So beheben Sie den Fehler 0x0000000d auf Windows-Geräten
Wenn Ihnen unter Windows schon einmal die lästige Fehlermeldung 0x0000000d begegnet ist, insbesondere beim Versuch, eine WLAN-Verbindung herzustellen oder einen Drucker zu kontaktieren, kann das sehr frustrierend sein. Die Fehlermeldung ist vage – manchmal deutet sie auf die Notwendigkeit einer Problembehandlung hin, aber nichts ist eindeutig. Das ist ziemlich ärgerlich, da die Verbindung dadurch unterbrochen wird und Sie weder drucken noch das Netzwerk nutzen können. Die Ursache liegt typischerweise in Treiberproblemen, beschädigten Systemdateien oder möglicherweise sogar in den Netzwerk-/Firewall-Einstellungen. Die Behebung erfordert oft etwas Fehlersuche, Treiberaktualisierung oder die Reparatur von Systemdateien. Die gute Nachricht ist: Nach einigen Lösungsansätzen gelingt es den meisten Nutzern, das Problem ohne größere Schwierigkeiten zu beheben.
1. Behebung von Druckerfehlern
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu „Update und Sicherheit“.
- Öffnen Sie die Registerkarte „Problembehandlung“ (oder wählen Sie „Zusätzliche Problembehandlungen “, wenn Sie eine ältere Version verwenden).
- Wählen Sie in der Liste „Drucker“ aus und klicken Sie anschließend auf „Problembehandlung ausführen“.
- Dieses Dienstprogramm sucht nach häufigen Druckerproblemen, wie z. B.Treiberproblemen oder Verbindungsstörungen. Es schlägt möglicherweise vor, den Spooler zurückzusetzen, Treiber zu aktualisieren oder Druckaufträge zu löschen.
- Wenn die Problembehandlung Lösungsvorschläge unterbreitet, wenden Sie diese an und prüfen Sie anschließend, ob der Fehler beim Verbinden mit dem Netzwerk oder beim Drucken weiterhin besteht.
2. Aktualisieren Sie die Gerätetreiber oder beheben Sie den Fehler 0x0000000d in Windows.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie dann Geräte-Manager.
- Scrollen Sie nach unten und erweitern Sie die Druckwarteschlangen oder Drucker (manchmal befindet sich diese Option unter „Universal Serial Bus-Controller“, falls diese USB-basiert sind).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker oder Ihr Gerät und wählen Sie dann „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“. Windows sucht dann online nach den neuesten Treibern und installiert diese, sofern verfügbar.
- Wenn Windows Treiberaktualisierungen findet und installiert, starten Sie den Computer neu und testen Sie ihn. Manchmal behebt die Treiberaktualisierung Verbindungsprobleme oder Treiberbeschädigungen, die diesen BSOD-ähnlichen Fehler verursachen.
- In manchen Fällen sollte man zuerst den Treiber deinstallieren (per Rechtsklick > Gerät deinstallieren) und ihn dann manuell von der Website des Herstellers neu installieren.
3. Versuchen Sie, die Windows-Firewall auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Startmenü.
- Navigieren Sie zu „Update und Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Windows-Sicherheit“.
- Klicken Sie auf Firewall- und Netzwerkschutz.
- Wählen Sie Ihr aktives Netzwerkprofil (z. B.Privat oder Öffentlich ) und deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend. Warum? Weil zu strenge Firewall-Regeln manchmal die Kommunikation von Druckern oder des Netzwerks blockieren und so diesen Fehler verursachen.
- Versuchen Sie nach dem Deaktivieren der Firewall erneut eine Verbindung herzustellen. Falls der Fehler dadurch behoben wird, gehen Sie zurück zum selben Menü und klicken Sie auf „Firewalls auf Standardeinstellungen zurücksetzen“, um die Änderungen rückgängig zu machen. Manchmal verursachen benutzerdefinierte Firewall-Regeln ungewöhnliche Verbindungsprobleme.
4. Fügen Sie das Gerät als Legacy-Hardware hinzu.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl ein
devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu starten. - Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Computernamen oben und wählen Sie „Legacyhardware hinzufügen“. Manchmal erkennt Windows bestimmte Geräte nicht richtig. Durch das manuelle Hinzufügen als Legacyhardware können Treiber zurückgesetzt oder neu zugewiesen werden.
- Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie dann die Option „Hardware manuell aus einer Liste auswählen“.
- Wählen Sie die passende Gerätekategorie (z. B.Drucker oder Netzwerkadapter ) und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie das genaue Modell oder den Hersteller von der CD oder aus der Liste aus – falls Sie die Treiberdateien von der Website des Herstellers heruntergeladen haben, verwenden Sie „ Datenträger“, um diese zu finden.
- Schließen Sie den Assistenten ab und starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch kann Windows das Gerät zuverlässiger erkennen und Treiberbeschädigungen, die zum Fehler 0x0000000d führen, vermeiden.
Ehrlich gesagt, ist es manchmal ein Zusammenspiel verschiedener Faktoren – fehlerhafte Treiber, beschädigte Systemdateien oder übereifrige Sicherheitssoftware können Probleme verursachen. Die folgenden Schritte nacheinander auszuführen, behebt das Problem oft, auch wenn es nicht perfekt läuft.
Zusammenfassung
- Führen Sie die Druckerproblembehandlung über die Windows-Einstellungen aus.
- Aktualisieren oder installieren Sie die Treiber neu, insbesondere die für das betroffene Gerät.
- Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen – deaktivieren Sie sie vorübergehend und setzen Sie sie dann wieder zurück, wenn der Test funktioniert.
- Fügen Sie Geräte in hartnäckigen Fällen manuell über den Geräte-Manager als Legacy-Hardware hinzu.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung dieses Fehlers etwas Geduld und Ausprobieren erfordert. Normalerweise hilft es, Treiber zu aktualisieren und Netzwerk-/Firewall-Regeln zurückzusetzen. Manchmal liegt das Problem jedoch tiefer – beispielsweise in beschädigten Systemdateien oder Hardware-Erkennungsproblemen. Sollte all dies nicht funktionieren, empfiehlt sich ein erneuter Scan mit einem zuverlässigen Reparaturtool oder die Suche nach Windows-Updates. Hoffentlich spart dies jemandem ein paar Stunden. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung!