So beheben Sie das Problem, dass Facebook Messenger den Microsoft Store unter Windows öffnet

Facebook Messenger unter Windows kann manchmal etwas unberechenbar sein. Wenn sich beim Starten der Messenger plötzlich jedes Mal der Microsoft Store öffnet, anstatt die App oder die Chats anzuzeigen, ist das extrem ärgerlich. Dieses Problem tritt scheinbar häufiger bei der Messenger-App auf, die über den Microsoft Store installiert wurde, nicht bei der Desktop-Version. In diesem Fall führt ein Klick auf Messenger entweder direkt zurück zur Store-Seite oder bewirkt gar nichts. Ziemlich seltsam, aber meistens liegt es an Fehlern bei der App-Registrierung, Cache-Problemen oder veralteten Systemkomponenten. Normalerweise lassen sich die Probleme mit diesen Schritten beheben, ohne dass eine Neuinstallation nötig ist. Manchmal muss man aber eben doch diesen Weg gehen.

So beheben Sie das Problem, dass Facebook Messenger Sie zum Microsoft Store weiterleitet

Lösung 1: Leeren Sie den Microsoft Store-Cache.

Dies ist oft der erste Schritt, den man versuchen sollte, da fehlerhafte Cache-Dateien Windows signalisieren können, dass die App nicht korrekt installiert ist, und es dazu zwingen, stattdessen den Microsoft Store zu öffnen. Durch das Leeren des Caches werden alle Einstellungen zurückgesetzt, ohne Ihre Apps oder Daten zu löschen. Bei manchen Systemen behebt allein diese Maßnahme die Weiterleitungsschleife.

• Geben Sie den gewünschten Begriff WSReset.exein die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Es sollte ein schwarzes Eingabeaufforderungsfenster erscheinen, wieder verschwinden und der Store sollte sich anschließend wieder öffnen. Das ist normal.
• Versuchen Sie, Messenger erneut zu starten. Manchmal reicht dieser Trick schon aus, aber falls nicht…

Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass Microsoft Edge installiert ist.

Man mag es kaum glauben, aber einige Windows-Funktionen und UWP-Apps (Universelle Windows-Plattform) wie Messenger funktionieren nicht richtig, wenn Edge fehlt. Microsoft bewirbt die Edge-Integration sehr stark. Wenn Sie also Windows neu installiert oder Edge zuvor entfernt haben, kann es passieren, dass Messenger Probleme macht und Sie zum Microsoft Store weiterleitet.

• Öffnen Sie einen Browser – jeder Browser genügt.
• Besuchen Sie die offizielle Microsoft Edge-Downloadseite.
• Lade Edge herunter und installiere es. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber Messenger scheint es für einige Funktionen als Ausweichlösung zu benötigen.
• Nach der Installation starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob Messenger normal funktioniert.

Lösung 3: Windows vollständig aktualisieren

Veraltete Windows-Komponenten können die App-Registrierung beeinträchtigen oder Kompatibilitätsprobleme verursachen. Durch die Aktualisierung aller Komponenten lassen sich zugrundeliegende Probleme beheben, die zu Weiterleitungen im Messenger führen.

• Geben Sie „Updates“ in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
• Lassen Sie Windows alle Updates herunterladen und installieren. Falls optionale Updates verfügbar sind, installieren Sie diese ebenfalls – sie enthalten mitunter wichtige Fehlerbehebungen für den Microsoft Store oder die App-Plattform.
• Starten Sie Ihr System anschließend neu und versuchen Sie es dann erneut mit Messenger.

Lösung 4: Alle Windows Store-Apps erneut registrieren

Das ist zwar eine Art radikale Maßnahme, aber sie funktioniert, wenn die Registrierungszeiger von Apps durcheinandergeraten sind. Windows wird dadurch gezwungen, Store-Apps, einschließlich Messenger, neu einzurichten. Wichtig: Sie benötigen hierfür PowerShell-Administratorrechte, und der Vorgang kann einige Minuten dauern.

