Wenn Sie also ausgesperrt sind, weil Sie Ihr Passwort nicht auf dem Windows-Anmeldebildschirm eingeben können, sind Sie nicht allein. Manchmal handelt es sich nur um eine seltsame Störung – vielleicht verursacht durch ein Update oder einen Hardwarefehler – und Sie starren auf einen Anmeldebildschirm, der keine Eingaben akzeptiert. Glücklicherweise gibt es ein paar einfache Tricks, mit denen sich das Problem meist beheben lässt, ohne gleich zu drastischen Maßnahmen wie einer Neuinstallation von Windows greifen zu müssen. Dieser Leitfaden beschreibt einige gängige Lösungsansätze, von grundlegenden Hardware-Überprüfungen bis hin zu komplexeren Einstellungsänderungen, damit Sie hoffentlich wieder Zugriff erhalten, ohne sich die Haare raufen zu müssen.
So beheben Sie das Problem „Kann Passwort auf dem Windows-Anmeldebildschirm nicht eingeben“
Trennen Sie Ihre Tastatur vorübergehend vom Stromnetz.
Seltsam, aber manchmal hilft es, die Tastatur kurz aus- und wieder einzustecken. Windows erkennt die Tastatur beim Hochfahren manchmal nicht richtig, besonders bei USB-Geräten. Fahren Sie also Ihren PC herunter, ziehen Sie die Tastatur ab, warten Sie kurz – vielleicht holen Sie sich einen Snack – und schließen Sie sie dann wieder an. Schalten Sie den PC ein und prüfen Sie, ob Sie Ihr Passwort jetzt eingeben können. Bei manchen Systemen funktioniert das tatsächlich beim ersten Mal, nach einem Neustart kann das Problem aber wieder auftreten – Windows macht es einem halt unnötig schwer.
- Schalten Sie Ihren Computer aus.
- Ziehen Sie den Stecker der Tastatur aus dem Anschluss.
- Nimm dir eine Minute Zeit, vielleicht kannst du die Benachrichtigungen auf deinem Handy überprüfen oder so.
- Schließen Sie die Tastatur wieder an denselben Anschluss an.
- Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie wie gewohnt, Ihr Passwort einzugeben.
Starten Sie Ihren PC neu.
Das mag offensichtlich klingen, aber es ist einen Versuch wert. Ein Neustart kann kleinere Softwareprobleme beheben, die Eingabeschwierigkeiten beim Anmelden verursachen. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf das Netzschaltersymbol (meist unten rechts) und wählen Sie dann „Neustart“. Manchmal setzt Windows dabei die Treiber und andere Komponenten zurück, sodass Ihre Tastatur beim nächsten Mal wieder einwandfrei funktioniert. Es ist zwar keine Garantie, aber es lohnt sich, den Neustart-Button zu drücken, falls Sie es noch nicht versucht haben.
- Klicken Sie auf das Stromsymbol unten rechts auf dem Anmeldebildschirm.
- Wählen Sie „Neustart“.
- Sobald der Computer wieder hochgefahren ist, versuchen Sie, Ihr Passwort erneut einzugeben.
Verwenden Sie die Bildschirmtastatur oder eine andere kabelgebundene Tastatur.
Okay, falls Ihre physische Tastatur Probleme macht, bietet Windows manchmal die praktische Bildschirmtastatur an. Sie finden das Symbol unten rechts auf der Anmeldeseite – es gehört zu den Bedienungshilfen. Ein Klick darauf öffnet eine virtuelle Tastatur, mit der Sie Ihr Passwort eingeben können, falls Ihre physische Tastatur nicht funktioniert. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie Hardwareprobleme vermuten oder einfach testen möchten, ob Ihre Tastatur die Ursache ist.
- Klicken Sie auf das Symbol für erleichterte Bedienung unten rechts auf dem Anmeldebildschirm.
- Wählen Sie die Bildschirmtastatur aus.
