkommen, dass der Befehl kurzzeitig hängt oder einen Fehler ausgibt, aber normalerweise können Sie problemlos fortfahren.
- Installieren Sie anschließend die Spieledienste neu, indem Sie Ihren Browser öffnen und die Microsoft Store-Seite für Spieledienste aufrufen. Falls diese nicht direkt geöffnet wird, suchen Sie manuell im Store danach oder verwenden Sie den Befehl:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Dadurch öffnet sich der Store direkt mit den Spielediensten. Installieren Sie diese und bestätigen Sie alle angezeigten Benutzerkontensteuerungs-Meldungen – diese können etwas tückisch sein.
Warum das hilft? Weil Gaming Services einen Großteil der Backend-Prozesse für Xbox-Spiele übernimmt, und wenn diese beschädigt oder veraltet sind, lassen sich Spiele einfach nicht starten.
Lösung 2. Windows-Updates installieren
- Manchmal muss Windows einfach mal wieder richtig funktionieren – nach Updates suchen.Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie „Updates“ ein und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates, insbesondere optionale Updates, die möglicherweise Patches für den Store oder Spielkomponenten enthalten.
- Starten Sie Ihren PC nach dem Update neu. Ja, das ist lästig, aber Windows-Updates beheben manchmal Fehler, die zu Problemen wie 0x80070102 führen.
Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei einigen Neuinstallationen hat das einfache Nachholen der Updates alles deutlich reibungsloser gemacht.
Lösung 3. Datum- und Uhrzeiteinstellungen korrigieren
- Gehen Sie zu Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum & Uhrzeit
- Deaktivieren Sie die Option „Zeit automatisch einstellen“. Manchmal führt eine falsche Systemzeit zu Problemen mit der Authentifizierung oder Serververbindungen – und das mögen Spiele-Launcher gar nicht.
- Stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell richtig ein und prüfen Sie dann, ob das Spiel jetzt ordnungsgemäß startet.
Das mag albern klingen, aber es treten seltsame Fehler auf, wenn die Uhr Ihres Geräts nicht mit den Microsoft-Servern oder Spielservern synchronisiert ist.
Lösung 4. Lokalen Cache des Speichers leeren
- Navigieren Sie zum Ordner (ersetzen Sie „Benutzername “ durch Ihren tatsächlichen Benutzernamen):
C:\Users\Username\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
- Schließen Sie den Store, falls er geöffnet ist. Löschen Sie alle Dateien im Ordner „LocalCache“. Ein beschädigter Cache kann manchmal Probleme beim Starten von Apps verursachen.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, das Spiel zu starten. Bei manchen Rechnern behebt das Löschen des Caches das Problem schnell und setzt den Status des Stores zurück.
Lösung 5. Temporäre Dateien in Windows löschen
- Einstellungen öffnen mitWindows key + I
- Suchen Sie nach „Temporäre Dateien löschen“ und gehen Sie zu diesem Abschnitt.
- Wählen Sie „Temporäre Dateien“ aus. Markieren Sie die meisten Kontrollkästchen außer „Downloads“ und klicken Sie dann auf „Dateien entfernen“.
Dieser Schritt entfernt unnötige Dateien, die den Spielstart oder den Betrieb des Stores beeinträchtigen könnten. Er ist nicht immer notwendig, aber einen Versuch wert.
Lösung 6. Führen Sie das Tool „Deployment Image Servicing and Management“ (DISM) aus.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie einfach nach „cmd“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
- Führen Sie diesen Befehl aus, um mögliche Beschädigungen an Systemdateien zu beheben:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist – dies kann einige Minuten dauern. Dies kann hilfreich sein, wenn Ihre Systemdateien beschädigt oder nicht synchronisiert sind, da beides zu App-Fehlern führen kann.
Lösung 7. Windows Store und Xbox-App neu installieren oder zurücksetzen
- Führen Sie in derselben Administrator-Eingabeaufforderung folgenden Befehl aus:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Dadurch wird der Windows Store neu registriert, der manchmal Probleme bereitet. Falls das nicht hilft, versuchen Sie, die Xbox-App über winget zu installieren:
winget install 9MV0B5HZVK9Z
Nach der Neuinstallation starten Sie Ihren PC neu, öffnen Sie den Store und installieren Sie die Xbox-App gegebenenfalls erneut. Manchmal sind fehlende Dateien oder Berechtigungen der App die Ursache für diesen Fehler.
Lösung 8. Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version
- Sollte der Fehler weiterhin bestehen, erwägen Sie ein Windows-Upgrade. Laden Sie die Windows 10-ISO-Datei von Microsoft herunter.
- Führen Sie das Setup aus, akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen und wählen Sie „ Diesen PC jetzt aktualisieren“. Dadurch bleiben Ihre Dateien und Apps erhalten, während Systemdateien repariert und Windows selbst aktualisiert wird.
- Folgen Sie den Anweisungen, wählen Sie die richtige Sprache und Architektur und aktivieren Sie die Option „ Persönliche Dateien und Apps behalten“. Dieser Schritt kann schwerwiegende Systemprobleme beheben, die den Spielstart verhindern.
Es ist zwar eher ein letzter Ausweg, aber manchmal ist eine Neuinstallation oder ein Upgrade die einzige wirkliche Lösung für hartnäckige Fehler wie 0x80070102.
Ehrlich gesagt, sind das keine Wundermittel, aber es sind gängige Lösungsansätze, die anderen schon geholfen haben. Manchmal reicht es schon, ein oder zwei Schritte auszuprobieren oder nach der Behebung des Problems neu zu starten, um zu sehen, ob es dauerhaft behoben ist. Wichtig ist Geduld – Windows-Fehler können vage sein, aber mit etwas Herumprobieren lassen sie sich oft lösen.
Zusammenfassung
- Gaming-Dienste über PowerShell neu installieren
- Windows manuell aktualisieren
- Datum und Uhrzeit festlegen
- Store-Cache leeren
- Windows-Temporärdateien entfernen
- Führen Sie DISM aus, um Systemprobleme zu beheben.
- Installieren Sie die Store-/Xbox-App neu oder setzen Sie sie zurück.
- Führen Sie ein Windows-Upgrade durch, wenn alles andere fehlschlägt.
Zusammenfassung
Manchmal lässt sich dieser Fehler einfach nicht beheben, bis man das System zurücksetzt oder aktualisiert. Meistens hilft aber eine dieser Lösungen.Üblicherweise versucht man, den Cache, Updates oder den Microsoft Store zu überprüfen. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlanges Herumprobieren. Viel Glück und hoffentlich läuft der nächste Launch reibungslos.