• PowerShell als Administrator öffnen – nach PowerShell suchen, mit der rechten Maustaste klicken und „ Als Administrator ausführen“ auswählen.
• Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste :

  ren %localappdata%\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState cache.old

• Fügen Sie anschließend diesen Befehl ein, um die Apps erneut zu registrieren:

  powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command & {Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}}

• Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut mit Messenger.

Lösung 5: Facebook Messenger zurücksetzen

Falls die App nur ungewöhnlich reagiert, kann ein Zurücksetzen möglicherweise beschädigte Einstellungen oder lokale Daten beheben. Beim Zurücksetzen wird die App auf den Originalzustand zurückgesetzt, Ihre Kontoinformationen bleiben jedoch erhalten.

• Suche nach Messenger.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Facebook Messenger und wählen Sie App-Einstellungen.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Beenden.
• Klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Bestätigen Sie gegebenenfalls, dass Sie die App zurücksetzen möchten.
• Starten Sie Ihren PC neu und testen Sie Messenger erneut.

Lösung 6: Installieren Sie Facebook Messenger neu.

Wenn das Zurücksetzen nicht geholfen hat, könnte eine Neuinstallation Abhilfe schaffen. Manchmal werden App-Dateien beschädigt oder irreparabel beschädigt, insbesondere nach vielen Updates oder Systemänderungen. Das Entfernen und Neuinstallieren der App behebt oft hartnäckige Probleme.

• Drücken Sie Win + X oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie dann Apps und Features.
• Facebook Messenger finden.
• Klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Deinstallieren“.
• Nach der Deinstallation öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren zu: C:\Benutzer\IHR_BENUTZERNAME\AppData\Local\Packages. Suchen Sie den Ordner mit einem Namen wie FACEBOOK.317180B0BB486_8xx8rvfyw5nnt und löschen Sie ihn. Möglicherweise müssen Sie vorher die Anzeige versteckter Dateien aktivieren ( Ansicht > Ausgeblendete Elemente ).
• Starten Sie Ihren PC neu, gehen Sie dann zurück zum Microsoft Store, suchen Sie nach Facebook Messenger und installieren Sie es erneut.

Lösung 7: Microsoft Store neu installieren (falls alle anderen Versuche fehlschlagen)

Wenn nichts anderes hilft, können Sie versuchen, den Microsoft Store vollständig zurückzusetzen. Da Windows eine normale Deinstallation nicht zulässt, müssen Sie dies über PowerShell-Befehle durchführen.

• Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
• Um den Store zu deinstallieren, führen Sie Folgendes aus:

  Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage

• Anschließend führen Sie zur Neuinstallation Folgendes aus:

  Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Starten Sie das System neu, und hoffentlich funktionieren der Store und der Messenger dann wieder einwandfrei.

Diese Methoden decken die meisten häufigen Gründe ab, warum Messenger möglicherweise zum Store weiterleitet, anstatt sich korrekt zu öffnen. Manchmal helfen manche Schritte auf bestimmten Geräten nicht, aber es lohnt sich, einige auszuprobieren. Oftmals behebt eine Kombination aus Cache-Löschung, erneuter App-Registrierung und Updates das Problem.

Zusammenfassung

• Cache leeren mit WSReset.exe.
• Stellen Sie sicher, dass Microsoft Edge installiert ist.
• Windows vollständig aktualisieren.
• Store-Apps über PowerShell erneut registrieren.
• Setzen Sie Messenger gegebenenfalls zurück oder installieren Sie ihn neu.
• Installieren Sie den Microsoft Store nur als letzten Ausweg neu.

Zusammenfassung

Letztendlich wirken diese Probleme zwar kompliziert, lassen sich aber meist mit ein paar kleinen Anpassungen beheben. Es ist ziemlich ärgerlich, wie viele Komponenten Windows miteinander verknüpft ist, sodass es sehr ärgerlich ist, wenn nur eine davon nicht funktioniert. Hoffentlich erspart das jemandem viel Ärger – es ist immer befriedigend, wenn man es wieder zum Laufen bringt, ohne das gesamte System löschen zu müssen. Ich drücke die Daumen und wünsche viel Glück!