- Geben Sie Ihr Passwort ein, indem Sie mit der Maus auf die virtuellen Tasten klicken.
Alternativ können Sie, falls Sie eine Ersatz-USB-Tastatur besitzen, diese anschließen, um festzustellen, ob die Originaltastatur defekt ist oder nur fehlerhaft funktioniert. Funktioniert die Ersatztastatur, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem mit der Originaltastatur vor.
Führen Sie nach dem Anmelden die Tastaturproblembehandlung aus.
Wenn Sie sich anmelden können, aber weiterhin Probleme auftreten, kann die Ausführung der integrierten Problembehandlung manchmal Tastaturtreiberprobleme beheben.Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator:
- Geben Sie den gewünschten Text
cmdin das Suchfeld ein. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Fügen Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste Enter(
msdt.exe -id DeviceDiagnostic:).
Dadurch wird die Hardware-Problembehandlung gestartet. Folgen Sie den Anweisungen, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, und starten Sie anschließend Ihren PC neu. Manchmal behebt dies Treiberprobleme, die dazu führen, dass die Tastatur beim Anmelden nicht erkannt wird.
Schnellstart in Windows deaktivieren
Der Schnellstart kann manchmal die Hardwareerkennung beim Booten beeinträchtigen und so zu Eingabeproblemen beim Anmelden führen. Das Deaktivieren ist ganz einfach:
- Gehen Sie zur Systemsteuerung – dort können Sie danach suchen.
- Navigieren Sie zu Energieoptionen > Wählen Sie aus, was die Netzschalter bewirken sollen.
- Klicken Sie oben auf „Einstellungen ändern, die momentan nicht verfügbar sind“.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „ Schnellstart aktivieren (empfohlen)“.
- Änderungen speichern und neu starten.
Windows und Gerätetreiber aktualisieren
Es ist selbstverständlich, alles auf dem neuesten Stand zu halten. Ein veraltetes Betriebssystem oder veraltete Treiber können zu seltsamen Eingabefehlern führen. So prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind:
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Startmenü (klicken Sie auf das Zahnradsymbol).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit“.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie das System neu.
Treiberprobleme, insbesondere wenn Ihre Tastatur überhaupt nicht erkannt wird, sollten Sie im Geräte-Manager beheben :
- Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Suchleiste ein und öffnen Sie ihn.
- Suchen Sie den Abschnitt „Tastaturen“ und erweitern Sie ihn.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Tastaturgerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie es noch einfacher haben möchten, können Drittanbieter-Tools wie DriverFix Treiber automatisch scannen und aktualisieren und so Zeit sparen.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen, den Anmeldebildschirm zu überwinden. Oftmals sind es Kombinationen verschiedener Maßnahmen – wie Neustart, Abziehen der Tastatur und Aktualisieren der Treiber –, die letztendlich zum Erfolg führen.
Zusammenfassung
- Tastatur aus- und wieder einstecken
- Starten Sie den PC neu.
- Verwenden Sie die Bildschirmtastatur oder eine andere kabelgebundene Tastatur.
- Führen Sie die Windows-Hardwareproblembehandlung aus.
- Schnellstart in den Energieeinstellungen deaktivieren
- Windows und Treibersoftware aktualisieren
Zusammenfassung
Es ist extrem frustrierend, wenn man vom eigenen Computer ausgesperrt wird, weil man nichts tippen kann. Normalerweise lassen sich solche Probleme beheben, ohne Windows neu installieren oder komplizierte Tools verwenden zu müssen. Manchmal spinnt das System einfach nach einem Update oder es gibt ein Hardwareproblem. Wenn nichts hilft, sind möglicherweise detailliertere Fehlerbehebungsmaßnahmen oder Hardware-Checks nötig. Hoffentlich helfen diese Schritte, ohne großen Aufwand wieder Zugriff zu erhalten. Hoffentlich spart es jemandem viel Zeit.